El documento discute el papel de las personas en las empresas y diferentes modelos de organización. Indica que las empresas más exitosas son aquellas que se adaptan constantemente e innovan, y que esto depende de las capacidades de las personas. Examina tres modelos de organización - dirección por tareas, dirección por objetivos y dirección por objetivos y competencias - y sus efectos en las personas y el éxito de la empresa. También señala que el cambio a modelos más efectivos requiere un cambio en la cultura organizacional.

1. HABILIDADES DIRECTIVAS
GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS
Lic. Max Jara Guerola

3. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Mundo: complejo, cambiante y global
Eficacia y Eficiencia
Empresas
Fuerza más importante
Personas

4. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Empresas con capacidad de
adaptación:
• Mejora constante
• Innovación
• Exploración de mercados
• Adelantos tecnológicos
Son las personas:
• Las que aprenden
• Las que innovan
• Las que orientan los esfuerzos al
logro de los objetivos

5. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
Conocer el comportamiento de las
personas es fundamental, pues son
la base de organizaciones eficientes
y flexibles

6. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
• Empresa – Organización de
personas con objetivos comunes,
aunque sea por diferentes motivos.
• Las capacidades, conocimientos y
actitudes de las personas son
determinantes para el éxito de la
empresa.
• El sistema de gestión tendrá un
impacto en estas cualidades
humanas.

7. Empresa y Persona
La Empresa como organización humana
El sistema de gestión y El estilo de dirección
provocan actitudes y desarrollan motivaciones,
ambos elementos también inciden en el éxito
del negocio.

8. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por tareas
Dirección por objetivos y
competenciasDirección por objetivos

9. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por tareas
• Aspecto central: Qué hay que hacer?
• Vínculo con la empresa: El puesto de trabajo.
• Actitud reactiva y motivación extrínseca.
• Talento dependiente.
• Se limita a ejecutar no se espera que innove.
• Alta calidad pero baja iniciativa, mínimo esfuerzo.
• Asignación de personas a puestos.
• Estructura rígida y poco adaptable.

10. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por objetivos
• Aspecto central: Qué hay que lograr?
• Se basa en el ¨empowerment¨.
• Ya no hay órdenes, se comparte el objetivo.
• Promueve la proactividad y la generación de valor.
• Motivación intrínseca, desarrollo profesional.
• Talento independiente, autonomía para el cómo.
• Puede originar competencia entre los objetivos
individuales y los de la empresa.
• Promueve la competencia desleal entre empleados y
malas prácticas para lograr los objetivos.

11. Empresa y Persona
Modelos de organización
Dirección por objetivos y
competencias
• Aspecto central: La definición de la misión
• Se basa en el conocimiento del capital humano.
• Los puestos se adaptan a las personas.
• Conoce los objetivos y entiende el para qué final de su
trabajo, no sólo el cómo o el qué.
• No se siente un ¨free-lance¨, genera sentido de pertenencia,
actitud cooperativa y vocación de servicio.
• Su motivación es triple, extrínseca, intrínseca y
trascendente.
• Talento interdependiente.
• Preocupación por el desarrollo de la persona

12. Empresa y Persona
Realidad empresarial en el siglo XXI
De la teoría a la práctica
• La realidad va más despacio que la teoría.
• Aún impera la dirección por tareas.
• Centrarse en lograr el resultado sin importar cómo
puede significar lograr los objetivos a corto plazo,
en perjuicio de los resultados a mediano y largo
plazo.
• El cambio pasa por la cultura organizacional y la
mentalidad de los jefes.

13. Definición de Líderazgo- CLD
“ Ejerce Liderazgo aquella persona humana que
sabiéndose parte de una comunidad, asume su
vocación de servicio y por ello discierne
prudentemente y comunica con creatividad los
mejores medios para alcanzar el bien común
recogiendo el mejor aporte
de cada uno, dirigiendo y coordinando los
esfuerzos de todos en un ambiente de confianza.

14. El Liderazgo es ejercido por
una persona humana

15. Es parte de una
comunidad

16. Asume su vocación de
servicio

17. Discierne
prudentemente

18. Comunica con
creatividad

19. Los mejores medios para alcanzar
el
BIEN COMÚN

20. EL FORUM ECONÓMICO MUNDIAL:
Al ser conscientes de la importancia del
Liderazgo, en la evolución histórica de las
empresas más rentables del mundo; este
Fórum nos rebeló un patrón común:
Que la Alta Dirección las empresas más
rentables del mundo son Gestionadas a
través del Liderazgo Efectivo. Esto es
creando Visión, desarrollando estructuras y
la integridad de las personas.

21. EL FORUM ECONÓMICO MUNDIAL:
Esto generará en la Organización la
alineación de los colaboradores hacia la
Visión compartida, y la adaptación,
flexibilidad y orientación al cambio. Cuando
se logren estas cualidades organizativas,
los colaboradores trabajarán en equipo, se
comunicarán abiertamente, se orientarán a
resultados y compartirán conocimientos
haciendo una Organización de grandes
resultados.
“El comportamiento de los Líderes genera
liderazgo y este produce resultados”.

22. GRACIAS
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