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MARKETING:
TODO EL MUNDO LO SABE
SON VENTAS …
☺ ☺ ☺
¿Por qué tenemos interés por el Marketing?
Marketing no es solo publicidad, ventas, promociones.
Marketing es un camino, una forma de pensar y actuar, que
nos lleva a unos objetivos concretos y definidos, alineados
con la misión y visión de la empresa.
Algunos objetivos concretos:
-Mejorar los canales de distribución y ventas de nuestros-Mejorar los canales de distribución y ventas de nuestros
productos/servicios.
-Llegar a nuestro consumidor final, y hacerlo partícipe de
nuestra comunidad.
-Buscar esos productos/servicios que no tiene la
competencia y que nos pueden aportar un valor diferencial.
-“Win to win” con nuestros proveedores y partners, donde
todos ganamos.
… y muchos más… ¿Empezamos a buscarlos juntos?
Marketing Estratégico
Marketing Estratégico
Nos ayuda a reflexionar sobre dónde
estamos actualmente y a dónde queremos
llegar y por lo tanto nuestra VISIÓN y
nuestra MISIÓN.
Se debe realizar un análisis sobre mercado,Se debe realizar un análisis sobre mercado,
competencia, entorno…, que nos facilita el
definir y entender nuestro escenario de
actuación más probable, objetivos,
estrategia a seguir, y siempre se finaliza con
un análisis sobre los resultados obtenidos y
las posibles correcciones.
Marketing Operativo
Ponemos en marcha diferentes
herramientas (conocidas por
Marketing Mix), para conseguir
los OBJETIVOS definidos en
nuestra táctica organizativa:
- ¿Adaptas tu marca a tu cliente?- ¿Adaptas tu marca a tu cliente?
- ¿Tu cliente está dispuesto a
pagar más por tu producto?
- ¿Es fácilmente accesible tu
producto para el cliente?
- ¿Conoce tu cliente todos tus
productos y sus beneficios?
Omni Channel
EL CLIENTE ES EL CENTRO:
¿Cómo llegamos hasta él?
¿Cómo personalizamos la experiencia de compra?
¿Cómo gestionamos nuestros canales para satisfacer a
ese usuario?
Actualmente nuestro cliente hace consultas en Internet,
compra por teléfono, devuelve el producto por correo,
quiere vivir nuevas experiencias…
Muy importante en este punto: integrar esta gestión con
el Marketing clásico de la empresa.
https://www.flickr.com/photos/daniel_iversen/
el Marketing clásico de la empresa.
Community Manager – Redes Sociales
Damos respuesta a la Estrategia de Marketing de la empresa,
poniendo en funcionamiento herramientas de Redes Sociales.
Algunas preguntas que nos debemos hacer:
¿Quién es nuestro público objetivo?
¿Qué queremos conseguir en social media?
¿En qué redes nos encontramos actualmente?
¿Todas las cuentas siguen la imagen de la empresa?
¿En qué redes tiene sentido estar?
https://www.flickr.com/photos/esthervargasc/
Marketing & Ventas
Se utilizan todas las herramientas, tácticas y
acciones en un sector muy específico, donde
la experiencia de muchos años desde
diferentes posiciones (Marketing, Ventas,
Logística…) aportan conocimiento y
practicidad a la consecución de objetivos
concretos y medibles.
El sector de Retail está en un momento de
cambio y transformación profundo por locambio y transformación profundo por lo
que a la experiencia se deben añadir las
nuevas tecnologías, nuevas canales de
comunicación e interacción con el usuario,
complicidad con el entorno, siendo más
sostenibles y responsables y una manera
diferente de trabajo.
Nuestra experiencia en el sector Retail y más
concretamente en Cosmética y Perfumería,
nos sirve para identificar la evolución que ha
tenido el comercio tradicional al comercio
actual.
Infographic created by FFunction in collaboration with Latitude.
http://www.dinnove.eu/
Dirección: Mandri 36, At. 2a
08022 Barcelona
Teléfono: 93 118 42 95
Rodolfo Domingo
(Director de Ventas y Proyectos)
rdomingo@dinnove.eu

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  • 2. ¿Por qué tenemos interés por el Marketing? Marketing no es solo publicidad, ventas, promociones. Marketing es un camino, una forma de pensar y actuar, que nos lleva a unos objetivos concretos y definidos, alineados con la misión y visión de la empresa. Algunos objetivos concretos: -Mejorar los canales de distribución y ventas de nuestros-Mejorar los canales de distribución y ventas de nuestros productos/servicios. -Llegar a nuestro consumidor final, y hacerlo partícipe de nuestra comunidad. -Buscar esos productos/servicios que no tiene la competencia y que nos pueden aportar un valor diferencial. -“Win to win” con nuestros proveedores y partners, donde todos ganamos. … y muchos más… ¿Empezamos a buscarlos juntos?
  • 4. Marketing Estratégico Nos ayuda a reflexionar sobre dónde estamos actualmente y a dónde queremos llegar y por lo tanto nuestra VISIÓN y nuestra MISIÓN. Se debe realizar un análisis sobre mercado,Se debe realizar un análisis sobre mercado, competencia, entorno…, que nos facilita el definir y entender nuestro escenario de actuación más probable, objetivos, estrategia a seguir, y siempre se finaliza con un análisis sobre los resultados obtenidos y las posibles correcciones.
  • 5. Marketing Operativo Ponemos en marcha diferentes herramientas (conocidas por Marketing Mix), para conseguir los OBJETIVOS definidos en nuestra táctica organizativa: - ¿Adaptas tu marca a tu cliente?- ¿Adaptas tu marca a tu cliente? - ¿Tu cliente está dispuesto a pagar más por tu producto? - ¿Es fácilmente accesible tu producto para el cliente? - ¿Conoce tu cliente todos tus productos y sus beneficios?
  • 6. Omni Channel EL CLIENTE ES EL CENTRO: ¿Cómo llegamos hasta él? ¿Cómo personalizamos la experiencia de compra? ¿Cómo gestionamos nuestros canales para satisfacer a ese usuario? Actualmente nuestro cliente hace consultas en Internet, compra por teléfono, devuelve el producto por correo, quiere vivir nuevas experiencias… Muy importante en este punto: integrar esta gestión con el Marketing clásico de la empresa. https://www.flickr.com/photos/daniel_iversen/ el Marketing clásico de la empresa. Community Manager – Redes Sociales Damos respuesta a la Estrategia de Marketing de la empresa, poniendo en funcionamiento herramientas de Redes Sociales. Algunas preguntas que nos debemos hacer: ¿Quién es nuestro público objetivo? ¿Qué queremos conseguir en social media? ¿En qué redes nos encontramos actualmente? ¿Todas las cuentas siguen la imagen de la empresa? ¿En qué redes tiene sentido estar? https://www.flickr.com/photos/esthervargasc/
  • 7. Marketing & Ventas Se utilizan todas las herramientas, tácticas y acciones en un sector muy específico, donde la experiencia de muchos años desde diferentes posiciones (Marketing, Ventas, Logística…) aportan conocimiento y practicidad a la consecución de objetivos concretos y medibles. El sector de Retail está en un momento de cambio y transformación profundo por locambio y transformación profundo por lo que a la experiencia se deben añadir las nuevas tecnologías, nuevas canales de comunicación e interacción con el usuario, complicidad con el entorno, siendo más sostenibles y responsables y una manera diferente de trabajo. Nuestra experiencia en el sector Retail y más concretamente en Cosmética y Perfumería, nos sirve para identificar la evolución que ha tenido el comercio tradicional al comercio actual. Infographic created by FFunction in collaboration with Latitude.
  • 8. http://www.dinnove.eu/ Dirección: Mandri 36, At. 2a 08022 Barcelona Teléfono: 93 118 42 95 Rodolfo Domingo (Director de Ventas y Proyectos) rdomingo@dinnove.eu