El documento proporciona información sobre Liquidation.com, un sitio de subastas en línea que conecta a vendedores con compradores de productos sobrantes, devueltos o liquidados. Liquidation.com opera en cuatro mercados y ofrece servicios de valor agregado a más de 550 vendedores. El sitio utiliza estrategias de marketing en línea como seguimiento de métricas, correo electrónico y publicidad en motores de búsqueda para atraer una amplia audiencia de compradores a su inventario diario cambiante.

1. Integrantes:
 Nancy Iza
 Diana Mesías
 Daniela Sisalema

2. Sitio • Proporciona subastas eBay que
crean un mercado para los
liquidador B2B excedentes de producción, las
devoluciones de las tiendas y
los artículos de las empresas
en bancarrota.
• Los vendedores que utilizan
servicios de liquidación en línea
reciben de 20% a 200% más
que si hubieran utilizado
liquidaciones tradicionales.
• Liquidación.com
Liquidy services opera en • Govliquidación.com
cuatro mercados: • Liquibiz.com
• GoWholesale.com
Todos ellos conectan a los anunciantes
con compradores que buscan servicios
para revender y servicios de negocios
relacionados.
*LIQUIDATION.COM

3. Venta de
productos
B2B
Usa Experiencia
mercados CARACTERÍSTICAS
en
en línea marketing
Servicios de
Valor
agregado
* Liquidity Services
Se hizo pública en febrero de 2006 y ha sido rentable desde 2002.
Más de 550 empleados y con oficinas en Washington D.C.

4. • Ofrece a los vendedores un mercado global.
• Soporte total para su presentación en el sitio web.
• Soporte para las transacciones.
• Ofrece a los vendedores por lo menos el doble del valor que
recuperarían en el mundo fuera de línea.
• Soporte total para su presentación.
• Los vendedores en Liquidación.com son una mezcla de fabricantes
nacionales, vendedores al detalle, vendedores al detalle en línea y
agencias gubernamentales.
*LIQUIDATION.COM

5. CUESTIONES
* Se enfrenta a cuestiones del marketing y creación de marca, ya
que tuvo que descubrir la forma de atraer compradores a su sitio
Web cuando el inventario cambia a diario y el comprador
potencial nunca sabe lo que estará en venta en un día específico.
* Atraer una audiencia muy amplia de compradores potenciales que
pudieran estar interesados en cualquier cosa al precio adecuado.
* Generarconfianza al asegurar que los clientes recibieran
exactamente la mercancía por la que habían ofertado.
*LIQUIDATION.COM

6. *
Tácticas.
• Página con vínculos en la parte superior, inferior
y lateral para servicio al cliente.
• Logotipos
• Sección de noticias para las notas y menciones
de prensa

7. *
• En la construcción de un programa de
rastreo, que se enfocaba en la métrica
de conversión, como el número de
subastas, ofertas
realizadas, transacciones, correo con
opción a recibirlo y porcentaje de los
visitantes que se registraron.
• Antes se llevaba un formulario de
registro de cinco páginas.
• Estar en contacto con los visitantes y
usuarios registrados por primera vez a
través del correo electrónico o de otros
medios.

8. *
• Marketing a través de Google y Overture
(que ahora es Yahoo)
• Implantó marketing de campañas de
relaciones públicas.
• Marketing a través de correo electrónico.
• En la página de registro que solicita que los
clientes escriban su intereses en términos
general y de autoselecciones.

9. *
• Facilitar a los vendedores de grandes cantidades.
• Encontrar compradores de ventas al detalle.
• Convertir a los mercados de liquidación locales en
un nicho de línea global y confianza en la industria
de la liquidación web en expansión.
RECONOCIMIENTO
En 2007 obtuvo un premio por reunir las siguientes
características:
 Motor de búsqueda robusto
 Alertas de correo electrónico adecuadas al gusto
para mantener informados a los clientes
 Información superior sobre los productos
 Cotizaciones de envío para asegurar los precios
finales a los compradores, y
 Rastreo de transacciones en tiempo real