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Instituto Tecnológico Superior de Alvarado
INGENIERÍA EN GESTION EMPRESARIAL
Asignatura:
Taller de Investigación I
Unidad:
I
Producto Académico:
Reporte de Investigación
Nombre de alumno (a):
Palacios Rosas Víctor Manuel
No. Control:
216Z0676
Sistema:
Semiescolarizado
Unidad Académica:
Alvarado
Docente:
Ing. Wilber Sosa García
Fecha de entrega:
09/03/2024
Periodo: FEBRERO – JUNIO DE 2024
II
Índice
Introducción…………………………………………………………………………………III
Objetivos…………………………………………………………………………………….IV
1 Marco teórico………………………………………………………………………………5
1.1. Antecedentes……………………………………………………………………….. 5
1.2. Marco Conceptual …………………………………………………………………..7
Conclusiones………………………………………………………………………………..10
Bibliografía…………………………………………………………………………………..11
III
Introducción
El protocolo de investigación debe considerarse como una guía flexible que describe
lo más preciso posible, el proceso de investigación que se tiene pensado llevar a cabo,
refiriendo de manera sistemática cuáles son los elementos a desarrollar para generar
un texto académico o científico.
El texto escrito es el dato primario de la ciencia y de su aprendizaje, donde no hay
texto, no hay objeto para la investigación y conocimiento. Por lo que, la interacción
entre razonamiento científico y escritura permite recolectar, sistematizar y divulgar
conocimiento. La ciencia y la escritura están ligadas recíprocamente constituyendo el
pensamiento científico. De esta forma la ciencia empieza en la escritura, se desarrolla
y se potencia bajo la capacidad racional y científica.
Ahora bien, la escritura es un repositorio y un medio de la ciencia y la tecnología en el
sentido de que es un «lugar» que conserva la mayoría de sus contenidos y a la vez el
canal que permite anunciarlos.
La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos sistemáticos y
empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es dinámica, cambiante y
evolutiva. Pudiéndose manifestar de tres formas: cuantitativa, cualitativa y mixta.
Donde dicha investigación científica generalmente es basada en un modelo de
elaboración de protocolos de investigación, cuyo desarrollo varía dependiendo del tipo
de diseño de investigación. También se dice que la complejidad de un protocolo de
investigación es paralela a la del estudio que se pretende efectuar, por lo tanto, el
protocolo de investigación al ser la expresión escrita debe estar bien planificada; es
decir, debe ser detallada, precisa y clara.
IV
Objetivos
Objetivo general
Describir y explicar lo objetivos del estudio, asi como proporcionar al investigador u
método de trabajo claro.
Objetivos específicos
• Conocer los componentes básicos del protocolo de investigación
• Identificar el artículo de investigación y sus componentes
• Utilizar apropiadamente el procedimiento
5
Marco teórico
I. Antecedentes historicos
1.2. Historia antigua del Protocolo
Los cimientos del protocolo se hayan fundamentados en dos disciplinas: la
antropología y la sociología, ambas estudiosas de la evolución de la humanidad.
Los factores que desencadenaran lo que con el paso de los siglos se ha llegado a
denominar protocolo son la socialización y la inevitable jerarquización posterior de
las relaciones humanas.
Es por ello que hemos señalado que el Protocolo aparece al mismo tiempo que la
sociedad, en el instante mismo en el que surge un grupo de individuos que tienen
que convivir y relacionarse entre sí, nace por la necesidad de vivir pacíficamente.
Como palabra y significado existe en todos los países del Mundo y en todas las
épocas de la historia. Los testimonios escritos son muy antiguos, pero es seguro
que las raíces del protocolo son anteriores a todas las evidencias escritas, valga
como ejemplo el del paleolítico que para sobrevivir debía relacionarse con sus
iguales siguiendo unas pautas o modos de conducta establecidos para aquella
época. Muchos historiadores indican que ya existían términos y expresiones
protocolarias que se pueden evidenciar en documentos y referencias escritas muy
importantes:
o Según los archivos, el primer manual de etiqueta data aproximadamente de
años antes que la propia Biblia. Su autor fue Ptahotep, administrador y visir de
Dyedkara-Isesi, faraón del Alto y Bajo Egipto durante la quinta dinastía que
daba consejos como el siguiente: “Procura que tu pensamiento sea profundo
y tu lengua parca en hablar, Guarda silencio porque es un don del que han de
venirte muchos bienes”.
6
o Fueron los egipcios en el año 3000 a.C. los que desarrollaron el primer
protocolo y ceremonial de Estado. Batalla de Qadesh, 1279 a. C. entre
Ramsés II y Khatussi III. Primer tratado de paz realmente moderno.
o El primer código que hay como referencia de normas protocolarias es el
Código de Hammurabi de hace 3.750 años. Hammurabi era el Rey de
Babilonia en el s. XVIII aC. El mencionado código (código integral), pues sus
normas establecían los criterios que rigieron la vida de los “ciudadanos” y “no
ciudadanos” (los esclavos que no eran personas), para la mejor convivencia
de todos en este antiquísimo reino de la primera Babilonia. Contiene tres
artículos que son puro protocolo:
1. El primero describe minuciosamente la ceremonia y actos de coronación
del rey de Babilonia. Utiliza un lenguaje muy preciso.
2. El segundo establece las precedencias en todos lo niveles, ya sean de
autoridades como corporativas, así como de los grupos sociales en los
que se clasificaba la población babilónica.
3. El tercero era una recomendación ordenada a los “funcionarios
babilonios de protocolo”:
a) Tratar siempre con máximo respeto y cortesía a todos los
ciudadanos del reino, sea cual fuere su nivel personal y social.
b) Poner el mayor cuidado y ejecutar bien y de un modo justo los actos
y ceremonias del reino, porque esto contribuye a la felicidad,
prosperidad y paz de todos los súbditos (y así podríamos seguir
explicando estas normas protocolarias).
o En el antiguo Egipto encontramos El libro de enseñanzas de los escribas,
donde se determina el orden protocolario de autoridades y describe cómo se
deben realizar los ritos y ceremonias que se celebran en presencia del
7
Faraón. En Egipto al Jefe de Protocolo se le llamaba “Ritualista Jefe” y la
dueña de la casa era la anfitriona.
o Roma: los augures, establecimiento de la derecha e izquierda.
o En el pueblo persa, regía en la corte una severa y bien organizada etiqueta
y ceremonial. Sólo se podía acceder al rey mediante una serie de ceremonias
protocolaria.
o El Antiguo Testamento está lleno de hechos sobre un sentido del ceremonial.
o En la Biblia encontramos referencias al papel del anfitrión y la colocación de
los invitados de honor, la cesión de puestos y otros procesos protocolarios.
o Los griegos, pueblo culto por excelencia, practicaban las más sabias leyes
protocolarias.
o Los romanos, formados en las conquistas guerreras, practicaron el
refinamiento de las reglas establecidas. Todos los pueblos de todas las
épocas fueron marcando un camino tanto propio como común.
1.2 Marco Conceptual
La investigación surge de la percepción de una situación como problemática, y para
ello precisa de alguien curioso e inquieto, capaz de observar unos hechos sin
explicación aparente e incapaz de aceptar las contradicciones de las teorías
aceptadas.
El hecho de llevar a cabo un protocolo común puede verse como un proceso rígido;
el cual establece las partes fundamentales que componen el protocolo o proyecto
de investigación científica, quitando creatividad en el investigador, y permitiendo la
comprensión del documento solo por la gente especializada en el campo. Es decir,
de acuerdo con la escritura de la ciencia es excluyente, pues deja por fuera a las
mayorías sociales.
8
Por otro lado, el protocolo de investigación debe ser guiado por la experiencia del
mismo investigador en el fenómeno de estudio, de manera que el investigador
pueda crear o inventar, pudiendo a través de su creatividad tener un pensamiento
divergente y estar abierto cualquier cambio, dado que una investigación puede estar
cambiando durante toda la vida de la investigación.
La elaboración del protocolo de investigación debe ser elaborado con la perspectiva
propia del investigador, debiendo contener cierta información de acuerdo con un
orden que el investigador determine y considere, aunque debe ser flexible de
manera que se organice a partir de las características del objeto de estudio,
experiencia del investigador y tipo de estudio. Así mismo, la finalidad de la escritura
científica es producir y transmitir conocimiento; por tanto, está lejos de las escrituras
líricas o las de entretenimiento.
Por otro lado, la divulgación de la ciencia y la tecnología tiene como medio principal
de divulgación del conocimiento a través de los artículos y literatura gris como tesis
y boletines, dado que forman parte del repositorio tecno científico. Siendo en estos
documentos de divulgación donde se realza la importancia de aspectos como el
marco teórico y la hipótesis en el documento. De acuerdo con Hernández (2013)
tanto en estudios cuantitativos como cualitativos es de gran importancia tener el
marco teórico, dado que esté establece al comienzo de la investigación permitiendo
conocer el pasado y lo presente de manera de dar continuidad al conocimiento y no
permitiendo que sean estudios aislados. En un enfoque cualitativo al mismo tiempo
que se revisa la literatura, se entra más en contacto con el estudio permitiendo
confrontar lo que se va observando en el campo y contrastarlo con lo que se
esperaba obtener.
Ahora bien, se deberá establecer bien el tipo de estudio que se trabajará con la
finalidad de determinar si la investigación contará con hipótesis, por ejemplo, en
9
estudios cuantitativos correlacionales y explicativos, la hipótesis se establece desde
el principio de la investigación (cuantitativa) y en el caso de los estudios cualitativos
las hipótesis pueden irse generando en el transcurro del tiempo. Dicha hipótesis en
el caso de los estudios cuantitativos deberá ser generada después de una revisión
hecha a la literatura y contexto determinado.
Para cualquier tipo de estudios es importante y relevante contar con ciertos
elementos que corresponden al rigor de un formato rígido, como lo es el con el
marco teórico y el establecimiento de hipótesis en el caso de ser un estudio
cuantitativo. Dado que tanto el marco teórico como la hipótesis serán la base de la
investigación para orientar del desarrollo del protocolo o proyecto de investigación
y por el otro lado que sirva como comprobación y validación de los resultados del
estudio bajo un enfoque mixto. Sin dejar de lado la flexibilidad que debe darse al
investigador para plasmar sus propias ideas y de ser posible ver proyectado en el
trabajo su creatividad.
10
Conclusión
El Protocolo de investigación es el documento mediante el cual, se orienta y dirige
la ejecución de la investigación, en él se materializa la etapa del planeamiento de la
investigación y servirá de guía en las etapas sucesivas del trabajo, por lo que debe
ser lo más claro, concreto y completo posible.
11
Bibliografía
- http://www.protocolo.org/.../antecedentes_historicos_origen_de_la_actual_.
- http://www.buenastareas.com/ensayos/Protocolo-Concepto-e-Historia/148530.html
- http://www.protocolo.org/.../origen_del_termino_protocolo_el_protocolo.
- http://protocoloycomunicacion.blogspot.com/2005/05/bibliografa-de-historia-del-
protocolo.html.

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  • 1. “2023: 200 años de Veracruz de Ignacio de la Llave, cuna del Heroico Colegio Militar 1823-2023” Instituto Tecnológico Superior de Alvarado INGENIERÍA EN GESTION EMPRESARIAL Asignatura: Taller de Investigación I Unidad: I Producto Académico: Reporte de Investigación Nombre de alumno (a): Palacios Rosas Víctor Manuel No. Control: 216Z0676 Sistema: Semiescolarizado Unidad Académica: Alvarado Docente: Ing. Wilber Sosa García Fecha de entrega: 09/03/2024 Periodo: FEBRERO – JUNIO DE 2024
  • 2. II Índice Introducción…………………………………………………………………………………III Objetivos…………………………………………………………………………………….IV 1 Marco teórico………………………………………………………………………………5 1.1. Antecedentes……………………………………………………………………….. 5 1.2. Marco Conceptual …………………………………………………………………..7 Conclusiones………………………………………………………………………………..10 Bibliografía…………………………………………………………………………………..11
  • 3. III Introducción El protocolo de investigación debe considerarse como una guía flexible que describe lo más preciso posible, el proceso de investigación que se tiene pensado llevar a cabo, refiriendo de manera sistemática cuáles son los elementos a desarrollar para generar un texto académico o científico. El texto escrito es el dato primario de la ciencia y de su aprendizaje, donde no hay texto, no hay objeto para la investigación y conocimiento. Por lo que, la interacción entre razonamiento científico y escritura permite recolectar, sistematizar y divulgar conocimiento. La ciencia y la escritura están ligadas recíprocamente constituyendo el pensamiento científico. De esta forma la ciencia empieza en la escritura, se desarrolla y se potencia bajo la capacidad racional y científica. Ahora bien, la escritura es un repositorio y un medio de la ciencia y la tecnología en el sentido de que es un «lugar» que conserva la mayoría de sus contenidos y a la vez el canal que permite anunciarlos. La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es dinámica, cambiante y evolutiva. Pudiéndose manifestar de tres formas: cuantitativa, cualitativa y mixta. Donde dicha investigación científica generalmente es basada en un modelo de elaboración de protocolos de investigación, cuyo desarrollo varía dependiendo del tipo de diseño de investigación. También se dice que la complejidad de un protocolo de investigación es paralela a la del estudio que se pretende efectuar, por lo tanto, el protocolo de investigación al ser la expresión escrita debe estar bien planificada; es decir, debe ser detallada, precisa y clara.
  • 4. IV Objetivos Objetivo general Describir y explicar lo objetivos del estudio, asi como proporcionar al investigador u método de trabajo claro. Objetivos específicos • Conocer los componentes básicos del protocolo de investigación • Identificar el artículo de investigación y sus componentes • Utilizar apropiadamente el procedimiento
  • 5. 5 Marco teórico I. Antecedentes historicos 1.2. Historia antigua del Protocolo Los cimientos del protocolo se hayan fundamentados en dos disciplinas: la antropología y la sociología, ambas estudiosas de la evolución de la humanidad. Los factores que desencadenaran lo que con el paso de los siglos se ha llegado a denominar protocolo son la socialización y la inevitable jerarquización posterior de las relaciones humanas. Es por ello que hemos señalado que el Protocolo aparece al mismo tiempo que la sociedad, en el instante mismo en el que surge un grupo de individuos que tienen que convivir y relacionarse entre sí, nace por la necesidad de vivir pacíficamente. Como palabra y significado existe en todos los países del Mundo y en todas las épocas de la historia. Los testimonios escritos son muy antiguos, pero es seguro que las raíces del protocolo son anteriores a todas las evidencias escritas, valga como ejemplo el del paleolítico que para sobrevivir debía relacionarse con sus iguales siguiendo unas pautas o modos de conducta establecidos para aquella época. Muchos historiadores indican que ya existían términos y expresiones protocolarias que se pueden evidenciar en documentos y referencias escritas muy importantes: o Según los archivos, el primer manual de etiqueta data aproximadamente de años antes que la propia Biblia. Su autor fue Ptahotep, administrador y visir de Dyedkara-Isesi, faraón del Alto y Bajo Egipto durante la quinta dinastía que daba consejos como el siguiente: “Procura que tu pensamiento sea profundo y tu lengua parca en hablar, Guarda silencio porque es un don del que han de venirte muchos bienes”.
  • 6. 6 o Fueron los egipcios en el año 3000 a.C. los que desarrollaron el primer protocolo y ceremonial de Estado. Batalla de Qadesh, 1279 a. C. entre Ramsés II y Khatussi III. Primer tratado de paz realmente moderno. o El primer código que hay como referencia de normas protocolarias es el Código de Hammurabi de hace 3.750 años. Hammurabi era el Rey de Babilonia en el s. XVIII aC. El mencionado código (código integral), pues sus normas establecían los criterios que rigieron la vida de los “ciudadanos” y “no ciudadanos” (los esclavos que no eran personas), para la mejor convivencia de todos en este antiquísimo reino de la primera Babilonia. Contiene tres artículos que son puro protocolo: 1. El primero describe minuciosamente la ceremonia y actos de coronación del rey de Babilonia. Utiliza un lenguaje muy preciso. 2. El segundo establece las precedencias en todos lo niveles, ya sean de autoridades como corporativas, así como de los grupos sociales en los que se clasificaba la población babilónica. 3. El tercero era una recomendación ordenada a los “funcionarios babilonios de protocolo”: a) Tratar siempre con máximo respeto y cortesía a todos los ciudadanos del reino, sea cual fuere su nivel personal y social. b) Poner el mayor cuidado y ejecutar bien y de un modo justo los actos y ceremonias del reino, porque esto contribuye a la felicidad, prosperidad y paz de todos los súbditos (y así podríamos seguir explicando estas normas protocolarias). o En el antiguo Egipto encontramos El libro de enseñanzas de los escribas, donde se determina el orden protocolario de autoridades y describe cómo se deben realizar los ritos y ceremonias que se celebran en presencia del
  • 7. 7 Faraón. En Egipto al Jefe de Protocolo se le llamaba “Ritualista Jefe” y la dueña de la casa era la anfitriona. o Roma: los augures, establecimiento de la derecha e izquierda. o En el pueblo persa, regía en la corte una severa y bien organizada etiqueta y ceremonial. Sólo se podía acceder al rey mediante una serie de ceremonias protocolaria. o El Antiguo Testamento está lleno de hechos sobre un sentido del ceremonial. o En la Biblia encontramos referencias al papel del anfitrión y la colocación de los invitados de honor, la cesión de puestos y otros procesos protocolarios. o Los griegos, pueblo culto por excelencia, practicaban las más sabias leyes protocolarias. o Los romanos, formados en las conquistas guerreras, practicaron el refinamiento de las reglas establecidas. Todos los pueblos de todas las épocas fueron marcando un camino tanto propio como común. 1.2 Marco Conceptual La investigación surge de la percepción de una situación como problemática, y para ello precisa de alguien curioso e inquieto, capaz de observar unos hechos sin explicación aparente e incapaz de aceptar las contradicciones de las teorías aceptadas. El hecho de llevar a cabo un protocolo común puede verse como un proceso rígido; el cual establece las partes fundamentales que componen el protocolo o proyecto de investigación científica, quitando creatividad en el investigador, y permitiendo la comprensión del documento solo por la gente especializada en el campo. Es decir, de acuerdo con la escritura de la ciencia es excluyente, pues deja por fuera a las mayorías sociales.
  • 8. 8 Por otro lado, el protocolo de investigación debe ser guiado por la experiencia del mismo investigador en el fenómeno de estudio, de manera que el investigador pueda crear o inventar, pudiendo a través de su creatividad tener un pensamiento divergente y estar abierto cualquier cambio, dado que una investigación puede estar cambiando durante toda la vida de la investigación. La elaboración del protocolo de investigación debe ser elaborado con la perspectiva propia del investigador, debiendo contener cierta información de acuerdo con un orden que el investigador determine y considere, aunque debe ser flexible de manera que se organice a partir de las características del objeto de estudio, experiencia del investigador y tipo de estudio. Así mismo, la finalidad de la escritura científica es producir y transmitir conocimiento; por tanto, está lejos de las escrituras líricas o las de entretenimiento. Por otro lado, la divulgación de la ciencia y la tecnología tiene como medio principal de divulgación del conocimiento a través de los artículos y literatura gris como tesis y boletines, dado que forman parte del repositorio tecno científico. Siendo en estos documentos de divulgación donde se realza la importancia de aspectos como el marco teórico y la hipótesis en el documento. De acuerdo con Hernández (2013) tanto en estudios cuantitativos como cualitativos es de gran importancia tener el marco teórico, dado que esté establece al comienzo de la investigación permitiendo conocer el pasado y lo presente de manera de dar continuidad al conocimiento y no permitiendo que sean estudios aislados. En un enfoque cualitativo al mismo tiempo que se revisa la literatura, se entra más en contacto con el estudio permitiendo confrontar lo que se va observando en el campo y contrastarlo con lo que se esperaba obtener. Ahora bien, se deberá establecer bien el tipo de estudio que se trabajará con la finalidad de determinar si la investigación contará con hipótesis, por ejemplo, en
  • 9. 9 estudios cuantitativos correlacionales y explicativos, la hipótesis se establece desde el principio de la investigación (cuantitativa) y en el caso de los estudios cualitativos las hipótesis pueden irse generando en el transcurro del tiempo. Dicha hipótesis en el caso de los estudios cuantitativos deberá ser generada después de una revisión hecha a la literatura y contexto determinado. Para cualquier tipo de estudios es importante y relevante contar con ciertos elementos que corresponden al rigor de un formato rígido, como lo es el con el marco teórico y el establecimiento de hipótesis en el caso de ser un estudio cuantitativo. Dado que tanto el marco teórico como la hipótesis serán la base de la investigación para orientar del desarrollo del protocolo o proyecto de investigación y por el otro lado que sirva como comprobación y validación de los resultados del estudio bajo un enfoque mixto. Sin dejar de lado la flexibilidad que debe darse al investigador para plasmar sus propias ideas y de ser posible ver proyectado en el trabajo su creatividad.
  • 10. 10 Conclusión El Protocolo de investigación es el documento mediante el cual, se orienta y dirige la ejecución de la investigación, en él se materializa la etapa del planeamiento de la investigación y servirá de guía en las etapas sucesivas del trabajo, por lo que debe ser lo más claro, concreto y completo posible.
  • 11. 11 Bibliografía - http://www.protocolo.org/.../antecedentes_historicos_origen_de_la_actual_. - http://www.buenastareas.com/ensayos/Protocolo-Concepto-e-Historia/148530.html - http://www.protocolo.org/.../origen_del_termino_protocolo_el_protocolo. - http://protocoloycomunicacion.blogspot.com/2005/05/bibliografa-de-historia-del- protocolo.html.