El documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo su enfoque en aplicaciones enfocadas al usuario final que generan colaboración a través de servicios en línea. Explica que la Web 2.0 se centra en el usuario que publica contenido en formatos como RSS y XML, mientras que la Web semántica se enfoca en procesadores de información que entienden lenguajes de metadatos. También define términos como blogs, wikis, podcasts e ISS.