El documento define los conceptos de informática, tecnología y programas de computadora. Explica que la informática involucra el procesamiento y almacenamiento de información usando hardware y software. Define la tecnología como el conjunto de conocimientos técnicos ordenados científicamente para crear bienes y servicios. Describe que un programa de computadora son instrucciones que permiten realizar tareas específicas y explica los tipos de software y sistemas operativos. También define varias siglas comunes relacionadas a la informática como GHz, MB y GB.