El documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) en los negocios. Explica que las TICs incluyen medios de expresión, comunicación y enseñanza como editores de imágenes, videos, correo electrónico, tablets y pizarras digitales. También analiza aplicaciones como el comercio electrónico y banca en línea, así como aspectos positivos y negativos de las TICs. Finalmente, concluye resaltando la importancia del uso correcto de la tecnología y la protección de