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Liderazgo y la toma de decisiones
en los Servicios de Salud
Dra. Graciela Meza Sánchez, MSP
Docente FMH - UNAP
Iquitos, Julio 2010
Es un influencia interpersonal,
ejercida en una situación y dirigida,
a través de un proceso de
comunicación, hacia el logro de un
objetivo o conjunto de objetivos
especificados
Tannenbaum et al.
Liderazgo
Es el proceso de motivar y ayudar a
los demás a trabajar con entusiasmo
para alcanzar objetivos
En todos los casos, el liderazgo es el
acto final que identifica, desarrolla y
utiliza el potencial que hay en la
organización y en su personal.
Liderazgo
Comportamiento del Liderazgo:
Personalidad del Líder
Algunos estudios analizan factores
de la personalidad como: La
inteligencia, ambición y la
agresividad.
Otros analizan las características
físicas como la estatura,
constitución y atractivo.
Comportamiento del Liderazgo:
Seguidores
•Los lideres de las organizaciones
también son seguidores.
•Los lideres deben relacionarse hacia
arriba y hacia abajo.
•Requieren de la validación de una
autoridad superior, como la de sus
seguidores.
“No existen lideres sin seguidores”
Modelo de Liderazgo:
Trayectoria-Meta
Este modelo señala que la tarea del líder es utilizar la
estructura, apoyo y recompensas para crear un
medio de trabajo que ayude a los empleados a
cumplir con las metas de la organización. Los roles
del líder son:
•Crear una orientación hacia la meta
•Mejorar la trayectoria hacia la meta
Liderazgo:
Poder y Política
•La política se refiere a las formas en los lideres obtienen y
utilizan el poder.
•Es necesaria para ayudar a un líder mantenerse “encima de
la situación” y controlar los sucesos hacia objetivos
deseados.
•La política se refiere a balances de poder, cubrirse de
problemas, intercambio de concesiones, arreglar conflictos.
•Los líderes carentes de habilidades políticas tendrán
problemas para llegar a las cumbres de las organizaciones.
LA GERENCIA consiste en:
•Pensar, decidir, actuar, hacer sucesos y obtener
resultados (previstos, definidos, analizados y
evaluados).
•Los resultados deben ser alcanzados a través de
las personas en una interacción constante.
Liderazgo y Gerencia
“No todos los lideres son gerentes
ni todos gerentes son lideres”
Estilo de Liderazgo
•El conjunto de acciones y como lo perciben sus empleados , se
conoce como estilo de liderazgo.
•Representa su filosofía, habilidades y actitudes en la practica.
AUTOR TIPOS DEL LIDER
Democratico
Autocratico
Laissez -faire
Teoria X
Teoria Y
Negociador
Delegativo
Consultivo
Autoritario
Participativo
Centrado en la Tarea
Centrado en los hombres
R. Tannenbaun y W
Schmidt
Centrado en la autoridad
del lider y la libertad del
grupo
Hessey y Blanchard
Modelo de Liderazgo
situacional
Bernard M Bass
Blake y Mouton
ESTILOS DE LIDERAZGO
Kurt Lewin
Mc gregor
Supuestos de la Teoria X Supuestos de la Teoria Y
La personas son naturalmente
haraganas, prefieren no hacer nada
La personas son naturalmente activas, se
fijan menos y disfrutan de sus empeños
La personas trabajan en general por
recompensas economicas y por razon
de su estatus
La personas buscan mucha satisfacción en
el trabajo, orgullo en el desempeño, goce en
el proceso sensación de contribuir,etc
La fuerza principal que mantiene a las
personas poductivas en sus tareas es
el temor que las despidan
La fuerza principal que mantiene a las
personas poductivas en sus tareas es el
deseo de alcanzar sus metas personales y
sociales
Las personas, aunque maduras
dependen de su líder
Las personas maduras aspiran a la
independencia, la autorealización y la
responsabilidad
Las personas esperan ser dirigidas
desde arriba y no quierenn pensar
por su cuenta
Las personas son capaces de autodirigirse
Modelo de Mc Gregor
Estilos Frecuente cuando Efectivo cuando
Directivo Políticas organizacionales claras, relaciones
en sistemas estructurales, jefes mas
informados que subordinados, objetivos
claros
Organización ordenada, Poca influencia
externa y fuerte dedicación en el grupo de
trabajo
Negociativo Jefe con objetivos a corto plazo,
subordinados autoritarios e introspectivos
Organización poco ordenada, mucha
influencia externa, jefe con poca seguridad
en si mismo, sin estructura de equipo
Consultivo Jefe con objetivos a largo plazo, grupo de
trabajo armonioso, políticas organizacionales
claras
Clima de confianza cálido, subordinados
igualitarios, tareas complejas
Participativo Políticas organizacionales claras, Clima
organizacional cálido, confianza, Jefe con
objetivos a largo plazo, tarea poco rutinaria,
subordinados con mayor información que el
jefe
Políticas organizacionales claras, tareas
complejas, subordinados con mas
oportunidades para fijar planes de acción u
objetivos
Delegativo Clima organizacional cálido, confianza, Jefe
con objetivos a largo plazo, tarea complejas,
organización definida, subordinados son
gerentes (trabajos con responsabilidad)
Relaciones flexibles con los subordinados,
políticas organizacionales claras,
subordinados con mas oportunidades para
tomar decisiones, tareas complejas,
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Tipos de liderazgo según B.M.Bass

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liderazgo tipo

  • 1. Liderazgo y la toma de decisiones en los Servicios de Salud Dra. Graciela Meza Sánchez, MSP Docente FMH - UNAP Iquitos, Julio 2010
  • 2. Es un influencia interpersonal, ejercida en una situación y dirigida, a través de un proceso de comunicación, hacia el logro de un objetivo o conjunto de objetivos especificados Tannenbaum et al. Liderazgo
  • 3. Es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar objetivos En todos los casos, el liderazgo es el acto final que identifica, desarrolla y utiliza el potencial que hay en la organización y en su personal. Liderazgo
  • 4. Comportamiento del Liderazgo: Personalidad del Líder Algunos estudios analizan factores de la personalidad como: La inteligencia, ambición y la agresividad. Otros analizan las características físicas como la estatura, constitución y atractivo.
  • 5. Comportamiento del Liderazgo: Seguidores •Los lideres de las organizaciones también son seguidores. •Los lideres deben relacionarse hacia arriba y hacia abajo. •Requieren de la validación de una autoridad superior, como la de sus seguidores. “No existen lideres sin seguidores”
  • 6. Modelo de Liderazgo: Trayectoria-Meta Este modelo señala que la tarea del líder es utilizar la estructura, apoyo y recompensas para crear un medio de trabajo que ayude a los empleados a cumplir con las metas de la organización. Los roles del líder son: •Crear una orientación hacia la meta •Mejorar la trayectoria hacia la meta
  • 7. Liderazgo: Poder y Política •La política se refiere a las formas en los lideres obtienen y utilizan el poder. •Es necesaria para ayudar a un líder mantenerse “encima de la situación” y controlar los sucesos hacia objetivos deseados. •La política se refiere a balances de poder, cubrirse de problemas, intercambio de concesiones, arreglar conflictos. •Los líderes carentes de habilidades políticas tendrán problemas para llegar a las cumbres de las organizaciones.
  • 8. LA GERENCIA consiste en: •Pensar, decidir, actuar, hacer sucesos y obtener resultados (previstos, definidos, analizados y evaluados). •Los resultados deben ser alcanzados a través de las personas en una interacción constante. Liderazgo y Gerencia “No todos los lideres son gerentes ni todos gerentes son lideres”
  • 9. Estilo de Liderazgo •El conjunto de acciones y como lo perciben sus empleados , se conoce como estilo de liderazgo. •Representa su filosofía, habilidades y actitudes en la practica. AUTOR TIPOS DEL LIDER Democratico Autocratico Laissez -faire Teoria X Teoria Y Negociador Delegativo Consultivo Autoritario Participativo Centrado en la Tarea Centrado en los hombres R. Tannenbaun y W Schmidt Centrado en la autoridad del lider y la libertad del grupo Hessey y Blanchard Modelo de Liderazgo situacional Bernard M Bass Blake y Mouton ESTILOS DE LIDERAZGO Kurt Lewin Mc gregor
  • 10. Supuestos de la Teoria X Supuestos de la Teoria Y La personas son naturalmente haraganas, prefieren no hacer nada La personas son naturalmente activas, se fijan menos y disfrutan de sus empeños La personas trabajan en general por recompensas economicas y por razon de su estatus La personas buscan mucha satisfacción en el trabajo, orgullo en el desempeño, goce en el proceso sensación de contribuir,etc La fuerza principal que mantiene a las personas poductivas en sus tareas es el temor que las despidan La fuerza principal que mantiene a las personas poductivas en sus tareas es el deseo de alcanzar sus metas personales y sociales Las personas, aunque maduras dependen de su líder Las personas maduras aspiran a la independencia, la autorealización y la responsabilidad Las personas esperan ser dirigidas desde arriba y no quierenn pensar por su cuenta Las personas son capaces de autodirigirse Modelo de Mc Gregor
  • 11. Estilos Frecuente cuando Efectivo cuando Directivo Políticas organizacionales claras, relaciones en sistemas estructurales, jefes mas informados que subordinados, objetivos claros Organización ordenada, Poca influencia externa y fuerte dedicación en el grupo de trabajo Negociativo Jefe con objetivos a corto plazo, subordinados autoritarios e introspectivos Organización poco ordenada, mucha influencia externa, jefe con poca seguridad en si mismo, sin estructura de equipo Consultivo Jefe con objetivos a largo plazo, grupo de trabajo armonioso, políticas organizacionales claras Clima de confianza cálido, subordinados igualitarios, tareas complejas Participativo Políticas organizacionales claras, Clima organizacional cálido, confianza, Jefe con objetivos a largo plazo, tarea poco rutinaria, subordinados con mayor información que el jefe Políticas organizacionales claras, tareas complejas, subordinados con mas oportunidades para fijar planes de acción u objetivos Delegativo Clima organizacional cálido, confianza, Jefe con objetivos a largo plazo, tarea complejas, organización definida, subordinados son gerentes (trabajos con responsabilidad) Relaciones flexibles con los subordinados, políticas organizacionales claras, subordinados con mas oportunidades para tomar decisiones, tareas complejas, objetivos a largo plazo Tipos de liderazgo según B.M.Bass