Las TIC's pueden otorgar crecimiento y calidad a las empresas públicas al evitar procesos de larga duración e incapacidad y aumentar la productividad mediante la mejora de procesos. En sectores como la salud, la educación, la infraestructura y la seguridad, las TIC's permiten ofrecer mejores servicios con mayor cobertura, conectividad e interoperabilidad. Si bien las TIC's tienen ventajas como la mejora de procesos y mayor cobertura de servicios, también enfrentan desventajas como falta de particip