El documento define el liderazgo como la capacidad de guiar, influir y motivar a las personas para lograr el éxito de una empresa. Explica tres tipos de liderazgo: autoritario, caracterizado por ser dominante y exigir obediencia; liberal, donde los líderes dejan trabajar al equipo de forma independiente; y democrático, donde el líder toma decisiones con contribuciones del equipo. Finalmente, señala que el liderazgo situacional implica adoptar el tipo de liderazgo apropiado según cada situación.