Este documento describe el uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en tres ámbitos: el hogar, la educación y el trabajo. En el hogar, el INEGI realiza encuestas sobre la disponibilidad y uso de TIC. En la educación, las TIC han revolucionado la obtención y manejo de información. En el ámbito laboral, las TIC permiten un mayor monitoreo de los empleados.