La administración es la habilidad de manejar recursos de manera óptima para alcanzar metas y resolver problemas. Los administradores, que pueden ser jefes, gerentes o supervisores, deben poseer competencias clave, incluyendo habilidades técnicas, humanas y de conceptualización. Estas habilidades les permiten solucionar problemas y trabajar efectivamente con sus equipos para lograr resultados satisfactorios.