El documento analiza el poder de las comunidades en red y el periodismo ciudadano, destacando la importancia de las redes sociales como Facebook y Twitter en América Latina. Además, menciona la teoría de los seis grados de separación y presenta ejemplos de 'multitudes inteligentes' y acciones colaborativas, como flashmobs y organizaciones adhocráticas. Finalmente, se discute la inteligencia colectiva y la recolección social de información en un contexto de cambio y flexibilidad organizativa.