Este documento presenta un análisis estratégico de Blumar S.A., una empresa pesquera y acuícola chilena. Incluye la misión, visión y valores de la compañía, así como un análisis interno y externo utilizando las herramientas de Porter y FODA. El objetivo es desarrollar estrategias a nivel corporativo, de negocios y funcional para la empresa.
Aquí están las etapas más importantes para organizar un evento:
1. Definición del objetivo y presupuesto
2. Selección de la fecha y el lugar
3. Conformación de comités organizadores
4. Diseño del programa del evento
5. Invitación a conferencistas, patrocinadores, invitados especiales
6. Logística (sonido, iluminación, decoración, alimentación)
7. Promoción y difusión del evento
8. Recepción y registro de asistentes
9. Desarrollo del evento
10. Evaluación
Este documento presenta el informe de planeamiento estratégico de la empresa "Developer Service S.A.C", una empresa peruana dedicada a la venta de productos y servicios de tecnología informática. El informe incluye un análisis externo del entorno usando los métodos PESTEL y Porter, así como un análisis interno de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. Finalmente, propone estrategias globales corporativas y un mapa estratégico para lograr los objetivos de la empresa.
ANALISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA TEJADA URQUIZO & ASOCIADOS ...juliogarcia777
Este documento presenta un resumen de un proyecto de investigación realizado por estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Privada Antenor Orrego sobre el análisis de estados financieros para la toma de decisiones de la empresa "Tejada Urquizo & Asociados Sociedad Civil" de Trujillo, Perú para los períodos 2010-2011. El documento incluye la introducción, marco teórico, objetivos, presentación y discusión de resultados, conclusiones y recomendaciones.
Este documento presenta un resumen de un trabajo de investigación realizado por estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Privada Antenor Orrego sobre el análisis de estados financieros para la toma de decisiones de la empresa "Tejada Urquizo & Asociados Sociedad Civil" en el periodo 2010-2011. El documento incluye la introducción, marco teórico, objetivos, presentación y discusión de resultados, conclusiones y recomendaciones.
ESCURA CONSULTING representa un canal de acceso a servicios de Consultoría, segmento que en la actualidad se encuentra muy desatendido por ser un servicio considerado tradicionalmente complejo y sólo al alcance de grandes empresas.
Red de colaboradores, la Red del Consulting, tu Red.
Este documento describe los procesos y actividades de la empresa IPS Multi Center SST. Incluye información sobre su misión, visión, valores, servicios, procesos estratégicos, misionales y de apoyo. También describe el proceso licitatorio para el sector privado y público y presenta un ejemplo de contrato de suministro de productos alimenticios entre IPS Multi Center SST y otra empresa.
S.C. SAGRA es una firma de contadores públicos y consultores gerenciales que ofrece servicios de auditoría, impuestos y consultoría. La firma se enfoca en entender el negocio de sus clientes y ofrecer soluciones prácticas de alto valor. S.C. SAGRA provee servicios de auditoría externa, asesoría tributaria, consultoría gerencial y outsourcing contable. La filosofía de la firma se basa en la calidad del servicio y una relación a largo plazo con sus clientes.
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Este documento presenta un plan de financiamiento para la empresa "Firma Contable E.I.R.L."
ubicada en Tarapoto. El financiamiento se utilizará para adquirir un software contable, que es
una herramienta clave para las empresas. Se incluye información de la empresa, estados
financieros, documentos requeridos y simulaciones de préstamos con tres instituciones
financieras. Finalmente, se describe la propuesta seleccionada de Caja Piura, incluyendo el
cronograma de pagos y estrategias
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Este manual describe el sistema de gestión de calidad de la empresa de consultoría "EHBLM S.A de C.V" en 3 oraciones o menos:
El manual presenta la misión, visión, política y objetivos de calidad de la empresa, así como su enfoque basado en procesos y referencias normativas. También incluye la organización de la empresa, descripción de puestos y responsabilidades de cada área para garantizar el funcionamiento del sistema de gestión.
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Red EC, modelo de negocio en franquicias, en asesoría empresarial y consultoría.
Ofrecemos: imagen corporativa, soporte técnico, portfolio de productos, asistencia comercial, gestión integral, promoción, partners, publicaciones, saber-hacer, experiencia.
Únete a Escura Consulting, y no esperes ni un día más para dar el paso adelante que necesita tu negocio.
El resumen del documento es:
1) El informe presenta un análisis y diagnóstico organizacional de Soluciones de Transportes S.A.S. evaluando seis áreas clave.
2) Los resultados mostraron que las áreas más débiles son Lineamientos Estratégicos y Mercadeo y Ventas, mientras que las más fuertes son Producción y Operaciones y Financiera.
3) Se recomienda que Soluciones de Transportes desarrolle un plan estratégico y de mercadeo formal para mejorar el posicionamiento de
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Este documento presenta la misión, visión, políticas, objetivos y estructura organizacional de una empresa. Su misión es contribuir al desarrollo integral de sus afiliados y la comunidad a través de la administración de recursos y prestación de servicios sociales y educativos. Su visión es ser la mejor empresa del departamento, reconocida por su contribución al desarrollo social. Describe sus políticas de responsabilidad social y calidad, así como sus objetivos organizacionales. Finalmente, muestra su organigrama con las diferentes divisiones y cargos.
Este documento describe los servicios y procesos de una empresa de seguridad y salud en el trabajo llamada IPS Multi Center SST. La empresa ofrece servicios médicos y de capacitación en seguridad laboral. Sus procesos incluyen estrategias, operaciones, compras y gestión de recursos humanos. La empresa busca mejorar continuamente la calidad de vida de los trabajadores y la productividad de las empresas clientes a través de sus servicios de seguridad y salud ocupacional.
Este documento presenta información sobre una empresa de servicios de seguridad y salud en el trabajo llamada IPS Multi Center SST. La empresa ofrece servicios asistenciales como exámenes médicos y capacitaciones en seguridad y salud ocupacional. Su misión es brindar estos servicios a empresas de diferentes sectores a nivel nacional con altos estándares de calidad. La empresa busca continuar creciendo, fidelizando clientes y mejorando continuamente mediante capacitaciones a su personal.
- Toro Oblitas Leticia
Gerente General:
- CPC. Hover Guevara Martínez
Jefe de Contabilidad:
- CPC. Froilán Soberón Díaz
Contadores:
- CPC. Juan Manuel Yaipén García
- CPC. Luis Alberto Sánchez
- CPC. José Luis Pinedo
Ingenieros:
- ING. Marco Antonio Tantacuré Barturén
- ING. Jorge Luis Pinedo
- ING. Juan Carlos Sánchez
Auxiliares:
- Auxiliar Contable:
- Auxiliar
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MENTORÍA ENTRENANDO AL ENTRENADOR Oxford Group FULL.pdfOxford Group
La mentoría "Entrenando al Entrenador" se enfoca en desarrollar habilidades esenciales en los facilitadores internos para que puedan capacitar a otros miembros de la organización, impulsando el crecimiento y el éxito en el trabajo y en la vida. Esta mentoría se ofrece en dos modalidades: híbrida, presencial y en línea, para adaptarse a las necesidades y preferencias de los participantes. La evaluación es un proceso continuo y integral, con retroalimentación inmediata y continua para asegurar que los participantes estén en el camino correcto.
La mentoría se organiza en varias fases, cada una con objetivos específicos. La Fase 1 se centra en la presentación y demostración práctica de los conceptos clave, con retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales. La Fase 2 se enfoca en la aplicación de técnicas aprendidas en situaciones reales, con oportunidades para que los participantes puedan aplicar las habilidades en su trabajo diario. La Fase 3 se centra en la autoevaluación y planificación, ayudando a los participantes a establecer objetivos y metas claras para su desarrollo personal.
La mentoría "Entrenando al Entrenador" busca certificar a los facilitadores internos para que puedan enseñar y apoyar el trabajo y el desarrollo continuo de habilidades de los demás. Al capacitar a estos facilitadores, se busca reducir costos y mejorar la eficiencia, incrementar la adopción de nuevas habilidades y comportamientos en la organización y desarrollar habilidades energéticas esenciales. La mentoría se basa en una metodología que combina presentaciones audiovisuales, demostraciones prácticas, retroalimentación inmediata y acceso a recursos adicionales para asegurar que los participantes puedan aprender y aplicar los conceptos aprendidos de manera efectiva.
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1. Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la conmemoración de las
heroicas batallas de Junín y Ayacucho
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
ANALISIS DE DATOS Y SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL EN AGUILAR
CONSULTORES & ASOCIADOS SAC
Estudiantes:
Arbaiza Arista, Marilyn
Durand Soria, Carmen
Estremadayro Pérez, Sofia
Gutiérrez Gutiérrez, Carlos
Mosquera Huasupoma, Alejandro
Curso:
Análisis De Datos Y Sistemas De Información Gerencial
Professora:
Dra. Silvia Patrícia Arias Diaz
Lima – Perú
2024
2. 2
INDICE
CAPITULO I
1.1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA AGUILAR CONSULTORES & ASOCIADOS SAC ........ 5
1.2. DATOS GENERALES ........................................................................................................ 5
1.3. PRINCIPALES CLIENTES.................................................................................................. 5
1.4. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO ..................................................................................... 6
1.5. ESTRUCTURA ORGANICA ............................................................................................... 7
1.6. MATRIZ FODA.................................................................................................................. 8
1.7. ANALISIS EXTERNO – PESTEL ........................................................................................ 8
CAPITULO II
2.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES . 10
2.1.1. Sistemas de Información Gerencial ............................................................................... 10
2.1.2. Gestión de la Comunicación......................................................................................... 10
2.2. SISTEMAS INFORMACIÓN DE LA EMPRESA..................................................................11
2.3. CONDICIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ..................... 12
2.4. ÁREAS CRÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN .................................................................... 13
2.4.1. Mejoras del Proceso de Marcación................................................................................ 13
2.5. ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL. 14
2.6. ASPECTOS ETICOS QUE PRIMAN EN EL NEGOCIO CONTABLE ................................... 14
2.6.1. Privacidad de la Información Financiera........................................................................ 15
2.6.2. Honestidad en la Presentación de Información................................................................ 15
2.6.3. Conflicto de Intereses.................................................................................................. 15
2.6.4. Cumplimiento de Normativas y Regulaciones ................................................................ 16
2.6.5. Respeto por la Profesión Contable ................................................................................ 16
2.6.6. Transparencia en las Relaciones con los Clientes ............................................................ 16
2.6.7. Responsabilidad Social Corporativa .............................................................................. 16
2.7. VALORES DE AGUILAR CONSULTORES & ASOCIADOS Y LOS ASPECTOS ETICOS DEL UN
ESTUDIO CONTABLE............................................................................................................ 17
REFERENCIAS....................................................................................................................... 21
3. 3
INDICE DE GRAFICOS Y TABLAS
Gráfico 1: Clientes de Aguilar Consultores & Asociados ..................................................................6
Gráfico 2: La estructura de Aguilar Consultores & Asociados...........................................................7
Gráfico 3: Análisis FODA de Aguilar Consultores & Asociados .......................................................8
Tabla 1: Análisis de Valores y Aspectos éticos de Aguilar Consultores & Asociados................... 17
5. 5
CAPITULO I
1.1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA AGUILAR CONSULTORES & ASOCIADOS
SAC
Aguilar Consultores & Asociados SAC, es un estudio contable que fue fundada en 1995,
tiene como propósito brindar asesoramiento integral en materia impositiva, legal, tributaria,
contable, laboral, gestión laboral de salud, a través de un equipo multidisciplinario de
profesionales. La empresa acompaña a sus usuarios durante todo el proceso de sus negocios y les
facilita las herramientas necesarias para resolver exitosa y eficientemente la gestión de sus
proyectos, cuenta con un equipo multidisciplinario de profesionales altamente especializados en
cada una de estas áreas. (Consultores & Asociados 2024).
1.2. DATOS GENERALES
RUC: 20524481317
Razón Social: AGUILAR CONSULTORES & ASOCIADOS S.A.C
Fecha Inicio Actividades: 12 / Enero / 2010
Actividad Comercial: Actividades de Contabilidad
Dirección Legal: Cal. Santa Domitila Nro. 074 Dpto. 301 – Cercado de Lima
1.3. PRINCIPALES CLIENTES
En la Actualidad la empresa tiene 34 clientes, de ellos se encarga de manera parcial o
integral de la gestión administrativa cada una de ellas, las actividades comprenden en el manejo
6. 6
de las siguientes áreas: tributario, laboral, contable, administrativo y financiero, se presentas
algunos se sus clientes.
Gráfico 1: Clientes de Aguilar Consultores & Asociados
Fuente:
Aguilar
Consultores & Asociados. (2017). https://aguilarconsultores.com/clientes/
1.4. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Misión:
Colaborar con aquellas empresa o personas que buscan un asesoramiento completo y
profesional para sus negocios, brindando un servicio contable de calidad basado en la
confianza.
Visión:
Buscamos destacarnos como líderes en asesoramiento empresarial, centrando nuestros
esfuerzos en la excelencia de nuestros servicios, sustentados en el profesionalismo, la
mejora constante y la dedicación al cliente
7. 7
Valores:
Integridad: Actuamos con honestidad, ética y transparencia en todas nuestras relaciones
comerciales y profesionales.
Compromiso: Nos implicamos profundamente en el éxito de nuestros clientes,
trabajando de manera proactiva y dedicada para cumplir con sus objetivos.
Profesionalismo: Nuestro equipo se caracteriza por su experiencia, conocimientos
especializados y un enfoque orientado a resultados en todas las áreas de nuestro trabajo.
Secreto Profesional: Garantizamos la confidencialidad absoluta de la información del
cliente en todos nuestros servicios, incluso más allá de la finalización de nuestra relación.
1.5. ESTRUCTURA ORGANICA
Gráfico 2: La estructura de Aguilar Consultores & Asociados
Fuente: Datos proporciones por Aguilar
Accionistas
Gerencia General
Administración y
Finanzas
Auxiliar de
Oficina
Asistente de
Oficina
Auxiliar
Contabilidad Recursos y
Talento
Humano
Tributación
Jefe Contable
8. 8
1.6. MATRIZ FODA
Gráfico 3: Análisis FODA de Aguilar Consultores & Asociados
FACTOR
INTERNO
FORTALEZAS DEBILIDADES
Amplia Experiencia contable
Talento especializado
Amplia gama de servicios.
Red de clientes consolidada.
Innovación tecnológica.
Dependencia excesiva de recursos
humanos
Vulnerabilidad ante cambios
regulatorios
Competencia en rubro
FACTOR
EXTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Crecimiento del sector empresarial
Empresas que desconocen la cultura
contable.
Implementación de tecnologías
contables.
Estricto control contable por parte de
Sunat
Cambios en la regulación fiscal y
tributaria.
Incertidumbre económica y política.
Aumento de la competencia en el
mercado.
Cambios en las preferencias de los
clientes.
Fuente: Elaboración Propia
1.7. ANALISIS EXTERNO – PESTEL
Político:
Regulaciones fiscales y contables: Cambios en las leyes fiscales y contables pueden
tener un impacto significativo en la demanda de servicios de la empresa y en sus
operaciones internas.
Políticas gubernamentales: Las políticas gubernamentales relacionadas con la
inversión, los impuestos y la regulación empresarial pueden afectar el entorno operativo y
financiero de la empresa.
Económico:
Ciclos económicos: La empresa puede ser susceptible a los ciclos económicos, ya que las
recesiones pueden reducir la demanda de servicios de consultoría mientras que los
períodos de crecimiento económico pueden aumentarla.
9. 9
Tasas de interés: Cambios en las tasas de interés pueden afectar los costos de
endeudamiento y la inversión de los clientes, lo que a su vez puede influir en la demanda
de servicios financieros y de consultoría.
Social:
Tendencias demográficas: Cambios en la estructura demográfica, como el
envejecimiento de la población o la migración, pueden influir en las necesidades y
preferencias de los clientes, así como en la demanda de servicios de la empresa.
Cultura empresarial: La cultura empresarial y las expectativas sociales en torno a la
responsabilidad corporativa y la sostenibilidad pueden influir en la reputación y la
imagen de la empresa.
Tecnológico:
Innovación tecnológica: Los avances tecnológicos, como la inteligencia artificial y la
automatización, pueden transformar la forma en que se prestan los servicios de
consultoría, lo que requiere que la empresa se mantenga al día con las últimas tendencias
y herramientas.
Ciberseguridad: La creciente amenaza de ciberataques y violaciones de datos requiere
que la empresa invierta en medidas de seguridad cibernética para proteger la información
confidencial de sus clientes.
Ecológico:
Sostenibilidad: Las preocupaciones ambientales y la presión pública pueden influir en
las prácticas empresariales y en la demanda de servicios que promuevan la sostenibilidad
y la responsabilidad ambiental.
Legal:
Cumplimiento normativo: La empresa debe cumplir con una variedad de regulaciones
legales y normativas relacionadas con la contabilidad, los impuestos, la privacidad de los
datos y otras áreas, lo que puede afectar sus operaciones y riesgos legales.
Litigios y responsabilidad: Existe el riesgo de litigios y demandas legales relacionadas
con el asesoramiento financiero y contable, lo que podría afectar la reputación y los
costos legales de la empresa.
CAPITULO II
10. 10
2.1. SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Y GESTIÓN DE LAS
COMUNICACIONES
2.1.1. Sistemas de Información Gerencial
El Sistema de Información Gerencial (SIG) es un conjunto de elementos interconectados
que recopilan, procesan, almacenan y distribuyen datos para respaldar los procesos de toma de
decisiones y control dentro de una organización. Además de facilitar la toma de decisiones, la
coordinación y el control, estos sistemas también pueden ayudar a los gerentes y trabajadores del
conocimiento a analizar problemas, comprender temas complejos y generar nuevos productos.
Los sistemas de información contienen datos relevantes sobre individuos, ubicaciones y objetos
dentro de la organización o en su entorno circundante. (Jimenesza, J. 2015).
Componentes clave de un SIG
Incluyen:
Datos: Representan hechos y cifras recopilados y organizados para su uso en el proceso
de toma de decisiones.
Tecnología de la Información: Hardware, software y redes que facilitan la recopilación,
procesamiento y distribución de datos.
Procesos: Conjunto de actividades y procedimientos que guían la captura,
almacenamiento, procesamiento y distribución de la información.
Personas: Usuarios, analistas y otros individuos que interactúan con el sistema para
obtener y utilizar la información.
Procedimientos: Reglas y directrices que gobiernan el uso y la gestión de los datos y el
sistema en su conjunto.
Los SIG abarcan una amplia gama de aplicaciones, desde sistemas de contabilidad y finanzas
hasta sistemas de soporte para la toma de decisiones estratégicas. Su objetivo principal es
proporcionar información oportuna y relevante para ayudar a los gerentes a dirigir eficazmente la
organización.
2.1.2. Gestión de la Comunicación
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La gestión de la comunicación dentro de una organización ya sea privada o pública,
industrial o de servicios, es crucial desde una perspectiva estratégica. El conocimiento
desempeña un papel fundamental en la toma de decisiones efectivas. Facilitar el flujo de
información y fomentar una comunicación eficaz entre los implicados es esencial para establecer
una relación de confianza y credibilidad con los diversos públicos de la organización. Esto
permite que la empresa cumpla su función como ciudadano corporativo y alcance la
sostenibilidad económica a lo largo del tiempo. (Guzmán, E. 2017)
Elementos clave de la gestión de comunicaciones
Incluyen:
Identificación de las Partes Interesadas: Identificar a todas las personas y entidades
que tienen un interés en el proyecto u objetivo organizacional y determinar sus
necesidades de comunicación.
Planificación de las Comunicaciones: Desarrollar un plan detallado que describa qué
información se comunicará, quién la recibirá, cuándo y cómo se transmitirá, y quién será
responsable de la comunicación.
Distribución de la Información: Implementar el plan de comunicaciones, asegurándose
de que la información se entregue a las partes interesadas de manera oportuna y precisa.
Gestión de la Retroalimentación: Establecer canales para recibir comentarios y
retroalimentación de las partes interesadas y responder de manera adecuada.
Monitoreo y Control: Supervisar continuamente el proceso de comunicación para
asegurarse de que se esté ejecutando según lo planeado y tomar medidas correctivas si es
necesario.
La gestión efectiva de comunicaciones es fundamental para el éxito de cualquier proyecto
u organización, ya que ayuda a garantizar que todos los involucrados estén informados, alineados
y comprometidos con los objetivos y las actividades del proyecto.
2.2. SISTEMAS INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Aguilar Consultores & Asociados utiliza 2 sistemas de información con los cuales
maneja las sus actividades contables, a nivel de clientes y del mismo estudio contable, Siscont y
Kontroller se detalla:
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Siscont: es un software contable y finanzas en línea, permite el registro de las
actividades económicas de la empresa, así como la emisión de los principales
reportes solicitados por las entidades auditoras, fiscalizadoras y financieras tales
como los libros oficiales, registro de compras, ventas, retenciones y Estados
Financieros, entre otros, En este sistema Aguilar Consultores & Asociados lleva la
contabilidad de sus clientes y las de la misma empresa.
Kontroller ERP: es un software de gestión administrativo en la nube, que
permite el registro de actividades como facturación, compras, control de
inventario, control bancario, cuentas por pagar, planilla, reportes gerenciales,
entre otros, este sistema la empresa de Consultores & Asociados lo adquiero a
mediados el año 2023, a fin de llevar el control de sus actividades económicas y
administrativas sistematizadas. (Consultores & Asociados. 2024)
Con ambos sistemas la empresa mejora los procesos contables y administrativos. Uno de
los componentes más importantes de las operaciones organizacionales son los procesos. Estos
procesos en gran medida impactan, por la manera en que los servicios de la empresa son más
eficientes.
2.3. CONDICIONES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
El estudio contable Consultores & Asociados se encuentra en condiciones de la Rediseño
del Proceso de Negocios, cuenta con la iniciativa de mejorar el rendimiento organizacional se
enfocan en optimizar la eficiencia y la efectividad de los procesos clave del negocio Un aspecto
destacado del rediseño de procesos empresariales es su enfoque en los procesos, lo que refleja un
cambio de paradigma en la concepción de las organizaciones
Aguilar Consultores & Asociados decidió adoptar una nueva visión de la estructura
organizacional que considera a la empresa como un conjunto de procesos interconectados; en
consecuencia, a esta nueva perspectiva, la utilización del programa ERP es el encargado de la
planificación de los recursos empresariales a gran escala, en las áreas de finanzas, operaciones,
recursos humanos y de la transformación de datos empresariales en insights estratégicos.
Cabe destacar, que el cambio de paradigma va implícito en la influencia de los
avances tecnológicos, por ser nuevas formas de comprender la revolución organizacional
13. 13
contable. Los nuevos modelos de referencia disciplinares y patrones de procedimientos se
encuentran en estructuración, por diversos enfoques parciales y totales que desarrollan teorías
disruptivas e innovadoras para la sostenibilidad y rentabilidad empresarial.
2.4. ÁREAS CRÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
De manera general se puede decir que Aguilar Consultores & Asociados tiene un manejo
y control adecuado de la información contable de la empresa y de sus clientes, sin embargo, falla
en el control de asistencia de los colaboradores del estudio contable, exactamente en la
marcación de ingreso y salida de la jornada laboral.
Para este proceso la empresa utiliza un libro manual de control asistencia, este método
más básico, implica mantener un libro en el que los colaboradores firman cada vez que
comienzan o terminan un turno, tal como su nombre lo indica. Sin embargo, al ser un proceso
manual, presenta ciertas limitaciones y riesgos significativos. Los colaboradores pueden
fácilmente alterar las horas registradas, las firmas pueden ser borradas o el libro puede dañarse.
Además, este método no proporciona una visión en tiempo real de la situación en la empresa, lo
que lo hace poco práctico para empresas de gran tamaño.
2.4.1. Mejoras del Proceso de Marcación
Las opciones de registro de asistencia van desde métodos manuales hasta tecnológicos los
cuales son más eficientes ya que se automatiza tareas administrativas relacionadas con el tiempo
trabajado. Por ejemplo, un reloj control digital proporciona información en tiempo real sobre la
presencia del personal, identifica llegadas tardías y posibles problemas de personal, se propone 2
opciones:
Reloj Control Biométrico con huella: Una de las alternativas más populares para
registrar la asistencia, especialmente en empresas de gran tamaño, es el uso de
dispositivos biométricos que utilizan la huella dactilar para la marcación. Esto se
debe a que es considerado como el método más seguro y confiable, con un
margen de error mínimo. (SCM Latam. 2022)
Reloj Control Biométrico con reconocimiento facial: entro de las opciones más
modernas está el reloj control biométrico que utiliza reconocimiento facial para
realizar la marcación, el cual se basa en un dispositivo que reconoce el rostro de
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cada colaborador y registra de esa forma tanto el comienzo como el fin de sus
turnos de trabajo. (SCM Latam 2022).
Con uso de una de estas 2 opciones podría sistematizar el proceso de marcación, además,
podría interconectarla con su software Kontroller ERP.
2.5. ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
GERENCIAL
Ética, Se refiere a los principios del bien y del mal que las personas al ser agentes con
libertad moral emplean para guiar sus comportamientos.
La ética en el contexto de los sistemas de información gerencial se centra en los
principios de bien y mal que guían las acciones de los individuos en el uso de la tecnología. Los
sistemas de información plantean nuevas preocupaciones éticas al crear cambios sociales
significativos y afectar las distribuciones de poder, dinero, derechos y obligaciones. Si bien la
tecnología de la información puede impulsar el progreso social, también puede ser utilizada para
cometer crímenes y amenazar valores sociales. Los aspectos éticos, sociales y políticos están
interconectados, y los dilemas éticos que enfrentan los gerentes de sistemas de información
suelen reflejarse en debates sociales y políticos (SIG. 2017).
Las tecnologías como el internet, los softwares, la digitalización documentaria, entre
contribuyen con los procesos de ensamblaje, integración y distribución de la información,
generando nuevas cuestiones, acerca del uso correcto de la data de clientes, así como la
protección personal e intelectual de la privacidad de la información.
Los sistemas de información en un estudio contable como Aguilar Consultores &
Asociados le permite constituir la rendición de cuentas que se obtienen de los mismos sistemas
de información, la empresa logra tener una trazabilidad de la información, además, debe de
salvaguardar la calidad del sistema para que esta proteja la seguridad de la información de sus
clientes, de esta forma proporciona seguridad en el manejo de los mimos, además, consolidad los
valores de la institución que consideran fundamentales para la calidad de vida de la empresa y
por ende de la sociedad de la información.
2.6. ASPECTOS ETICOS QUE PRIMAN EN EL NEGOCIO CONTABLE
Dentro de los aspectos éticos y sociales de los SIG en el modelo de negocio de un estudio
contable se tiene presente distintos mecanismos para preservar la ética de la información, se
presenta 7 puntos importante:
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Privacidad de la Información Financiera
Honestidad en la Presentación de Información
Conflicto de Intereses
Cumplimiento de Normativas y Regulaciones
Respeto por la Profesión Contable
Transparencia en las Relaciones con los Clientes
Responsabilidad Social Corporativa
2.6.1. Privacidad de la Información Financiera
La privacidad de la información financiera se enfoca en salvaguardar y administrar los
datos relacionados con las transacciones, activos y pasivos de un individuo o entidad. Esto
implica proteger la confidencialidad y la integridad de los datos financieros para prevenir el
acceso no autorizado, manipulación o uso indebido por parte de terceros. Normativas y leyes
establecen medidas destinadas a garantizar la privacidad de la información financiera, así como a
proteger los derechos de los individuos en cuanto a su tratamiento y divulgación (Privacidad
financiera, 2023).
2.6.2. Honestidad en la Presentación de Información
La honestidad en la presentación de información se refiere a divulgar datos, hechos o
circunstancias de forma precisa, completa y transparente, sin omitir detalles relevantes ni
distorsionar la realidad. Esto implica proporcionar información de manera íntegra y veraz,
demostrando consideración hacia los demás y manteniendo la sinceridad en todas las
comunicaciones. La integridad en la presentación de información es esencial para establecer
relaciones de confianza y credibilidad, tanto en el ámbito personal como profesional (García,
2020).
2.6.3. Conflicto de Intereses
El conflicto de intereses se refiere a una situación en la que una persona o entidad tiene
intereses contrapuestos o incompatibles que podrían influir en su capacidad para tomar
decisiones de manera imparcial o en beneficio propio. Esto puede ocurrir cuando los intereses
personales de alguien entran en conflicto con sus responsabilidades profesionales, financieras o
16. 16
de otra índole, lo que puede comprometer la integridad y objetividad de sus acciones (Solunion,
2023).
2.6.4. Cumplimiento de Normativas y Regulaciones
Se refiere a la observancia y seguimiento de las leyes, reglas y estándares dentro de una
organización específica o entorno particular. Esto implica asegurarse de que todas las
actividades, políticas y procedimientos internos estén alineados con las normativas externas
aplicables, así como con los estándares éticos y las políticas internas de la organización. El
objetivo es garantizar que la entidad opere dentro de los límites legales y éticos establecidos,
minimizando el riesgo de incumplimiento y promoviendo la transparencia y la responsabilidad
(González, 2023).
2.6.5. Respeto por la Profesión Contable
Se refiere a la consideración y aprecio hacia la labor y responsabilidad de los
profesionales de la contabilidad. Esto implica reconocer su papel en la precisión y transparencia
de la información financiera, así como en el cumplimiento de normativas y estándares éticos.
Además, implica valorar su contribución a la toma de decisiones empresariales y al
mantenimiento de la integridad en las prácticas contables (Fundamentales, s/f).
2.6.6. Transparencia en las Relaciones con los Clientes
Se refiere a la práctica de comunicarse abierta y honestamente con los clientes, revelando
información relevante de manera clara y completa. Esto implica compartir detalles sobre
productos, servicios, costos y cualquier otro aspecto que afecte la relación comercial, con el
objetivo de establecer confianza, promover una comunicación franca y garantizar que los clientes
tomen decisiones informadas (Transparencia y Lealtad: 5 Claves para el Éxito en tus relaciones
comerciales, 2024).
2.6.7. Responsabilidad Social Corporativa
Se refiere al compromiso voluntario de las empresas para operar de manera ética y
contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad y el medio ambiente. Esto implica considerar el
impacto de las actividades empresariales en las comunidades, empleados, clientes, medio
ambiente y otras partes interesadas, e implementar prácticas que promuevan el bienestar social y
la preservación del entorno. La RSC abarca áreas como la ética empresarial, la responsabilidad
ambiental, la equidad laboral, el apoyo a la comunidad y la transparencia en las operaciones
(Concur, 2023).
17. 17
2.7. VALORES DE AGUILAR CONSULTORES & ASOCIADOS Y LOS ASPECTOS
ETICOS DEL UN ESTUDIO CONTABLE
Aguilar, en su plan estratégico organizacional detalla 4 valores importantes, los cuales guía
su accionar en su día a día como son: Integridad, Compromiso, Profesionalismo y Secreto
Profesional, los cuales se alinean se la siguiente manera a los aspectos éticos antes mencionados:
Tabla 1: Análisis de Valores y Aspectos éticos de Aguilar Consultores & Asociados
Valores de
Aguilar &
Asociados
Aspectos Éticos del estudio contable
Integridad
Privacidad de la Información Financiera: La empresa garantiza la
privacidad de la información financiera de sus clientes, demostrando
su integridad al salvaguardar datos confidenciales y asegurar su
tratamiento seguro y autorizado.
Honestidad en la Presentación de Información: La presentación
honesta y precisa de la información financiera refleja la integridad de
la empresa, que se compromete a divulgar datos de manera íntegra y
transparente, sin ocultar detalles relevantes.
Transparencia en las Relaciones con los Clientes: La
comunicación abierta y honesta con los clientes demuestra la
integridad de la empresa, que establece relaciones basadas en la
confianza y la claridad en la información proporcionada.
Compromiso
Conflicto de Intereses: La divulgación de posibles conflictos de
intereses muestra el compromiso de la empresa con la imparcialidad
y la objetividad en la prestación de servicios, priorizando siempre los
intereses de los clientes.
Cumplimiento de Normativas y Regulaciones: El compromiso con
el cumplimiento de normativas y estándares éticos demuestra la
responsabilidad de la empresa hacia sus clientes y la sociedad en
general, asegurando operaciones legales y éticas.
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Profesionalismo
Respeto por la Profesión Contable: El respeto y valoración hacia la
profesión contable reflejan el profesionalismo de la empresa, que se
compromete a mantener altos estándares de conducta ética y calidad
en el servicio.
Responsabilidad Social Corporativa: La responsabilidad social
corporativa muestra el profesionalismo de la empresa al
comprometerse con el desarrollo sostenible de la sociedad y el medio
ambiente, contribuyendo de manera ética al bienestar común.
Secreto
Profesional
Privacidad de la Información Financiera: La salvaguardia de la
información financiera de los clientes garantiza el secreto profesional
de la empresa, que se compromete a proteger la confidencialidad de
los datos manejados.
Transparencia en las Relaciones con los Clientes: Aunque se
divulgue información relevante, la empresa mantiene el secreto
profesional al garantizar la confidencialidad de la información
proporcionada por los clientes.
Fuente: Elaboración Propia
Se puede decir que los aspectos éticos mencionados se alinean con los valores de
integridad, compromiso, profesionalismo y secreto profesional de Aguilar Consultores &
Asociados, demostrando su compromiso con la ética y la excelencia en el servicio contable.
2.8. TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES Y LA COMPETITIVIDAD AL ADOPTAR
LOS SIG.
Refiere al proceso por el cuál las organizaciones analizan lo que son en el presente y los
cambios que necesitan elaborar para concretar los cambios necesarios para el futuro y como ello,
repercute en la competitividad.
19. 19
La transformación y organización de los sistemas de información recopila los aspectos de
gestión que las empresas consideran desde la identificación de necesidades de incorporación de
tecnologías de información y comunicación en sus procesos de negocio al obtener sus sistemas
de información. (De Pablos et al., 2019).
En el área de Tecnología existen tres cambios interrelacionados:
a) La adopción generalizada de la plataforma computacional móvil:
Las Plataformas computacionales están creadas para que aporten soluciones online con el
propósito de ejecutar a través del internet diferentes tareas (Giraldo, 2019).
Aguilar Consultores & Asociados, tiene la finalidad de gestionar y brindar la
comunicación y la colaboración de manera interna con sus trabajadores y de forma externa con
sus clientes. En consecuencia, el adoptar plataformas computacionales ha aligerado en gran
medida la comunicación que es elemental para programar e iniciar reuniones a efectos de
establecer vínculos y retroalimentación a través de funciones de video, voz, correo electrónicos,
compartidos de artículos, documentos y pantallas.
b) Crecimiento en cuanto al uso comercial del big data:
De acuerdo con (Zhang, 2018), el Big Data puede ser concebido como una tecnológico
que busca, como objetivo principal, el tratamiento de diversos tipos de información
(estructurada, semiestructurada y desestructurada) de carácter dinámico.
20. 20
El servidor local de Aguilar & Asociados sirve para el manejo de la información completa
que manejan de sus clientes; en virtud de, relacionar apropiadamente la documentación
tecnológica y generar beneficio, como accesos más ágiles a los datos, mayor control y seguridad.
Asimismo, el crecimiento en cuanto al uso comercial del “big data”, y servidor local, la
empresa Aguilar Consultores & Asociados SAC, va a aprovechar los grandes conjuntos de datos
para obtener información valiosa que va a utilizar en sus operaciones comerciales. Por ejemplo,
pueden analizar tendencias del mercado, patrones de comportamiento del cliente, o datos
financieros para tomar decisiones estratégicas informadas. En este caso, Aguilar Consultores &
Asociados SAC, está implementando un servidor local para ofrecer diversos beneficios, como un
acceso más rápido a los datos, mayor control y seguridad acerca de la información almacenada, y
la suficiencia en la personalización del servidor según las necesidades específicas de la empresa.
c) El crecimiento de la computación en la nube:
Aguilar, reconoce que a través de los años se ha consolidado y por ende ha extendido en
el crecimiento y uso de las herramientas tecnológicas. Por tal razón; Aguilar, emplea la
herramienta que agiliza la productividad a nivel de soluciones empresariales Sharepoint,
instrumento que influye en la colaboración interna que contribuye al almacenamiento de toda la
información que poseen de las empresas a las que brinda servicios contables.
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REFERENCIAS
Aguilar Consultores & Asociados. (2017). https://aguilarconsultores.com/clientes/
SCM Latam (2022). Control de Asistencia: 6 opciones de marcación.
https://scmlatam.com/control-de-asistencia-6-opciones-marcacion/
Jimeneza, J. (2015). Sistema de Información Gerencial y la Comunicación en las Organizaciones.
https://repository.unimilitar.edu.co/handle/10654/7327
Guzmán, E. (2017). Gestión de las Comunicaciones en la Empresa. https://www.amazon.com/-
/es/Eduardo-Guzm%C3%A1n-ebook/dp/B074MKS5GR
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https://www.fdic.gov/espanol/educacion/proteccion/privacidad/index.html
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Pazmiño 3
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