Esta es una presentacion en la cual se habla de la resolucion de problemas de manera no violenta, en cada una de lasdiapostivas se encuentra un poco mas a fondo la informacion.
Disculpen la falta de imagenes, intente subirlo pero no pude.
Bueno acá hice mi primer monografía, ya fue corregida por la profe, la nota fue un ocho, aunque me faltaba explayarme más. Pero para ser mi primer monografía lo veo bastante bien. (la información fue sacada de algunas páginas de internet y del libro de Psicología del colegio). Espero les guste.
Esta es una presentacion en la cual se habla de la resolucion de problemas de manera no violenta, en cada una de lasdiapostivas se encuentra un poco mas a fondo la informacion.
Disculpen la falta de imagenes, intente subirlo pero no pude.
Bueno acá hice mi primer monografía, ya fue corregida por la profe, la nota fue un ocho, aunque me faltaba explayarme más. Pero para ser mi primer monografía lo veo bastante bien. (la información fue sacada de algunas páginas de internet y del libro de Psicología del colegio). Espero les guste.
Introducción a la Actividad:
En el trabajo de equipo pueden surgir dificultades que son inherentes a un grupo de personas que trabajan juntas, estas dificultades ponen a prueba la capacidad de las personas involucradas en él. El conflicto es consustancial al equipos de trabajo, no se cuestiona si deben o no estar presente, sino la manera en cómo los resolvemos, siendo una herramienta de su gestión la toma de decisiones. En esta actividad analizarás y comentaras el Video “Conflictos laborales” tratando de reconocer qué es un conflicto, estrategias para su resolución, la importancia de la mediación y la toma de decisiones.
2. ¿Qué es un conflicto?
El conflicto es inherente a las relaciones
humanas.
El conflicto es un desacuerdo de ideas,
intereses, o principios, entre personas o
grupos.
En el momento del conflicto las partes perciben
sus intereses como excluyentes.
3. Para manejar adecuadamente un
conflicto es necesario…
Crear canales de comunicación que resulten
realmente eficaces.
Estimular la participación de todos los
miembros de la comunidad educativa.
Conocer a fondo la situación.
Actuar para prevenir los conflictos.
Aprender de la experiencia.
4. Para prevenir los conflictos es
necesario…
Crear ambientes positivos de aprendizaje y
convivencia, en un contexto de democracia
participativa.
Establecer un clima motivacional orientado a
estimular la autonomía y la responsabilidad
de los alumnos(as).
Estimular la resolución de conflictos
mediante vías pacíficas.
5. Resolver conflictos es…
El proceso que lleva a abordarlos, descubriendo y
resolviendo las causas profundas y reales que lo
originaron.
6. Existen distintas actitudes
adoptadas frente a un
conflicto…
Competición: Yo gano, Tú pierdes…
Cooperación: Yo gano, Tú ganas…
Evasión : Yo pierdo, Tú pierdes…
Sumisión : Yo pierdo, Tú ganas…
¿CUÁL O CUALES SERÍAN LAS
7. Formas de intervenir…
Existen básicamente, cuatro formas de
intervención que son:
La Prevención
La Mediación
La negociación
El arbitraje
8.
La prevención, es una forma de intervención
temprana.
En la negociación se intenta llegar a un acuerdo
común.
En la prevención y en la negociación, son los
propios involucrados en el conflicto quienes tratan de
solucionarlo.
En la mediación y el arbitraje, se recurre a una
tercera persona imparcial, para que ayude a resolver
el conflicto.
9. Para resolver un conflicto, se debe…
C o n s id e rar lo s co n flicto s co m o alg o n atu ral.
Ab o rd ar lo s co n flicto s cu an to an te s .
T ratar e n p rim e r lu g ar d e co m p re n d e r e l p ro b le m a
y e n s e g u n d o lu g ar d e h ace rs e e n te n d e r.
Es cu ch ar ate n tam e n te p ara e n te n d e r b ie n el
p ro b le m a.
10.
Determinar cuáles son los problemas, los
intereses y las reacciones personales.
Presentar los argumentos en primera persona.
Reconocer las reacciones emocionales como un
elemento válido, pero manejarlo
adecuadamente.
Centrarse en el problema y no en la persona.
Mantener una actitud abierta para encontrar
soluciones creativas.
Determinar los puntos de acuerdo y realizar el
seguimiento.
11. Para resolver un conflicto, NO se debe…
Evitar los conflictos, ya que de ese modo se
agudizarán .
Hacer suposiciones, emitir juicios o culpabilizar.
Ignorar los intereses de cada una de las partes.
Atacar a la persona que tiene la palabra.
12.
Interrumpir a la persona que tiene la palabra.
Permitir que las emociones dominen el diálogo.
Centrarse en rasgos de la personalidad que no
se pueden cambiar.
Imponer sobre los demás, valores y
convicciones personales.
Dar por supuesto que se ha entendido el
mensaje que se quería transmitir.
Imponer un acuerdo.
13. La Piedra…
El distraído tropezó con ella.
El violento la usó como proyectil.
El emprendedor construyó con ella.
El caminante cansado, la usó como asiento.
Para los niños fue un juguete.
Drummond hizo poesía con ella.
David mató a Goliat.
Miguel Ángel extrajo de ella, la más bella escultura.
En todos los casos la diferencia no estaba en la
piedra, sino en el hombre.
No existe piedra en tu camino que no puedas
aprovechar para tu propio crecimiento.