Este documento describe los conceptos y características de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Explica que las TIC representan un cambio significativo en la sociedad y la educación al permitir el tratamiento y transmisión de información a través de computadoras, Internet y telecomunicaciones. También detalla siete características clave de las TIC como la interactividad, instantaneidad, interconexión, digitalización, diversidad, colaboración y penetración en todos los sectores. Finalmente, resume algunas ventajas y des