Idea central: “Nadie se baña en el rio dos veces porque todo cambia en el rio y en el que se baña” (Heráclito) Todas las cosas están en constante cambio de manera natural, cada día que experimentamos nos obliga a experimentar cambios biológicos, de igual manera las instituciones sufren cambios, bien sea de infraestructura o de administración de recursos humanos. Los cambios son una necesidad impuesta por la naturaleza misma, sin embargo hay cosas que cambian para mejorar, y otras que cambian para empeorar. El proceso y retroceso, ambos conceptos significan cambios.