El documento presenta cuatro acuerdos importantes para los seres humanos: 1) ser impecable con las palabras, 2) no tomarse las cosas personalmente, 3) no hacer suposiciones, y 4) hacer siempre lo máximo posible. Siguiendo estos acuerdos, las personas pueden cambiar drásticamente sus vidas para el bien, viviendo sin mentiras, prejuicios u otros sufrimientos causados por las palabras o acciones.