Este documento presenta una introducción a los medios alternativos de resolución de conflictos laborales en Venezuela. Describe los tipos de medios judiciales y extrajudiciales para resolver disputas, incluyendo la negociación, conciliación, arbitraje y procesos judiciales. También analiza las características de los medios alternativos como la voluntariedad, confidencialidad y rapidez, y los fundamentos legales en la Constitución venezolana. Concluye que la mediación y conciliación pueden ayudar a trabajadores y empleadores

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTADURÍA PÚBLICA
LOS MEDIOS ALTERNATIVOS
DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Tutor:
Dr. Otto Marlon Medina Duarte
Bachiller:
Eduanyerlis, Flores.
C.I: V-25.620.935
San Joaquin de Turmero, Noviembre 2022.

2. INDICE
PORTADA …………………………
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i
INDICE …………………………
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ii
INTRODUCCION …………………………
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1
DESARROLLO …………………………
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2-5
CONCLUSION …………………………
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6
REFERENCIAS …………………………
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7

3. INTRODUCCIÓN
La motivación de esta investigación sobre medios
alternativos de solución de conflictos colectivos laborales,
consistió en conocer la eficaz implementación de los mismos en
la práctica en sede administrativa, donde los trabajadores deben
concurrir para solucionar sus controversias con sus patronos,
estando o no protegidos por algún tipo de inamovilidad y aportar
con la investigación un recurso informativo, ordenado,
actualizado, sencillo, fácil y aplicable, en las diversas situaciones
en que las partes de una relación laboral tengan que participar y
afrontar en controversias producto de una prestación de servicio.

4. Desde una visión doctrinal, la Dra. Cuenca (2007), establece que la mediación,
la conciliación y el arbitraje, constituyen algunos de los medios alternativos de
resolución de conflictos que más han tenido éxitos universalmente.
TIPOS DE MEDIOS PARA SOLUCIONAR
CONFLICTOS.
JUDICIALES:
Los medios judiciales para solucionar
conflictos son los siguientes:
1) Negociación judicial.
2) Conciliación judicial.
3) Arbitraje a consecuencia de proceso
judicial.
4) Transacción judicial.
5) Proceso Judicial.
6) Proceso ante Tribunal Constitucional.
7) Proceso ante la Jurisdicción Militar.
8) Proceso ante la Jurisdicción Policial.
9) Justicia comuna
MEDIOS ALTERNATIVOS RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
EXTRAJUDICIALES:
Los medios extrajudiciales para solucionar
conflictos son los siguientes:
1) ) Negociación extrajudicial.
2) Conciliación extrajudicial.
3) Arbitraje extrajudicial.
4) Transacción extrajudicial.
5) Cartas simples.
6) Cartas notariales.
7) Visitas personales.
8) Contrato.
9) Oficios.
10) Solicitudes.

5. MEDIOS ALTERNOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
En este mismo orden de ideas, en cuanto a los medios de solución de conflicto
laborales expone González (2004 p.60) lo siguiente: Es una innovación inserta en el
artículo 6 de la Ley Orgánica Procesal del Trabajo. Significa que los jueces, a lo largo del
proceso, tienen la posibilidad de promover la utilización de medios alternativos de
solución de conflictos tales como la conciliación, mediación y arbitraje. Se justifica esta
potestad porque el viejo proceso laboral postergaba la solución del conflicto en
contraposición con los principios de celeridad y economía procesal, que hoy prevalecen
en esta ley procesal laboral. Por lo acertado de esta innovación se propone que se debe
concientizar al Procurador de Trabajo para que obtenga una nueva visión con habilidades
para resolver conflictos, es decir, enseñarlo a aprender a escuchar, a negociar, a tener
creatividad para diseñar alternativas que coadyuven a resolver problemas, porque la
gente común busca soluciones rápidas y eficaces.

6. CARACTERÍSTICAS:
Los mas emblemáticos:
Voluntarios, materia transigible, extrajudicial,
definitiva y confidencial.
.
Otras características positivas:
-Son económicos. Son mecanismos más
baratos que los Procesos Judiciales, por
que permiten ahorro de dinero, haciendo
la Justicia Más accesible a todos.
-Son rápidos; ya que se ahorra tiempo y
es muy importante al momento de
compararlo con un proceso judicial.
-Efectividad: Ambas partes acuerdan
soluciones de problemas y es mas
factible dar con la solución del mismo.
Caracteres Desventajosos
- Son única y exclusivamente de los
individuos, no ocasiona precedentes.
-No habrán castigos para los
infractores.
- No se quita el privilegio de que los
individuos busquen ayuda o consejos
de abogados.

7. FUNDAMENTOS LEGALES Y CONSTITUCIONAL
La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela de
1999 en el articulo 258 establece: "La ley organizará la justicia
de paz en las comunidades. Los Jueces o juezas de paz serán
elegidos o elegidas por votación universal, directa y secreta
conforme a
El Código de Procedimiento Civil que prevé tanto la Conciliación
como el Arbitraje
La Ley Orgánica del Trabajo, que regula la Conciliación y
Arbitraje como mecanismos para solucionar los conflictos
colectivos
Ley Orgánica Procesal del Trabajo 13 (2002). Además la
conciliación está consagrada en otros dispositivos legales tales
como en la Ley sobre la Violencia contra la mujer y la familia
(1.998) y en el Código Orgánico Procesal Penal (2001),

8. CONCLUSION
Se concluye que la mediación es procedimiento sistemático alternativo de solución de
conflicto, donde un tercero capacitado, ajeno al conflicto e imparcial o un juez de mediación,
procura un acercamiento entre las partes con el fin de facilitar la comunicación, delimitando el
conflicto para así cooperar para que las partes (trabajadores – patrono) lleguen a un acuerdo
consensual. Por otra parte, la conciliación constituye un procedimiento mediante el cual un
tercero capacitado, ajeno al conflicto e imparcial o un juez de mediación, propone “un camino” o
una configuración para llegar a un acuerdo de manera amigable, donde las partes conserven el
desiderátum final que pondrá fin al conflicto. La incorporación de estas formas o mecanismos
alternos de solución de conflictos contemplados en la legislación venezolana, se encuentra
blindado taxativa con el orden público y el principio de irrenunciablidad de los derechos
laborales, lo que conllevan a la participación de los trabajadores activamente dentro del proceso
conflictivo laboral, y por ende, cambia paradigmática del rol del trabajador en conflicto.

9. REFERENCIAS
CARIDAD, M (2001). Los Medios Alternos de Resolución de Conflictos. Serie de
Cuadernos Jurídicos. Ediciones de la federación del Colegio de Abogados.
CaracasVenezuela.
CONSTITUCION DE LA REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA, (2000) Gaceta
Oficial Extraordinaria No. 5.453.24 de marzo del 2000. Caracas Venezuela
GONZALEZ, J. (2004) La conciliación, la mediación y el control de legalidad en el juicio
de trabajadores. Editores Vadell Hermanos. Valencia Caracas.
Ley Orgánica del Trabajo de los Trabajadores y Trabajadoras, Gaceta Oficial de la
República Bolivariana de Venezuela número 8.938 del 30 de abril del 2012.
Zambrano, F. (2010) Once Años De La Sala De Casación Social Sentencias Y Máximas
(Enero 2000 A Agosto 2010) Del Tribunal Supremo De Justicia. Editorial Atenea C.A.