Este documento describe modelos de justicia para pequeñas causas y propone mejoras al acceso a la justicia. Resume los tribunales civiles de pequeñas causas en Nueva York, incluyendo servicios como mediación e intérpretes. También cubre guías para reclamos menores en Nueva York, Colorado y Virginia. Finalmente, propone una visión integral del acceso a la justicia con mejor información, diversificación de servicios, y adecuación de la oferta a la demanda social.