1. Motivación y Liderazgo
Lidia Getino Llamas
Psicología Social y de las Organizaciones
Educación Social
UNED
Curso 2007-08

2. Esquema
1. Concepto de Liderazgo
2. Primeros estudios sobre Liderazgo
3. Teorías y autores actuales
4. La Motivación
5. Orientaciones para motivar

3. 1. Concepto de Liderazgo
LEAD = conducir o guiar yendo el primero
LÍDER
Según la RAE: Líder (Del ingl. leader, guía).
1. Persona a la que un grupo sigue reconociéndola
como jefe u orientadora.
2. Persona o equipo que va a la cabeza de una
competición deportiva.
3. Construido en aposición, indica que lo designado
va en cabeza entre los de su clase.

4. 1. Concepto de Liderazgo
“El liderazgo no es un tema de
status meramente pasivo o la
mera posesión de una
combinación de rasgos. Más bien
parece ser una relación de los
métodos de trabajo entre los
miembros de un grupo, en el que
el líder adquiere un status
gracias a la partipación activa y
la demostración para llevar a
cabo tareas cooperativas hasta
completarlas”.
Stodgdill (1950):

5. Gibb (1969):
“El liderazgo se da en grupos
cuyos miembros satisfacen las
necesidades individuales gracias
a la interacción con otros”.
“Líderes en un grupo son
aquellas personas a quienes se
las percibe más frecuentemente
desempeñando papeles o
funciones que impulsan o
controlan el comportamiento de
otros hacia el objetivo del
grupo”.
1. Concepto de Liderazgo

6. Hempfill (1954):
“Liderazgo es la iniciación de actos cuyo resultado
es un modelo consistente en la interacción en un
grupo a la solución de un problema mutuo”.
“El líder es la persona que produce el cambio más
efectivo en el rendimiento de un grupo”.
Cattell (1954):
“Un miembro del grupo capaz de influir en
un determinado momento”
1. Concepto de Liderazgo

7. 2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría de Rasgos
Blake & Mouton
Papel Social
Likert
Ohio State
University
Teorías de
Contingencia
Teorías X e Y
Universidad de
Michigan
CI
Dinámicas de
Grupo

8. Teoría de
Rasgos
1. Búsqueda de rasgos y características.
2. Autores: Terman y R. M. Stogdill.
3. 29 dimensiones que van desde la edad y la altura hasta
la inteligencia y otros rasgos de la personalidad.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Inteligencia algo superior al resto
Habilidad para establecer relaciones
Sentido práctico
Sabe decidir
Tiene confianza en sí mismo
Autoestima
Sociable
Persistente
Con iniciativa, integridad y convencimiento

9. Papel social del Liderazgo
1. Nuevas investigaciones.
2. La relación entre líderes y seguidores.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Roles del liderazgo
Liderazgo Tarea Liderazgo Mantenimiento
Preocupado por organizar,
estructurar y llevar a buen
término el trabajo.
Preocupado por mantener
las relaciones dentro del
equipo y crear un
sentimiento común de
identidad.

10. Los estudios sobre el Liderazgo en la Ohio State
University
1. Es el primer estudio serio sobre el Liderazgo.
2. 9 dimensiones o características.
3. Cuestionario descriptivo del comportamiento del liderazgo: 150 enunciados.
4. Hempill y Coons, añaden 2 dimensiones más.
5. Factores determinantes:
• Mantenimiento de sentirse miembros del grupo.
• Comportamiento del logro por objetivo.
• Comportamiento que facilita la interacción del grupo.
6. Halpin y Winer, 130 items.
7. Dimensiones:
• Consideración.
• Iniciar estructura.
• Énfasis en la producción.
• Sensibilidad social.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Dimensiones clásicas
Y fundamentales
del liderazgo

11. La investigación de la Universidad de Michigan
1. Autor: Kartz.
2. Trabajan con dos conceptos:
• La orientación hacia el empleado.
• La orientación hacia la producción.
3. Cuatro dimensiones:
• Diferenciación del rol de supervisor.
• Proximidad de la supervisión.
• Orientación hacia el empleado.
• Relación de grupo.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Delega autoridad
Controla menos
Instrucciones generales
Ritmo de trabajo diferente

12. Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo
1. Cartwright y Zander: Liderazgo como función de grupo:
• Funciones de mantenimiento del grupo
• Funciones de logro de los objetivos
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Relaciones personales
Solventar disputas
Ofrecer apoyo
Estimular
Dar oportunidad a las minorías
Fomentar la interdependencia,…
Estimular la acción
Cuidar el objetivo a alcanzar
Evaluar los resultados
Suministrar información valiosa

13. Estudios del Centro de Investigación de Dinámicas de Grupo
1. Comportamientos o papeles:
• Líder Tarea
• Líder Mantenimiento
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Estructurar y organizar al grupo
Establecer objetivos
Iniciar la actividad
Dar/ buscar opiniones
Dar/ buscar información
Resumir y clarificar
Coordinar
Controlar el tiempo
Diseñar reglas y procedimientos
Buscar el consenso
Resolver conflictos
Buscar el compromiso
Mejorar el clima
Buscar/ dar opiniones
Buscar/ dar información
Animar y estimular a la gente
Preocuparse del proceso de trabajo
Ayudar a obtener resultados

14. Los estudios de Liderazgo de Rensis Likert
1. Universidad de Michigan.
2. Cinco condiciones:
• Apoyo a los subordinados.
• Métodos de supervisión.
• Objetivos altos de rendimiento.
• Conocimientos técnicos.
• Coordinar, planificar, establecer tiempos.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo

15. Teorías de Contingencia
1. Fieldler (1970).
2. Dos dimensiones:
• La relación del líder y
su grupo.
• La estructura de la tarea
como determinante a la hora
de elegir el estilo de liderazgo
más eficaz.
3. Escalas de Diferencial
Semántico de Osgood.
4. Teoría con gran contenido
motivacional.
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo

16. Teoría de X e Y de McGregor
1. Douglas McGregor (1960). El lado Humano de la Empresa.
2. Teoría extremadamente bipolar. Alto contenido motivacional.
3. Dos grupos de directivos:
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Teoría X Teoría Y
A la mayoría de las personas no les
gusta trabajar.
Hay que obligarla, dirigirla, controlar,
amenazar.
Poco ambición.
Desean seguridad.
Esfuerzo del trabajo es natural.
Puede dirigirse y controlarse en
función de los objetivos.
Compromiso.
Buscan responsabilidad.
Imaginación y creatividad.

17. Teoría de Bakle and Mouton La Parrilla de Mando o Managerial
Grid
2. Primeros estudios sobre
Liderazgo
Jefe Protector
Jefe Desertor
Estilo catalítico
Jefe Hueso
Transacional

18. 3. Teorías y autores actuales
Liderazgo
situacional
Warren Bennis Daniel Coleman

19. 3. Teorías y autores actuales
El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981)
1. Tres elementos: líder, seguidores
y situación.
2. Se basa en la interacción:
• Dirección y guía del líder:
COMPORTAMIENTO
HACIA LA TAREA.
• Apoyo socio-emocional:
COMPORTAMIENTO DE
RELACIÓN.
• Voluntad de los
seguidores: MADUREZ.

20. 3. Teorías y autores actuales
1. Los cuatro estilos:
• Ordenar.
• Persuadir.
• Participar.
• Delegar.
2. Combinación:
• TAREA.
• RELACIÓN.
3. Modelo dinámico.
4. Permite el desarrollo personal y
profesional de los subordinados.
5. Gestión de desempeño y coaching.
El Liderazgo Situacional de Hersey y Blanchard (1981)

21. 3. Teorías y autores actuales
1. Pensador moderno.
2. Discípulo de McGregor.
3. Leaders: The strategies for
taking change.
4. Cuatro características del líder:
• Gestión de la atención.
• Gestión del significado.
• Gestión de la confianza.
• Gestión de uno mismo.
5. Trucos
Warren Bennis (1999)
1. Siga su espíritu2. Comience con
un propósito
3. Lidere con la
voz y la visión
4. Cree y mantenga
La confianza
5. Mantenga la
credibilidad
6. Impregne de
sentido su trabajo
7. Cree un sentido
de comunidad
8. Conviértase en el
líder del mañana
9. Incremente los
riesgos y comparta
la riqueza
10. Desarrolle
grupos excelentes
11. Haga que la
pertenencia al grupo
sea un privilegio
12. Atraiga, retenga
y potencie talentos
13. Lidere a los
Equipos hacia
la grandeza
14. Cree su propio
grupo excelente
15. Aprenda los
secretos de la
colaboración creativa
16. Haga frente a
la rapidez y a la
creativa complejidad
17. Libere la capacidad
mental de su gente
18. Trabaje por los
intereses a largo
plazo de todos
19. Adáptese al
nuevo estilo
de liderazgo
20. Cree nuevas
alianzas21. Reinvente
su organización
22. Resuelva los
problemas antes de
que tengan nombres
23. Sea un líder
de líderes24. Comparta
el poder
25. Demuestre
el valor de
los colíderes
26. Cree líderes
a todos los niveles

22. 3. Teorías y autores actuales
1. Su trabajo se basa en dos conceptos:
• EMOCIÓN.
• LIDERAZGO.
2. Obras:
• La Inteligencia Emocional.
• La práctica de la Inteligencia Emocional.
• El líder resonante crea más.
3. RESONANCIA del líder.
4. Clima emocional positivo indispensable.
5. Liderazgo tóxico.
Daniel Goleman (2002)

23. 4. La Motivación
¿Por qué las personas hacen lo que
hacen?
Concepto de Motivación
¿A qué se debe un determinado
comportamiento?
“El comportamiento de las personas
siempre está motivado, aunque a veces
no sea de manera consciente”
Necesidad
Activación del
Comportamiento
INCENTIVO
(satisfacción
al alcanzarlo)
FRUSTRACIÓN

24. 4. La Motivación
Autor Teoría Elementos ……….
Maslow Jerarquía de
necesidades
•Fisiológicas.
•Seguridad.
•Pertenencia y afecto.
•Estima.
•Autorrealización.

25. 4. La Motivación
Autor Teoría Elementos ……….
Herzberg Modelo de los
factores
aplicado al
Trabajo
•Factores Higiénicos de Mantenimiento
(básicos):
•Beneficios salariales.
•Calidad de la supervisión.
•Condiciones de trabajo.
•Estabilidad.
•Factores Motivantes:
•Status.
•Oportunidad de desarrollo.
•Conseguir reconocimiento.
•Responsabilidad.
•Retos.

26. 4. La Motivación
Autor Teoría Elementos ……….
McClellan
d
Modelo de tres
factores
desarrollados
en el entorno
cultural
•Necesidad de afiliación.
•Necesidad de poder.
•Necesidad de logro.

27. 5. Orientaciones para la acción
motivadora
Reglas básicas
Cuando las personas están motivadas
pueden producir resultados excelentes
1. Haz sentir a las personas que lo que hacen es
importante.
2. Agradécelo.
3. Ofrece ayuda y pídela.
4. Deja que actúen con autonomía.
5. Sorpréndeles con tareas que ofrezcan un reto.
6. Interésate en sus proyectos profesionales.
7. Aprovecha los errores para que puedan aprender.
8. Comparte y celebra tus éxitos.

28. 5. Orientaciones para la acción
motivadora
Los objetivos pueden motivar
1. Fijación de objetivos.
2. Lenguaje de Logro.
3. Apoyos cognitivos.
4. Apoyos de grupo.
Motivar es algo personal
1. Tener una meta que alcanzar.
2. Medirse frente a un récord.
3. Realistas y ambiciosos.
4. Entre ½ y 2/3 partes de éxito.