Este documento presenta conceptos clave sobre marketing de contenidos y comunicación 2.0. Explica la importancia de definir objetivos, identificar contenido valioso de fuentes internas y externas, y optimizar el contenido a través de etiquetado y estrategias SEO y SEM. También describe cambios cognitivos en individuos conectados como intervalos de atención más cortos, aprendizaje permanente, y gestión de la información. Finalmente, presenta tendencias como realidad aumentada, geolocalización y marketing honesto basado en autenticidad y transpare

2. MARKETING DE CONTENIDOS
Definición de objetivos de comunicación
Identificación de contenido de valor añadido
Fuentes de contenido internas y externas
Nuevos formatos y soportes de contenido
Contenido colaborativo: crowdsourcing
Optimización del contenido: etiquetado, estrategia SEO, apoyo
estrategia SEM
Las promociones como forma de generación de BBDD para la
comunidad
Cómo transformar y divulgar el contenido según su aplicación:
web, blog, micro-blogging, nota de prensa, aplicación móvil,
podcasting, vídeo,…
Tendencias que ya son realidad: catálogos interactivos, hipervideo,
realidad aumentada, códigos QR, geolocalización, Social Mobile,
Televisión Interactiva

3. COMUNICACIÓN 2.0: un cambio de
paradigma
3
 1000 millones de usuarios en Facebook
 50% de adultos en EEUU en redes sociales
 65% usuarios de internet en España

4. Bienvenidos a
la Sociedad
aumentada

7. Individuo conectado

9. MARKETING HONESTO

12. ACTITUD 2.0
CLAVES PARA HABLAR “EN RED”
PSICOLOGÍA DEL INDIVIDUO CONECTADO:
CAMBIOS COGNITIVOS
CAMBIOS SOCIALES
OPTIMIZACIÓN Social Media

13. -Inteligencia aumentada
-Intervalos de atención más cortos, Gestión de
la atención.
-Aprendizaje permanente
-Gestión de la información, Curación de
contenidos
-Gestión de la información (Desconexión)
-Competencia estadística, flexibilidad
13
CAMBIOS COGNITIVOS

14. Biblioteca universal de conocimiento

15. Big data - Competencia estadística, análisis de datos
15
Google public data explorer
El self cuantificado

16. Flexibilidad

17. Intervalos de atención más
cortos
MULTIMEDIA
• Audio, video, podcast, transmedia.
SIMPLICIDAD
• Crowdsourcing: formas de participación simples.
USABILIDAD, MOVILIDAD
MOTIVACIÓN
17

18. Aprendizaje permanente Motivación intrínseca:
-Autonomía.
-Competencia.

19. Knowledge was once an internal property of a person,
and focus on the task at hand could be imposed
externally, but with the Internet, knowledge can be
supplied externally, but focus must be forced
internally.
David Dalrymple (2009)
Competencias:
El conocimiento no es poder. El acceso al conocimiento es poder
Mentalidad de búsqueda,
de filtrado, no de
almacenamiento de la
información.
Gestión de la información – Curación de contenidos

20. La web como plataforma de
Conocimiento distribuido, líquido y abundante
Antes… Ahora…

21. Content Curation,
Intermediario / ción
crítico/a del
conocimiento,
«un intermediario crítico del
conocimiento que busca, agrupa y
comparte de manera continua -lo que
conecta con la Real Time Web en la
que vivimos- lo más relevante». Y, en
consecuencia y si se compara con otras
profesiones (por ejemplo, la de
generador de contenidos), su objetivo
pasa por «mantener la relevancia de la
información que fluye libre o apoyada
en herramientas concretas para la
creación de entornos informacionales». “Content Curators o intermediarios críticos
del conocimiento, nueva profesión para la
web 3.0”

22. 22
Los 5 tipos de curacíón de Bhargava

23. Criterios de filtrado en la Web
contextual
(herramientas)
– Geolocalización (GPS, reconocimiento visual de patrones son
importantes en Realidad aumentada)
– Real time web (RSS, microblogging)
– Comportamental (Herramientas inteligentes y/o semánticas)
– Social (PLN) : Contactos tb. como Content Curators (peer
assessment) GOOGLE Plus

24. Filtrado social
• Gplus
24

25. Lifelong Learning
• Entornos Libres y personalizables en el dominio público,
estarían ofreciendo una oportunidad única para el desarrollo
de un aprendizaje más sostenible, independiente de las
instituciones.
‘Lifelong learning: the need for portable personal learning
environments and supporting interoperability standards’.
(Olivier y Liber (2001))
Stephen Downes
PLE

26. Entornos personales
De información
De investigación
De relación
De colaboración
De participación
De Aprendizaje

27. Aproximaciones: Lectores de Feed AVANZADOS

29. 29

31. HOMOFILIA: Complementos de
Exploración

34. INTELIGENCIA INDIVIDUAL Y
COLECTIVA (Aumentada)

35. 35

36. • La persuasión disminuye ante un usuario “Crítico”
• Estrategia de gestión de conocimiento alineada
con las de difusión
• Social Media como curación de contenidos
MARKETING HONESTO

38. Autenticidad, transparencia
Antes…
Ahora…

39. SINCERIDAD, HUMILDAD

40. NECESIDADES
HUMANAS
CAMBIOS SOCIALES

41. Reconocimiento social
• "¿Qué quiere el yo contemporáneo? La cámara ha creado una cultura de la celebridad, los
ordenadores, de conectividad. Cuando la web ha permitido la convergencia entre ambas y
las redes sociales han extendido la interconectividad, las dos culturas se han unido: la
celebridad y la conectividad son formas de ser conocidos. Y eso es lo que quiere el ser
contemporáneo: ser visible.“
WILLIAM DERESIEWICZ, El fin de la soledad

43. DISONANCIA COGNITIVA Y DEMOCRACIAS ACTUALES
Culturas
participativas

44. De la interacción a la
participación

45. 45
Interactividad: ¿Dónde está el ratón?
Televisión interactiva
Catálogos interactivos
Hipervideo

46. Inteligencia competitiva = Inteligencia colectiva
La información es poder La información compartida,
actualizada, contextualizada, filtrada,
es poder
Monopolios de la información,
conocimiento, profesionalización
Formación ciudadana, P2P,
Amateurismo,
Organizaciones que aprenden
(Senge)
VS.
VS.
SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ABUNDANTE

47. PLN-SOCIAL: Redes profesionales, grupos de interés
como oportunidades para participantes y organización

48. 48
CAMBIOS INDIVIDUALES
Optimización Social Media para
el individuo conectado

49. JUEGO (GAMIFICACIÓN), DIVERSIÓN

50. Realidad aumentada
50

51. • QR
51

52. Personalización
52

53. SOMOLO (Social, Mobile, Local)
• El 63,2% de los móviles en España
son smartphones y que este ratio es de los más altos
del mundo (1os en la UE).
• Esta cifra sube al 68,3% si miramos sólo a los de
usuarios entre 16 y 24 años. España es uno de los
países con el parque de telefonía móvil más
avanzado del mundo.
• Los españoles descargamos 2,7 millones de
aplicaciones cada día.
53

54. Creatividad, cultura del diseño
54

55. 55
• Socionomía (http://dreig.eu/socionomia)
• Las 9 nuevas profesiones para el individuo conectado:
http://www.dreig.eu/caparazon/2011/07/13/9-nuevas-profesiones-
hipersociedad/
• Trabaja diferente, cap. 7 Texto
• Capítulo Entornos Organizacionales de Información libro Nuevas estrategias
formativas en Organizaciones.
• Seis millones de españoles son ya “Comunicadores digitales permanentes”,
Informe Telefónica de la Sociedad de la Información en España 2012
Bibliografía y Websites de Interés

56. Dolors Reig, Psicóloga
social, El caparazón
ACADEMIA EL
CAPARAZÓN