El mantenimiento correctivo de computadoras implica reparar una computadora luego de que surja un problema para restaurar su funcionamiento. Esto puede incluir corregir o reemplazar componentes dañados, eliminar software malicioso, formatear el sistema o restaurarlo a su estado original. El mantenimiento correctivo suele ser imprevisto y depende del origen del problema puede requerir que la computadora esté encendida o apagada. Errores comunes que conducen a mantenimiento correctivo incluyen fallas de hardware o software, virus, sobrecargas el

1. Mantenimiento de
computadoras
(correctivo)
Presentante: Lujan Correa Álvarez

2. ¿Qué es Mantenimiento
Correctivo de Computadoras?
 El Mantenimiento correctivo de computadoras (
También llamado reparación, a secas) es un tipo que
busca resolver un problema luego de que se ha visto
afectado de algún modo el funcionamiento de un
equipo.
 El objetivo es restaurar la operatividad del archivo
defectuoso siguiendo alguno ( o varios ) de los
siguientes pasos :

3.  Corregir o reemplazar componentes averiados.
 Eliminar aplicaciones maliciosas.
 Remover virus y malware.
 Formatear el sistema.
 Restaurar el sistema a su condiciones

4. Características del
mantenimiento correctivo de
computadoras
 A diferencia del mantenimiento preventivo, el
mantenimiento correctivo de computadoras suele ser
no planificado, ya que responde a fallas imprevistas.
 Dependiendo del origen del problema, el
mantenimiento a PC puede darse con el equipo
encendido (cuando hace falta realizar mejoras al
software) o apagado (cuando se deben sustituir
componentes).

5. Fallas Comunes que Conducen al
Mantenimiento Correctivo de
Computadoras
 Errores de base de datos.
 Memoria insuficiente.
 Daños en el hardware (tarjeta gráfica, placa base,
etc.).
 Incompatibilidad entre software y firmware.
 Fallas en el equipo periférico (teclados, tabletas
gráficas, etc.).
 Irregularidades en el suministro energético
(sobrecargas, apagones…).
 Virus y malware.
 Sobrecalentamiento.
 Errores humanos (mal uso del equipo, derramamiento
de líquidos, golpes, etc.).

6. Por que es importante hacer
mantenimiento correctivo
 El Mantenimiento correctivo informático es una
manera de mantenimiento del sistema informático, el
cual se realiza después de un fallo o problema surge
en un sistema, con el objetivo de restablecer la
operativa del sistema y el trabajo continuado de la
empresa. En algunos casos, puede ser imposible de
predecir o prevenir un fracaso, lo que hace el
mantenimiento correctivo la única opción.

7. Herramientas que se utiliza
 Destornillador
 Aire comprimido
 Pulsera anti estática
 Pinzas
 Multímetro
 Pasta térmica
 Alcohol isopropílico

8. Ventajas y desventajas de hacer
Mantenimiento correctivo
Ventajas
 Puede ser más sencillo resolver un
problema de raíz cuando la falla
«se sale de control», ya que es
posible ubicar el origen exacto del
problema.
 El mantenimiento correctivo de
computadoras es la mejor solución
cuando el tiempo y dinero
invertido en tareas preventivas es
demasiado alto.
Desventajas
 El mantenimiento correctivo se
aplica cuando se cree que el
tiempo de inactividad y los costos
de reparación en caso de avería
serán inferiores a la inversión
necesaria para el mantenimiento
planificado.
 Solucionar problemas técnicos de
emergencia puede ser muy costoso
por la contratación inesperada de
técnicos y la compra de repuestos.

9. Consejos para hacer
mantenimiento correctivo