actividad 4

1. Modelo de
comercio
electrónico
Descripción Ejemplo
Tiendas electrónicas
 Venta directa: Fabricantes que gracias a internet
consiguen eliminar los intermediarios de su relación
con el cliente final, obteniendo un mayor margen de
ganancia y una mayor eficiencia. Está teniendo
bastante aceptación en la comercialización de
algunos productos perecederos: marisco, fruta,
verduras.
 Venta por suscripción: Se utiliza en un gran número
de negocios, desde un gimnasio o un periódico hasta
una plataforma, donde el cliente paga por el acceso a
un producto o servicio con una periodicidad fijada y
acordada de antemano.
 Venta por publicidad: Consiste en generar buenos
niveles de tráfico a un sitio, basándose en un
contenido atractivo para determinado segmento de
mercado o para todas las personas

2. Proveedores electrónicos
 Proveedores de hardware: Se relacionan al soporte físico de
Internet, a nivel de los puntos de origen y destino de la red:
fabricantes y ensambladores de PCs, módems, routers, proveedores
de hosting (hospedaje) y hardware informático en general.
 Proveedores de red: básicamente un negocio vinculado a las
telecomunicaciones, compuesto por proveedores de conectividad,
transporte y distribución de contenidos y acceso final (ISP,
Internet Service Providers).
 Proveedores de software y diseño: relacionados con todo el
espectro de programas orientados a la navegación (browsers),
compresión y/o encriptación de datos y el diseño de páginas web
(HTML, XML, Java) o paquetes de comercio electrónico como
Ariba, Intelsys y Commerce One.
 Proveedores de servicios complementarios. Comprende todos los
servicios de gestión necesarios para el comercio propiamente tal,
como pagos electrónicos, certificación/autentificación de firmas de
clientes y proveedores, almacenaje y distribución de productos,
etc.
 Proveedores de Contenido: Incluye a todos los proveedores de
información, entretención y servicios interactivos en línea,
incluyendo buscadores y portales temáticos, tiendas virtuales e e-tailers
(minoristas que venden a través de Internet).
 Proveedores de Capital: Gran parte de las nuevas empresas de
comercio electrónico han sido financiadas por fondos
especializados, inversionistas de riesgo (venture capital) y
capitalistas populares que han suscrito las primeras emisiones
Bursátiles

3. Subastas electrónicas
Son un método de compraventa de manera online, con la
peculiaridad de que los vendedores/compradores
interesados tienen que realizar una serie de ofertas
(pujas) para poder conseguirlo.
Es un modelo de gran éxito en Internet. Dentro de las
categorías de Comercio Electrónico, puede utilizarse tanto
en B2B como en B2C. Y teniendo en cuenta la atención que
este modelo genera, puede también integrarse en tiendas
electrónicas convencionales.
 Ventajas:
No hay límites temporales, geográficos ó de participación.
Se proporciona comodidad al cliente
El abanico de objetos subastados es muchísimo
 Criticas:
Mercancía de origen poco legal o se producen estafas.

4. Centros comerciales electrónicos
Habilitará servicios de eCommerce mediante una Solución
Integral para el Comercio Electrónico que permita a
empresas y establecimientos comerciales de distinta
índole y dimensión comercializar sus productos en
Internet de forma segura y rentable
¿PARA QUIÉN? Aquellos comercios o empresas que
quieren disponer de presencia en Internet, pero carecen
de una estructura propia, de recursos logísticos, de web
corporativa o de tienda virtual
Ventajas:
 Solución integral: escaparate virtual + carrito de
compras
 Herramienta amigable para la creación del
escaparate virtual propio
 Presencia en el escaparate virtual colectivo
 Mayor flujo de tráfico que si se tratara de una
tienda virtual independiente
 Control total sobre los productos ofrecidos
 Participación en campañas y promociones conjuntas
 Promoción de productos

5. Catálogos online
Se convierte en la mejor solución para promocionar
artículos. Un buen catálogo de productos, correctamente
diseñado y que cuente con una presentación de calidad
puede aportar mucho prestigio a cualquier empresa, pero
imprimir un catálogo en papel y distribuirlo tiene costes
que a veces no se pueden asumir.
Ventajas:
 Coste menor. En general el coste de un catálogo
virtual de productos es menor al del catálogo físico
en papel, al ahorrarse la parte de impresión y de
distribución.
 Fácil actualización del catálogo virtual que nunca se
queda obsoleto. En cualquier momento se pueden
suprimir artículos del catálogo o añadir otros nuevos
de forma rápida y sencilla de forma que el catálogo
de empresa no esté nunca desfasado.

6. Escaparates o vitrinas de marketing
Es el espacio destinado a exhibir una muestra de los
productos o servicios que se ofrecen en el interior. El
escaparate contribuye tanto a la venta como a la buena
imagen.
El éxito de un escaparate se puede medir en función de:
La atracción que provoca. Se cuenta relacionando el
número de personas que se paran ante el escaparate con el
total de personas que pasan delante de él.
El acceso al interior que promueve. Se mide calculando el
total de personas que entran en el establecimiento sobre
el total que se han parado ante el escaparate.
La motivación a la compra que despierta. Se mide
comparando la cifra de ventas de los artículos colocados
en el escaparate con las ventas totales del
establecimiento.
Otros índices valoran también el tiempo que los clientes se
demoran contemplando un escaparate o las compras
posiblemente realizadas por los clientes que han visto el
escaparate.

7. Proveedores de
servicios de
cadena de valor
 Portales horizontales: Agrupan contenidos y
servicios para un perfil de usuario “genérico” y sirven
como entrada a internet
 Portales verticales: su objetivo son comunidades
específicas de usuarios. Pretenden ofrecer
contenidos y servicios y encontrar el modo de atraer
nuevos clientes o bien vender nuevos servicios a los
clientes existentes.
Se deciden en dos categorías principales dependiendo del
interés común: de tema concreto y sectoriales
Buscadores
comerciales
Los instrumentos más utilizados para localizar información en
Internet. Un buscador es, en realidad, una herramienta que gestiona
bases de datos de URLs con distintos contenidos. Existen distintos
tipos de buscadores:
 Especializados: suelen gestionar recursos de información
completos compuestos de una o más páginas web. Funcionan a
modo de catálogos o directorios por categorías.
 Motores de búsqueda: suelen gestionar páginas. Se trata de
buscadores por contenido.
 Metabuscadores: agrupan o combinan las potencialidades de
varios motores de búsqueda