La web 2.0 es importante para la educación porque provee acceso a una gran cantidad de información y tecnologías que permiten la comunicación y colaboración entre usuarios de diferentes países y ciudades. Plataformas como Wikipedia, blogs, Facebook y Twitter son útiles para que estudiantes realicen actividades y se comuniquen con otras personas, mientras que la educación virtual demuestra que la web es valiosa para los usuarios. La web también beneficia a estudiantes y docentes al permitir la evaluación y interacción entre ellos.