El documento describe las herramientas Web 2.0 y cómo pueden usarse para mejorar la educación. Estas herramientas incluyen redes sociales como Facebook y Orkut, wikis, blogs, Twitter y teléfonos móviles. Todas estas herramientas permiten la colaboración, participación y compartir información de manera dinámica entre estudiantes y profesores, lo que enriquece el aprendizaje y la comunicación educativa.