Este documento ofrece consejos sobre cómo manejar los conflictos en la comunidad. Propone un proceso de siete pasos para resolver conflictos basado en el mandato de Jesús en Mateo 18:15. Los pasos incluyen reconocer el conflicto, asumir la responsabilidad, acercarse a la otra persona en privado, no involucrar a terceros, actuar con delicadeza, comunicarse directamente y tener como meta la reconciliación. El objetivo final no es ganar sino resolver el conflicto y restaurar la relación.