El documento describe los componentes simbólicos y culturales de una organización. Estos incluyen los códigos y lenguaje compartidos, el discurso directivo, los mitos y leyendas, así como los símbolos, rituales y representaciones que ayudan a los empleados a comprender y ubicarse dentro de la estructura de la organización. La dirección juega un papel clave en la construcción e interpretación de estos elementos simbólicos con el fin de transmitir la visión y cultura deseadas.

2. INCLUYE
1. Motivación personal y
misión de la organización
2. Ilusiones u visiones
compartidas
3. Componentes imaginarios
y simbólicos de la cultura
4. El lenguaje, las realidades
y las apariencias
5. Idealización y metáforas
de la organización

3. Motivación personal y misión de la
organización
• La función de la conducción incluye la
construcción de un orden de lo
simbolico,coherente con los propósitos de la
organización.
• Lo simbólico incluye una variedad de
elementos:
• Códigos y lenguaje compartidos
• Discurso directivo
• Los ritos, mitos y leyendas.

4. • La realidad en la organización incluye
recursos, tecnologías y objetivos en el plano
de lo manifiesto(objetividad), como creencias,
interpretaciones sobre los hechos cotidianos
• ( la subjetividad y la imaginación social).

5. CULTURA
• Hay que destacar:
a) Los aspectos naturales y espontáneos
emergentes de la interacción social y las
experiencias compartidas
b) Sus relaciones con la estrategia de
conducción en cuanto a las decisiones de
diseño y difusión de los elementos

6. ESTRATEGIA Y PODER
• No son razones para instalar imágenes y creencias en la
organización
• Se requiere comprensión y aceptación de sus
integrantes
• Ocurre un doble proceso:
1. Los integrantes construyen imágenes y participan de
las creencias en función de su propia estructura
psíquica
2. La dirección tiene una estrategia comunicativa
orientada hacia la construcción de representaciones
e imágenes deseables para la organización.

7. ILUSIONES Y VISIONES COMPARTIDAS
• Es una fuerza competitiva y las imágenes son
elementos presentes en toda organización.
• Los integrantes pueden hallar en la
organización algo compatible con su modo de
funcionamiento personal, con sus ilusiones y
fantasías.

8. Se puede distinguir entre:
• Elementos de la
realidad
manifiesta(practicas
cotidianas)
• El mundo
imaginario(sistema de
ideas)
• representaciones
• ( signos, señales
,símbolos)

9. Bienes y servicios que el sistema
produce
• Mapas para ubicarse
dentro de la estructura
funcional
• Reciben instrucciones
• Aprenden reglas del
juego atreves de la
autoridad
• Comunicaciones
formales

10. Otros elementos de la relación laboral
• Disposición de espacios
• Mobiliario
• Ceremonias
• Emblemas
• Ritos
• Signos de status
• Símbolos de poder
• Por medio de signos y el
contexto de la comunicación
se connotan juicios referidos a
seguridad, urgencia,
secreto,autoridad,poderio etc.

11. Triada de mensajes
Diseño
ProyecciónRepresentación

12. Componentes imaginarios y simbólicos
de la cultura
• Símbolos= imagen que intentan proyectar los
directivos.
• Interacción entre proyección y visión
• La cultura como producto de la mente,
sistema de significados y símbolos colectivos

13. Disonancia en la empresa
• Puede deberse a
diferencias, realidades
distintas del lugar desde
el cual se habla.
• Cuando los dichos y los
hechos se interpretan
en forma diferente por
razones de interés o
luchas ideológicas

14. El lenguaje, las realidades y las
apariencias
• Tener la palabra se considera suficiente y los
signos se toman como una verdad en si
mismos.
• Es el mundo de los títulos, los rótulos y los
estigmas basados en prejuicios.
• Un mundo que se conoce como “la gerencia
del espectáculo” donde importan las señales,
el éxito, los emblemas, las distinciones la
figuración etc.

15. Idealización y metáforas de la
organización
• Es vital para la gerencia
intervenir sobre los signos,
símbolos e imágenes en la
organización
• Los directivos intervienen al
elegir y legitimar los sistemas
de signos y rituales que deben
respetarse en la organización.
• El concepto de tótem enfatiza
en las ceremonias, en las
formas de reconocer y
distinguir hechos y personas a
través de signos, símbolos o
señales.

16. http://www.voki.com/pickup.php?scid=604560
9&height=267&width=200