La web 1.0 consistía principalmente en páginas estáticas donde los usuarios podían ver contenido predeterminado. Con la web 2.0, la web se convirtió en una plataforma interactiva donde los usuarios podían enviar, modificar y compartir información a través de correos electrónicos, foros, compras en línea y otras aplicaciones basadas en la web. Los avances tecnológicos han permitido el desarrollo de aplicaciones ricas en internet que permiten interacciones más fluidas entre usuarios y servidores a través de técnicas como