Este documento resume los principales conceptos sobre el liderazgo presentados en el libro "La Paradoja". Explora las definiciones de liderazgo, poder y autoridad, y propone un nuevo paradigma de liderazgo centrado en el servicio. Presenta un modelo de liderazgo basado en la voluntad, el amor, el servicio, el sacrificio y la autoridad. Finalmente, argumenta que un buen líder debe crear un entorno de confianza y compromiso para motivar a sus empleados.

1. La Paradoja: Un relato
sobre la verdadera esencia del
liderazgo. Hunter, James
MARÍA GABRIELA GARCÍA
C.I.: V-17.034.642

2. Capitulo I: Las Definiciones
En este capitulo trata de algunas definiciones importantes que conlleva a ser un
buen líder. Partiendo del significado de “liderazgo”, el cual lo definen “es el arte de influir
sobre la gente para que trabaje con entusiasmo e la consecución de objetivos en pro del
bien común”. Una de las palabras claves en éste significado, es “Influir”; y esto no mas
se logra con:
–Poder: “Capacidad de forzar o coaccionar a alguien para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad
debido a tu posición o tu fuerza”.
–Autoridad: “Es el arte de conseguir que la gente haga su voluntad voluntaria mente lo que tu quieres debido a tu
influencia personal”.
Sin embargo, es importante ver la diferencia que existe entre el poder y la
autoridad, ya que el poder lo puedes otorgar, dar o quitar, simplemente se puede tener
poder por ser el amigo de alguien o hasta por tener dinero, pero la autoridad va
relacionado con lo que eres como persona, con tu carácter y con la influencia que tienes
sobre las personas.
En este mismo sentido, el liderazgo consiste en conseguir que las personas
hagan una serie de cosas. Como se está trabajando con personas, nacen dos
dinámicas: la Tarea y las Relaciones Humanas. Es aquí, donde hay lideres que se
preocupan mas por realizar la tarea que la relación con tu equipo de trabajo. Es aquí
donde nos encontramos con cambios permanentes del personal, rebeldía, falta de
calidad, entre otros.
Para llevar a cabo una excelente relación humana, es importante la Confianza, es
ella la que permite cimentar los distintos elementos de una buena relación.

3. Capitulo II: El Paradigma Antiguo
Para lograr la puesta en marcha de las definiciones anteriores, debemos romper
con algunos paradigmas antiguos. Lo que en este capitulo se define como: “son patrones
psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo de la vida. Nuestros
paradigmas pueden ser útiles, e incluso salvarnos la vida si hacemos uso apropiado de
ellos. Pero también pueden llegar a ser peligrosos si los consideramos verdades
inmutables que valen para todo, y si los utilizamos como filtro d la información nueva de la
mudanza de los tiempos a lo largo de nuestra vida. Aferrarse a los paradigmas obsoletos
puede paralizarnos mientras el mundo avanza”.
Sin embargo el cambio hace que las personas se salga de sus habituales
tareas, el cambio nos obliga a hacer las cosas diferentes y genera cierta angustia, es
incómodo. Pero romper estos paradigmas, llevarlos a una mejora continua es de suma
importancia tanto para las organizaciones como para las personas, ya que nada es
permanente.

4. Capitulo II: El Paradigma Antiguo
En este capitulo se menciona el paradigma de gestión de estilo piramidal:
Antiguo Paradigma:
Básicamente es te modelo Presidente
explica que cada elemento General
de la organización está
mirando hacia la casilla de Vicepresidente
Coroneles
arriba, hacia el jefe, no
hacia el cliente
Mandos Intermedios
Capitanes y Tenientes
Supervisores
Sargentos
Empleados (Asociados)
Soldados Rasos (Tropa)
Cliente
Enemigo

5. Capitulo II: El Paradigma Antiguo
Sin embargo, un nuevo paradigma cursaría en ver al cliente como la parte mas
importante de cualquier organización:
Cliente
Enemigo
Nuevo Paradigma:
Empleados (Asociados)
La pirámide invertida: Se Soldados Rasos (Tropa)
trata de ver una
organización enfocada a
servir al cliente que ésta Supervisores
Sargentos
arriba de todo. Los
empleados en primera línea
están realmente dando Mandos Intermedios
Capitanes y Tenientes
servicio a los clientes y
asegurándose de que están
Vicepresidente
satisfaciendo sus legitimas Coroneles
necesidades.
Presidente
“El líder es alguien que identifica y satisface las General
legítimas necesidades de su gente y quita todo
obstáculo para que puedan servir al cliente. De
nuevo, para ser el primero hay que servir”.

6. Capitulo III: El Modelo
En éste capitulo se representa un
modelo de liderazgo con una pirámide
invertida, ya que se quiere simbolizar Liderazgo
un liderazgo de servicio.
Asimismo, Autoridad seria el segundo
espacio importante en dicha
pirámide, donde Jesús manifestó que Autoridad
éste se fundamenta en el servicio.
Dicha autoridad se funda en el servicio
y sacrifico por aquellos que Servicio y Sacrificio
dirigimos, algo como lo cita el texto:
“La ley de la cosecha, se recoge lo
que se siembre”. es decir, es buscar
la satisfacción de sus legítimas Amor
necesidades.
Asimismo, el amor es una de las
maneras como las personas pueden Voluntad
lograr un buen servicio. Seguido de
esto, éste se funda en la voluntad de
querer lograr tus objetivos.

7. Capitulo III: El Modelo
De esta manera, este modelo no es mas que un resumen que se muestra en el texto:
“El liderazgo empieza con voluntad, que es la única capacidad que, como seres
humanos, tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras
intenciones y para elegir nuestro comportamiento. Con la voluntad
adecuada, podemos elegir amar, verbo que tiene que ver con identificar y satisfacer
las legitimas necesidades, no los deseos de aquellos a los que dirigimos. Al
satisfacer las necesidades de los otros, estamos llamándolos por definición, a
serviles el incluso a sacrificarnos por ellos. Cuando servimos a los otros y nos
sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia, por la
<<Ley de la Cosecha>>. Y cuando forjamos nuestra autoridad sobre la
gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho de ser llamados lideres”.

8. Capitulo IV: El Verbo
Este capitulo trata del amor como verbo, basado en comportamiento, de la definición de agápe;
algo parecido a un texto bíblico (Primera carta a los Corintios) . Resumiendo en puntos
principales, el amor es:
paciencia, afabilidad, humildad, respeto, generosidad, indulgencia, honradez y compromiso.
Siguiendo esta línea de ideas, se resume que el líder debe dar ejemplo de comportamientos
para sus empleados o cualquiera que esté bajo su mando. Si el líder muestra cualquier falta de
dominio de si mismo, no se puede esperar que el equipo controle o se comporte con
responsabilidad.
Asimismo, se debe crear un ambiente en donde si se comete un error, no será juzgado ni
señalado. Un líder debe tener la responsabilidad de exigir responsabilidades a su
gente, tomando en cuenta que tu equipo, tus empelados, son voluntarios. Todo esto se lleva a
cabo con disciplina; todo objetivo de cualquier disciplinaria debe ser corregir o cambiar un
comportamiento.
De acuerdo a la pirámide invertida del modelo de liderazgo, el amor no se expresa como un
sentimiento, es decir lo que uno siente por los demás, es mas bien como se porta uno con los
demás.

9. Capitulo V: El Entorno
Se basa en la importancia de crear u entorno agradable para el equipo de trabajo o para los
empleados. En el texto señala un ejemplo de un jardín: si el mismo no se atiende, no se riega
con frecuencia, se cortan las malas hierbas, pues obviamente no prosperara lo que hemos
sembrado.
De acuerdo a éste orden de ideas, es muy importante crear un entorno sano para que pueda
haber un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos. Claro ésta, esto toma
tiempo, según el ejemplo del jardín, los frutos no se verán de inmediato.
Sin embargo, se han conocido muchos lideres que no saben ser pacientes y han abandonado
la tarea antes de que el fruto pudiera crecer. Muchos esperan los resultados muy rápido.
Precisamente es aquí donde esta la importancia del compromiso de un líder.
Un ejemplo muy común es cuando un jefe reprende a su empleado: cuando se reprende a
alguien públicamente, se coloca en evidencia ante sus semejantes.

10. Capitulo VI: La Elección
Se debe tener claro que todo liderazgo comienza por una elección. Algunas de
estas elecciones conllevan a asumir responsabilidades abrumadoras, que, por
supuesto, las aceptamos de manera voluntaria y hacen que nuestros actos sean
consecuentes con nuestras intenciones.
Un concepto clave en este capitulo es el Determinismo, que no es mas que para
cada suceso fisco o mental, existe una causa.
De acuerdo a este concepto, se puede enlazar lo siguiente. La vía de la autoridad y
el liderazgo empieza con la voluntad. La voluntad consiste en las elecciones que
hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intensiones. Es
decir, a la final, todos debemos tomar decisiones respecto a nuestro
comportamiento y tenemos que aceptar nuestras responsabilidades sobre éstas
decisiones.

11. Capitulo VII: Los Resultados
Básicamente, en éste capitulo pude asociar varios resultados, logrando esquematizarlos de la
siguiente manera:
• El líder se funda en la autoridad ésta llamado a hacer muchas elecciones y muchos sacrificio.
Se requiere de mucha disciplina. Pero, por supuesto es a lo que nos comprometimos a hacer
cuando nos ofrecimos a ser lideres.
• Si se elige dar lo mejor de uno mismo y sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre
ellos. Un líder que saber influenciar sobre los demás, es un líder muy solicitado.
• Amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con autoridad nos obliga a derribar esa
muralla de egoísmo. Al proponer nuestras propias necesidades y dar lo mejor de uno mismo
por lo demás, estamos creciendo. Dejando la preocupación por uno mismo tomamos mas
conciencia del otro.

12. Reflexión…
Un líder tiene como objetivo ser ejemplo de sus empleados. Las personas
que se agrupan para alcanzar objetivos, necesitan tener un comportamiento
ordenado, de compromiso.
El líder debe ser capaz de crear un ambiente o entorno de confianza, debe
motivar a sus empleados. Puede llamarse liderazgo a la capacidad de una
persona para liderar, o también puede llamarse así al proceso que se lleva a
cabo cuando se interrelacionan los subordinados y el líder.
Querer ser líder es básicamente la elección de una forma de vida. Los líderes
son personas cuyas motivaciones o circunstancias los llevan a elegir
comportarse de una determinada forma frente al mundo.
Considero que, un buen líder no sólo debería serlo en un determinado
ámbito, como por ejemplo el trabajo, sino en todos o casi todos los en los que
se encuentre inserto. Esto es porque requiere, como dice "La Paradoja", la
adopción de ciertos comportamientos, que para ser efectivos deben
realmente convertirse en características de la personalidad. De esta forma
los liderados percibirán que pueden confiar en el líder porque es sincero, no
es alguien que está actuando para conseguir algo.