El documento discute diferentes estilos de liderazgo, incluyendo el liderazgo democrático, autocrático y paternalista. El liderazgo democrático involucra consulta y persuasión, alentando la participación, mientras que el liderazgo autocrático implica dar órdenes sin consulta y esperar cumplimiento. El liderazgo paternalista promete premios para motivar a trabajadores pero luego los decepciona y frustra.