El documento describe la historia de José Efraín Melo, un hombre de 39 años que trabaja transportando productos en un camión. Quería aprender a usar las redes sociales y correo electrónico, que eran necesarios para su trabajo. Aprendió en 4 días a descargar programas desde Play Store y crear una cuenta de correo. Ahora usa las redes para comunicarse con otros conductores sobre las condiciones de la carretera colombiana. Su hija lo escogió como sujeto porque quería que aprendiera a usar su celular y aplicaciones de internet.