El documento resume los conceptos clave de la administración estratégica. Explica que consiste en integrar diferentes áreas de una empresa como marketing, finanzas y operaciones para lograr el éxito organizacional mediante el proceso de formulación, implementación y evaluación de estrategias. También describe los beneficios de aplicar la administración estratégica y los componentes clave de las declaraciones de misión y visión de una empresa.
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
Este documento presenta una introducción al enfoque estratégico del plan de negocio y al benchmarking desde una perspectiva estratégica. Analiza los modelos gerenciales utilizados en la planificación estratégica de la empresa y en el análisis de la competencia, como el análisis FODA, la cadena de valor de Porter y el análisis PESTEL. El objetivo es identificar estas herramientas y evaluar su efectividad para mejorar la competitividad de la empresa.
Conceptos de administración estratégica mbajcmarcil
Este documento resume los conceptos clave de la dirección estratégica. Explica que la dirección estratégica consiste en lograr y mantener una ventaja competitiva a través de formular, implementar y evaluar estrategias que permitan a una empresa alcanzar sus objetivos a largo plazo. Describe las tres etapas de la dirección estratégica - formulación, implementación y evaluación - y los pasos involucrados en cada una.
Este documento presenta información sobre un curso de introducción al desarrollo empresarial dictado en la Universidad de Ingeniería y Tecnología. Incluye los temas, horarios de laboratorios, conceptos clave como estrategia, planeamiento, misión, visión y objetivos. También explica los pasos para definir la misión, visión y valores de una empresa.
Este documento trata sobre la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica permite a las organizaciones prepararse para el futuro y orientar sus esfuerzos hacia metas realistas. Define la planeación estratégica como un proceso administrativo que identifica oportunidades y peligros con un enfoque en el futuro de la empresa. Finalmente, señala que la planeación estratégica consta de cuatro etapas: evaluación de la situación, misión organizacional, objetivos organizacionales y estrategias organizacionales.
El documento describe 7 errores comunes en la planeación estratégica de las empresas. Estos errores incluyen: 1) confundir la estrategia con la planeación, 2) realizar la planeación sin una metodología adecuada, 3) desarrollar la formulación estratégica sin revisión estratégica, 4) no comunicar la estrategia ni los objetivos, 5) no contar con indicadores para medir la estrategia y los objetivos, 6) desconectar la estrategia del día a día, y 7) falta de consenso entre la alta
El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión estratégica que permite alinear la visión y estrategia de una organización a través de objetivos medibles en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El CMI traduce la estrategia en objetivos concretos, indicadores y metas, y facilita la comunicación de los avances hacia el cumplimiento de la visión.
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), una herramienta estratégica desarrollada en 1992 por Kaplan y Norton. El CMI permite implementar la estrategia de una empresa a través de objetivos e indicadores en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos, aprendizaje y crecimiento. El resumen describe brevemente cada perspectiva y los beneficios del CMI para la comunicación y alineación de objetivos en una organización.
El documento describe los conceptos clave de la planeación estratégica de una organización, incluyendo la misión, visión, valores, análisis estratégico, estrategias, objetivos y planes de acción. Explica que la planeación estratégica implica varias fases como la fundamentación estratégica, planes a largo plazo, planes tácticos y planes operativos, con el fin de guiar el desarrollo y desempeño de la organización.
Este documento presenta una introducción al enfoque estratégico del plan de negocio y al benchmarking desde una perspectiva estratégica. Analiza los modelos gerenciales utilizados en la planificación estratégica de la empresa y en el análisis de la competencia, como el análisis FODA, la cadena de valor de Porter y el análisis PESTEL. El objetivo es identificar estas herramientas y evaluar su efectividad para mejorar la competitividad de la empresa.
Conceptos de administración estratégica mbajcmarcil
Este documento resume los conceptos clave de la dirección estratégica. Explica que la dirección estratégica consiste en lograr y mantener una ventaja competitiva a través de formular, implementar y evaluar estrategias que permitan a una empresa alcanzar sus objetivos a largo plazo. Describe las tres etapas de la dirección estratégica - formulación, implementación y evaluación - y los pasos involucrados en cada una.
Este documento presenta información sobre un curso de introducción al desarrollo empresarial dictado en la Universidad de Ingeniería y Tecnología. Incluye los temas, horarios de laboratorios, conceptos clave como estrategia, planeamiento, misión, visión y objetivos. También explica los pasos para definir la misión, visión y valores de una empresa.
Este documento trata sobre la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica permite a las organizaciones prepararse para el futuro y orientar sus esfuerzos hacia metas realistas. Define la planeación estratégica como un proceso administrativo que identifica oportunidades y peligros con un enfoque en el futuro de la empresa. Finalmente, señala que la planeación estratégica consta de cuatro etapas: evaluación de la situación, misión organizacional, objetivos organizacionales y estrategias organizacionales.
El documento describe 7 errores comunes en la planeación estratégica de las empresas. Estos errores incluyen: 1) confundir la estrategia con la planeación, 2) realizar la planeación sin una metodología adecuada, 3) desarrollar la formulación estratégica sin revisión estratégica, 4) no comunicar la estrategia ni los objetivos, 5) no contar con indicadores para medir la estrategia y los objetivos, 6) desconectar la estrategia del día a día, y 7) falta de consenso entre la alta
El Cuadro de Mando Integral (CMI) es una herramienta de gestión estratégica que permite alinear la visión y estrategia de una organización a través de objetivos medibles en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El CMI traduce la estrategia en objetivos concretos, indicadores y metas, y facilita la comunicación de los avances hacia el cumplimiento de la visión.
El documento describe el Cuadro de Mando Integral (CMI), una herramienta estratégica desarrollada en 1992 por Kaplan y Norton. El CMI permite implementar la estrategia de una empresa a través de objetivos e indicadores en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos, aprendizaje y crecimiento. El resumen describe brevemente cada perspectiva y los beneficios del CMI para la comunicación y alineación de objetivos en una organización.
Este documento presenta información sobre el plan de negocios para emprendedores. Explica que el plan de negocios describe un negocio y evalúa su viabilidad, sirviendo como guía para los emprendedores y para atraer inversionistas. Detalla las secciones clave de un plan de negocios, incluyendo resumen ejecutivo, descripción del negocio, análisis de mercado, operaciones, finanzas y recursos humanos. El objetivo es mostrar la factibilidad y rentabilidad potencial del negocio propuesto.
Los objetivos estratégicos se establecen de 5 a 3 años dependiendo del tamaño de la empresa, mientras que los objetivos organizacionales son anuales. La misión describe la razón de ser de la empresa considerando la atractividad del negocio. El alcance se refiere a las zonas donde el producto es vendido y aceptado en comparación con la competencia.
Este documento explica conceptos clave sobre estrategia y planeación estratégica. Define estrategia como la determinación de objetivos y planes a largo plazo, acciones y asignación de recursos para alcanzar metas. Explica que la planeación estratégica implica un proceso de cinco fases que incluye desarrollar una visión, establecer objetivos, elaborar estrategias, ejecutar estrategias y supervisar resultados. Finalmente, resume diferentes modelos de estrategia como las estrategias genéricas y el modelo del ciclo de vida
Este documento describe los conceptos clave de estrategia y planeación estratégica. Explica que la estrategia involucra determinar objetivos y planes a largo plazo, así como las acciones y recursos necesarios para alcanzarlos. También describe el proceso de planeación estratégica, que incluye establecer una visión, objetivos, estrategias, ejecución y supervisión. Finalmente, explica los diferentes niveles de estrategia y planeación en una organización.
El documento trata sobre la importancia de establecer objetivos empresariales. Explica que es necesario definir objetivos financieros, comerciales y de producción para guiar las decisiones de la empresa y medir su desempeño. También resalta la importancia de realizar estudios de mercado a profundidad para establecer objetivos realistas que permitan alcanzar las metas planteadas.
El documento describe el proceso de creación de un Balanced Scorecard (BSC) en 11 pasos. Estos incluyen definir el sector y la visión de la empresa, establecer perspectivas como la financiera y del cliente, desglosar la visión en metas estratégicas, identificar factores críticos, desarrollar indicadores, establecer el cuadro de mando global y local, formular metas, crear un plan de acción e implementar el BSC de forma continua. El proceso del BSC permite expresar la estrategia de una empresa de man
Este documento explica el Balanced Scorecard (BSC), una herramienta de gestión estratégica desarrollada por Kaplan y Norton que permite medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El BSC utiliza objetivos e indicadores clave de desempeño vinculados a la estrategia de la organización. Proporciona una visión equilibrada y estratégica para tomar decisiones orientadas al futuro.
Este documento presenta una introducción al Cuadro de Mando Integral (CMI). Define el CMI como una metodología de gestión que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica las fases de elaboración de un CMI, incluyendo la definición de la visión y misión, análisis interno y externo, identificación de factores clave de éxito, establecimiento de objetivos estraté
El documento describe el Balanced Scorecard como una herramienta que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores clave de rendimiento en cuatro perspectivas: financiera, del cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. Explica que el Balanced Scorecard ayuda a las empresas a comunicar y gestionar su estrategia de manera efectiva.
Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema, un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su contribución a la empresa.
Este documento resume el Balance Scorecard (BSC), una herramienta de gestión estratégica que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores medibles agrupados en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica que el BSC permite alinear las acciones de una organización con su visión y estrategia mediante objetivos e indicadores vinculados entre las cuatro perspectivas.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de vincular la misión, visión y estrategia con la acción diaria de los empleados a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos efectivo incluye objetivos, indicadores y metas en las perspectivas financiera, de clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento para medir el progreso hacia la visión. También presenta ejemplos de tablas de mandos de hospitales que monitorean resultados
Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema,
un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo
de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su
contribución a la empresa.
Este documento describe la técnica de planeación estratégica para pequeñas empresas. Explica que la política básica y las directrices son elementos fundamentales para direccionar la empresa a largo plazo. La política básica incluye la misión, valores y visión de la empresa, mientras que las directrices son lineamientos anuales para enfocar los esfuerzos de toda la organización. El establecimiento de directrices implica un diagnóstico, establecer objetivos estratégicos y operativos, y su despliegue a través de la organización.
El documento describe la importancia de definir la misión, visión y valores de una empresa como parte de la planeación estratégica. Explica que la misión establece la razón de ser de la empresa, la visión describe donde quiere estar en el futuro, y los valores establecen los principios éticos que guiarán sus operaciones. También presenta diferentes herramientas de planeación estratégica como el análisis FODA, el cuadro de mando integral, la estrategia de océanos azules y el análisis de Porter de las cinco fuerzas.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de implementar efectivamente la estrategia a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos evalúa el progreso hacia los objetivos estratégicos desde perspectivas financieras, de procesos internos, de aprendizaje y del cliente. También identifica obstáculos comunes a la implementación efectiva de la estrategia y ofrece ejemplos de tablas de mandos de hospitales.
El documento presenta un resumen del proceso de planificación integrada de negocios. Explica que la planificación estratégica, el plan operativo y el manejo de resultados deben estar alineados para cumplir la misión de la organización. También describe los componentes clave de este proceso como la declaración de misión, las posiciones de excelencia estratégica, los objetivos, los planes de acción y el presupuesto.
El documento introduce el concepto de análisis financiero y sus cinco aspectos principales: liquidez, capacidad de financiación, rentabilidad, cobertura y generación de valor. Explica que el análisis financiero permite comparar estados financieros para medir el progreso de una empresa y tomar decisiones sobre su situación económica. En resumen, el análisis financiero determina la conveniencia de invertir o conceder créditos a una empresa, así como la eficiencia de su administración.
La gestión de procesos y la administración por objetivos son estrategias que permiten establecer la planeación estratégica para controlar los procesos operativos de una organización y mejorar su desempeño. Ambas buscan fijar objetivos y metas a corto y largo plazo para regular los recursos y aumentar la productividad, lo que se refleja en mejores resultados empresariales y posicionamiento competitivo en el mercado.
Este documento presenta información sobre el plan de negocios para emprendedores. Explica que el plan de negocios describe un negocio y evalúa su viabilidad, sirviendo como guía para los emprendedores y para atraer inversionistas. Detalla las secciones clave de un plan de negocios, incluyendo resumen ejecutivo, descripción del negocio, análisis de mercado, operaciones, finanzas y recursos humanos. El objetivo es mostrar la factibilidad y rentabilidad potencial del negocio propuesto.
Los objetivos estratégicos se establecen de 5 a 3 años dependiendo del tamaño de la empresa, mientras que los objetivos organizacionales son anuales. La misión describe la razón de ser de la empresa considerando la atractividad del negocio. El alcance se refiere a las zonas donde el producto es vendido y aceptado en comparación con la competencia.
Este documento explica conceptos clave sobre estrategia y planeación estratégica. Define estrategia como la determinación de objetivos y planes a largo plazo, acciones y asignación de recursos para alcanzar metas. Explica que la planeación estratégica implica un proceso de cinco fases que incluye desarrollar una visión, establecer objetivos, elaborar estrategias, ejecutar estrategias y supervisar resultados. Finalmente, resume diferentes modelos de estrategia como las estrategias genéricas y el modelo del ciclo de vida
Este documento describe los conceptos clave de estrategia y planeación estratégica. Explica que la estrategia involucra determinar objetivos y planes a largo plazo, así como las acciones y recursos necesarios para alcanzarlos. También describe el proceso de planeación estratégica, que incluye establecer una visión, objetivos, estrategias, ejecución y supervisión. Finalmente, explica los diferentes niveles de estrategia y planeación en una organización.
El documento trata sobre la importancia de establecer objetivos empresariales. Explica que es necesario definir objetivos financieros, comerciales y de producción para guiar las decisiones de la empresa y medir su desempeño. También resalta la importancia de realizar estudios de mercado a profundidad para establecer objetivos realistas que permitan alcanzar las metas planteadas.
El documento describe el proceso de creación de un Balanced Scorecard (BSC) en 11 pasos. Estos incluyen definir el sector y la visión de la empresa, establecer perspectivas como la financiera y del cliente, desglosar la visión en metas estratégicas, identificar factores críticos, desarrollar indicadores, establecer el cuadro de mando global y local, formular metas, crear un plan de acción e implementar el BSC de forma continua. El proceso del BSC permite expresar la estrategia de una empresa de man
Este documento explica el Balanced Scorecard (BSC), una herramienta de gestión estratégica desarrollada por Kaplan y Norton que permite medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El BSC utiliza objetivos e indicadores clave de desempeño vinculados a la estrategia de la organización. Proporciona una visión equilibrada y estratégica para tomar decisiones orientadas al futuro.
Este documento presenta una introducción al Cuadro de Mando Integral (CMI). Define el CMI como una metodología de gestión que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores organizados en cuatro perspectivas: financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica las fases de elaboración de un CMI, incluyendo la definición de la visión y misión, análisis interno y externo, identificación de factores clave de éxito, establecimiento de objetivos estraté
El documento describe el Balanced Scorecard como una herramienta que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores clave de rendimiento en cuatro perspectivas: financiera, del cliente, de procesos internos y de aprendizaje y crecimiento. Explica que el Balanced Scorecard ayuda a las empresas a comunicar y gestionar su estrategia de manera efectiva.
Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema, un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su contribución a la empresa.
Este documento resume el Balance Scorecard (BSC), una herramienta de gestión estratégica que traduce la estrategia de una empresa en objetivos e indicadores medibles agrupados en cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. Explica que el BSC permite alinear las acciones de una organización con su visión y estrategia mediante objetivos e indicadores vinculados entre las cuatro perspectivas.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de vincular la misión, visión y estrategia con la acción diaria de los empleados a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos efectivo incluye objetivos, indicadores y metas en las perspectivas financiera, de clientes, procesos internos y aprendizaje/crecimiento para medir el progreso hacia la visión. También presenta ejemplos de tablas de mandos de hospitales que monitorean resultados
Este seminario taller le propondrá, de la mano de un especialista en el tema,
un abordaje práctico, objetivo y sobretodo basado en la mecánica del trabajo
de áreas no financieras de tal forma que usted mejore sustancialmente su
contribución a la empresa.
Este documento describe la técnica de planeación estratégica para pequeñas empresas. Explica que la política básica y las directrices son elementos fundamentales para direccionar la empresa a largo plazo. La política básica incluye la misión, valores y visión de la empresa, mientras que las directrices son lineamientos anuales para enfocar los esfuerzos de toda la organización. El establecimiento de directrices implica un diagnóstico, establecer objetivos estratégicos y operativos, y su despliegue a través de la organización.
El documento describe la importancia de definir la misión, visión y valores de una empresa como parte de la planeación estratégica. Explica que la misión establece la razón de ser de la empresa, la visión describe donde quiere estar en el futuro, y los valores establecen los principios éticos que guiarán sus operaciones. También presenta diferentes herramientas de planeación estratégica como el análisis FODA, el cuadro de mando integral, la estrategia de océanos azules y el análisis de Porter de las cinco fuerzas.
El documento describe el proceso de planificación estratégica y la importancia de implementar efectivamente la estrategia a través de un tablero de mandos estratégico. Explica que un tablero de mandos evalúa el progreso hacia los objetivos estratégicos desde perspectivas financieras, de procesos internos, de aprendizaje y del cliente. También identifica obstáculos comunes a la implementación efectiva de la estrategia y ofrece ejemplos de tablas de mandos de hospitales.
El documento presenta un resumen del proceso de planificación integrada de negocios. Explica que la planificación estratégica, el plan operativo y el manejo de resultados deben estar alineados para cumplir la misión de la organización. También describe los componentes clave de este proceso como la declaración de misión, las posiciones de excelencia estratégica, los objetivos, los planes de acción y el presupuesto.
El documento introduce el concepto de análisis financiero y sus cinco aspectos principales: liquidez, capacidad de financiación, rentabilidad, cobertura y generación de valor. Explica que el análisis financiero permite comparar estados financieros para medir el progreso de una empresa y tomar decisiones sobre su situación económica. En resumen, el análisis financiero determina la conveniencia de invertir o conceder créditos a una empresa, así como la eficiencia de su administración.
La gestión de procesos y la administración por objetivos son estrategias que permiten establecer la planeación estratégica para controlar los procesos operativos de una organización y mejorar su desempeño. Ambas buscan fijar objetivos y metas a corto y largo plazo para regular los recursos y aumentar la productividad, lo que se refleja en mejores resultados empresariales y posicionamiento competitivo en el mercado.
Similar a mapas sobre la unidad 1 y 2-Por entregar- GCevallos.pptx (20)
Fichas técnicas de las obras de la exposición de esculturas exentas “Es-cultura. Espacio construido de reflexión”, en la que me planteo la interrelación entre escultura y cultura y el hecho de que la escultura, como yo la creo, sea un espacio construido de reflexión. Ver los documentos: vídeo de presentación, texto de catálogo, imágenes de las obras y títulos en inglés, alemán y español en:
Consultar página web: http://luisjferreira.es/
Texto del catálogo de la exposición de esculturas exentas “Es-cultura. Espacio construido de reflexión”, en la que me planteo la interrelación entre escultura y cultura y el hecho de que la escultura, como yo la creo, sea un espacio construido de reflexión. Ver los documentos: vídeo de presentación, imágenes de las obras, fichas técnicas y títulos en inglés, alemán y español en:
Consultar página web: http://luisjferreira.es/
Las castas fueron sin duda uno de los métodos de control de la sociedad novohispana y representaron un intento por limitar el poder de los criollos; sin embargo, fueron excedidas por la realidad. “De mestizo y de india; coyote”.
mapas sobre la unidad 1 y 2-Por entregar- GCevallos.pptx
1. Que es la
Administración
Estratégica
Obtener y conservar una
ventaja competitiva
Arte y ciencia de formular implementar Evaluar decisiones
Que la empresa alcance sus objetivos
Es el y
Consiste en Que permiten
En integrar el marketing
Las finanzas
La contabilidad
La producción
Las operaciones
La investigación y el
desarrollo
Para lograr el éxito
de la organización
Todo aquello
Planeación estratégica
Con mas frecuencia en los
negocios
El cual se usa
2. Proceso de la administración
estratégica
La formulación La implementación La Evaluación
Una misión y visión
Oportunidades y
amenazas externas a la
empresa
Fortalezas y debilidades
internas
Establecer objetivos a
largo plazo
Generar estrategias
alternativas
Objetivos anuales, cree
políticas, motive a los
empleados y asigne
recursos
Estrategias se pueden
ejecutar
Se conoce como etapa de
acción
Requiere disciplina,
compromiso y sacrificio
La implementación
exitosa depende de las
habilidades de los
directivos
Conocer si una estrategia
funciona bien o mal
Toda estrategia esta
sujeta a modificaciones
Revisa factores externos
e internos
Mide el desempeño
Aplica acciones
correctivas
El éxito de hoy no
garantiza el éxito de
mañana
3. Beneficios de la administración
estratégica
La organización sea mas proactiva
Inicie e influya en las actividades
Formular mejores estrategias a
través de enfoques sistematicos
La comunicación es la clave
Comprensión y compromiso por
parte de todos.
Conferir poder a los individuos de
la empresa.
El dialogo es vital en la
planificación estrategica
La toma de buenas decisiones
La participación en las ideas claves
de la empresa tanto de gerentes
como empleados
Las empresas resultan mas
rentables al usar la administración
estratégica
Areas de ventas, rentabilidad y
productividad tienen mejorías
significativas
Mayor compromiso:
Alcanzar objetivos
Implementar estrategias
Trabajar con mayor
esfuerzo
En resumen con todos
los beneficios dichos la
empresa debe lograr el
éxito de la mano de
todos sus trabajadores
4. Porque ciertas empresas no llevan
a cabo la planeación estratégica
Falta de conocimiento
o experiencia en
planeación
Deficiencia en las
estructuras de
recompensas
Soluciones de
emergencia
Perdida de tiempo
Muy costosa
Holgazanería
Miedo al fracaso
Satisfacción con el
exito
Exceso de confianza
Intereses personales
Miedo a lo
desconocido
Diferencia de
opiniones
Desconfianza
Una empresa que no sepa
aplicar la planeación nunca
mejorara, por lo que el primer
paso debe ser capacitarse
sobre como hacer una buena
planeación estratégica que
permitas analizar tanto
fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas para
que así puede situarse frente a
un mercado de una buena
manera y buscando el éxito
tanto presente como futuro
5. Declaración de la misión y visión
de una empresa
Responde a una
pregunta
En que nos queremos
convertir?
Formular una
declaración de visión
es el 1er paso en la
planeación estratégica
Precede incluso a la
declaración de la
misión
es una afirmación perdurable acerca del propósito que distingue a una
empresa de otras similares
Responde a una
pregunta Cual es nuestro negocio?
La visión
6. Importancia de las declaraciones
de misión y visión
Las empresas que cuentas
con una declaración formal
de misión
Tienen el doble de rendimiento
promedio sobre el capital de los
accionistas que las que carecen
de ella
Algunos estudios han
demostrado que tener una
declaración de misión no
contribuye al desempeño
financiero
El grado en que directivos y
empleados se involucren en el
desarrollo de las declaraciones de
visión y misión puede hacer la
diferencia en el éxito del negocio
Por lo que puede presentar
los siguientes beneficios
1. Asegurar la unanimidad de propósito dentro de la
organización.
2. Proveer una base o estándar para asignar los
recursos organizacionales.
3. Establecer un tono o clima organizacional general.
4. Contar con un punto focal para que los individuos
se identifiquen con el propósito y la dirección de la
organización, y disuadir a aquellos que no lo logren
de seguir participando en las actividades de la
organización.
5. Facilitar la traducción de los objetivos a una
estructura de trabajo que implique la asignación de
tareas entre los elementos responsables dentro de la
organización.
6. Especificar propósitos organizacionales y luego
traducirlos en objetivos, de manera que los
parámetros de costo, tiempo y desempeño puedan
evaluarse y controlarse.
7. Orientación hacia el cliente
Una correcta declaración de
misión
Describe no
solo
El propósito de la
organización
Sino también
quienes
Son sus clientes, productos o
servicios, mercados, filosofía
y tecnología básica
Las declaraciones de misión
efectivas reflejan las
expectativas de los clientes
Estos lineamientos son
importantes al momento de
declarar una misión
No me
ofrezcan
cosas
No me
ofrezcan
ropa
No me
ofrezcan
calzado
No me
ofrezcan una
casa
No me
ofrezcan
libros
No me
ofrezcan
discos
compactos
Ofrézcanme
una
apariencia
atractiva
Ofrézcanme
comodidad y
placer al
caminar
Ofrézcanme
seguridad,
comodidad y
un lugar
limpio y feliz
Ofrézcanme
horas de
placer y los
beneficios
del
conocimient
Ofrézcanme
tiempo libre
y el sonido
de la musica
8. Componentes de la
declaración de misión
Puede variar en cuanto a
extensión, contenido,
formato y especificidad
Casi todos los profesionales y
académicos consideran que
una declaración efectiva debe
tomar 9 componentes
Los cuales se detallan a
continuación:
Clientes
Productos y
servicios
Mercados
Tecnología
Preocupación por
el crecimiento
Filosofía
Autoconcepto
Preocupación por
la imagen
publica
Preocupación por
los empleados
9. Redacción y evaluación
de la declaración de
misión
La mejor forma
de redactarlas es
Estudiar las
misiones de
empresas reales
No existe una declaración
de misión perfecta
Por lo que es necesario
aplicar el sentido común
al momento de evaluarlas
La declaración debe ser
elocuente al mencionar
los componentes
recomendados
Y debe ser
informativa inspiradora Perdurable
Y motivar a los
interesados a la
accion
La evaluación de una declaración de misión basada en la inclusión de
los nueve componentes es sólo el inicio del proceso de evaluación de
su efectividad general.
10. Ejemplos sobre
declaración de misión
La visión de Tyson
Foods
es ser la opción número
cuando se trata de
productos proteínicos y, al
mismo tiempo, maximizar
el valor para los
accionistas.
La visión de General
Motors
es ser líder mundial en
productos de
transportación y servicios
relacionados.
La visión de Dell
es crear una cultura
empresarial en la que la
excelencia ambiental sea
una segunda naturaleza.
La visión de First
Reliance Bank
es ser reconocido como el
banco más grande y rentable
de Carolina del Sur.