Toda organización está diseñando continuamente planes generales y específicos con el fin de lograr el éxito de sus objetivos. Es por eso que los directivos deben establecer lo que esperan lograr como organización, y luego trazar un plan estratégico para obtener tales resultados, y a su vez cada departamento deberá estipular su propio plan.
Defensa efectiva del interés nacional.
Durante 2001, siendo Representante Especial para Derechos Humanos de la Cancillería argentina realizamos -ante la Comisión Interamericana de Derechos Humanos (CIDH)- la defensa del Estado Nacional frente a los reclamos patrimoniales que se habían presentado.
El éxito de esas gestiones le permitió al país economizar más de mil millones de dólares.
Comparto con ustedes una recopilación de los artículos de prensa de distintos medios que cubrieron ese proceso.
1.Conceptos asociados a la gestión de medios sociales.
2.Tipología de medios sociales
3.Tipología de redes sociales
4.Profesiones asociadas a la gestión de medios sociales
PLANIFICACION ENFOCADA EN EL MARKETING Nelly Aguirre
PLANIFICACION ENFOCADA EN EL MARKETING.
1. Planificar y gestionar la actividad de marketing de la empresa
2. El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva
3. En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y esfuerzos.
4. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro.
5. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir
6. Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa, y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.
UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING.
• En todo momento operamos con la vista puesta sobre un mapa en el que se nos refleja la situación actual.
• Es útil para el control de la gestión.
• Vincula a los diferentes equipos de trabajos incorporados a la consecución de los objetivos.
• Permite obtener y administrar eficientemente los recursos para la realización del plan.
• Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos.
• Nos informa correctamente de nuestro posicionamiento y de la competencia.
• El futuro deja de ser un interrogante de grandes dimensiones y grave riesgo.
PLAN DE ACCION (antes de elaborar un plan de marketing)
• Sobre el producto. Eliminaciones, modificaciones y lanzamiento de nuevos productos, creación de nuevas marcas, ampliación de la gama, mejora de calidad, nuevos envases y tamaños, valores añadidos al producto, creación de nuevos productos...
• Sobre el precio. Revisión de las tarifas actuales, cambio en la política de descuentos, incorporación de rappels, bonificaciones de compra...
• Sobre los canales de distribución. Comercializar a través de Internet, apoyo al detallista, fijación de condiciones a los mayoristas, apertura de nuevos canales, política de stock, mejoras del plazo de entrega, subcontratación de transporte.
• Sobre la organización comercial. Definición de funciones, deberes y responsabilidades de los diferentes niveles comerciales, aumento o ajuste de plantilla, modificación de zonas de venta y rutas, retribución e incentivación de los vendedores, cumplimentación y tramitación de pedidos.
Sobre la comunicación integral. Contratación de gabinete de prensa, creación y potenciación de página web, plan de medios y soportes, determinación de presupuestos, campañas promocionales, política de marketing directo.
REALIZACION DE UN PLAN DE MARKETING.
• Debemos tener en cuenta que el plan de marketing no es algo mágico que hace que se incrementen las ventas de nuestra empresa, sino el fruto de una planificación constante con respecto a nuestro producto o servicio y la venta del mismo con respecto a las necesidades detectadas en el mercado
• Cualquier empresa, independientemente de su tamaño, tipo de actividad o entorno en el que opere, debe trabajar en base a un plan de marketing.
• Contestar a la pregunta: ¿dónde estamos? Requiere la realización del análisis de la situación, tanto interno como externo a la compañía, en el que podremos deducir las oportunidades y amenazas que se le pueden presentar a la empresa como las fortalezas y las debilidades de la misma, esto es, estamos en condiciones de realizar un análisis DAFO.
• ¿a dónde queremos ir? Responderla supone el establecimiento de los objetivos de marketing que la empresa fija para un determinado período de tiempo.
• ¿cómo llegaremos allí? o ¿cómo vamos a alcanzarlos? La respuesta a este interrogante supone la determin
PLANIFICACION ENFOCADA EN EL MARKETING.
1. Planificar y gestionar la actividad de marketing de la empresa
2. El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva
3. En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda acción que se ejecuta sin la debida planificación supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y esfuerzos.
4. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro.
5. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir
6. Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa, y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.
UTILIDAD DEL PLAN DE MARKETING.
• En todo momento operamos con la vista puesta sobre un mapa en el que se nos refleja la situación actual.
• Es útil para el control de la gestión.
• Vincula a los diferentes equipos de trabajos incorporados a la consecución de los objetivos.
• Permite obtener y administrar eficientemente los recursos para la realización del plan.
• Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos.
• Nos informa correctamente de nuestro posicionamiento y de la competencia.
• El futuro deja de ser un interrogante de grandes dimensiones y grave riesgo.
PLAN DE ACCION (antes de elaborar un plan de marketing)
• Sobre el producto. Eliminaciones, modificaciones y lanzamiento de nuevos productos, creación de nuevas marcas, ampliación de la gama, mejora de calidad, nuevos envases y tamaños, valores añadidos al producto, creación de nuevos productos...
• Sobre el precio. Revisión de las tarifas actuales, cambio en la política de descuentos, incorporación de rappels, bonificaciones de compra...
• Sobre los canales de distribución. Comercializar a través de Internet, apoyo al detallista, fijación de condiciones a los mayoristas, apertura de nuevos canales, política de stock, mejoras del plazo de entrega, subcontratación de transporte.
• Sobre la organización comercial. Definición de funciones, deberes y responsabilidades de los diferentes niveles comerciales, aumento o ajuste de plantilla, modificación de zonas de venta y rutas, retribución e incentivación de los vendedores, cumplimentación y tramitación de pedidos.
Sobre la comunicación integral. Contratación de gabinete de prensa, creación y potenciación de página web, plan de medios y soportes, determinación de presupuestos, campañas promocionales, política de marketing directo.
REALIZACION DE UN PLAN DE MARKETING.
• Debemos tener en cuenta que el plan de marketing no es algo mágico que hace que se incrementen las ventas de nuestra empresa, sino el fruto de una planificación constante con respecto a nuestro producto o servicio y la venta del mismo con respecto a las necesidades detectadas en el mercado
• Cualquier empresa, independientemente de su tamaño, tipo de actividad o entorno en el que opere, debe trabajar en base a un plan de marketing.
• Contestar a la pregunta: ¿dónde estamos? Requiere la realización del análisis de la situación, tanto interno como externo a la compañía, en el que podremos deducir las oportunidades y amenazas que se le pueden presentar a la empresa como las fortalezas y las debilidades de la misma, esto es, estamos en condiciones de realizar un análisis DAFO.
• ¿a dónde queremos ir? Responderla supone el establecimiento de los objetivos de marketing que la empresa fija para un determinado período de tiempo.
• ¿cómo llegaremos allí? o ¿cómo vamos a alcanzarlos? La respuesta a este interrogante supone la determin
La empresa IVAIM usa esta estrategia para informar a los clientes la descripción que se la a la definición del marketing y el manejo del marketing en las empresas y los medios de difusión que le da gracias a las herramientas audiovisuales.
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Toda organización está diseñando continuamente planes generales y
específicos con el fin de lograr el éxito de sus objetivos. Es por eso que los
directivos deben establecer lo que esperan lograr como organización, y
luego trazar un plan estratégico para obtener tales resultados, y a su vez
cada departamento deberá estipular su propio plan.
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Prácticamente planear es decidir qué se va a hacer más adelante determinando
cómo y cuándo será. Y el principal objetivo de la Planeación Estratégica es
precisamente aprovechar las oportunidades presentadas y evitando los peligros
que acechan los mercados cambiantes; ahora bien como mencionamos cada
departamento o área deberá realizar su propio plan, y esta vez enfocándonos en el
área de marketing te diremos como lograr que esa planeación cumpla no solo con
su objetivo de dar a conocer la marca o el producto sino de volver
automáticamente más rentable la empresa con una óptima administración y el
aumento de ventas.
Para empezar, es importante notar la diferencia que existe entre un plan de
negocios y un plan de marketing, y este esquema nos ayudará:
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Planeación Estratégica del Marketing
Primeramente los ejecutivos de alto nivel de marketing fijan las metas y estrategias a las
actividades de mercado de una empresa, mediante estos cinco pasos:
1. Se realiza un análisis de la situación en el que se examina a qué punto ha llegado el plan de
marketing, qué resultados ha dado y sus perspectivas en el futuro.
2. Se trazan los objetivos del marketing, determinando sus objetivos que han de guardar
estrecha relación con las metas y estrategias globales de la compañía e inclusive aquí puede
realizar una proyección de ventas. En la siguiente presentación se muestran 3 técnicas para
la realización de una proyección de ventas: http://es.slideshare.net/tomgalvez/3-mtodos-para-
pronosticar-las-ventas-18421768
3. Se determina el posicionamiento que es la imagen de un producto en relación con productos
de competencia y de otros que vende la misma empresa. También es importante determinar
la ventaja diferencial que es cualquier característica de la organización o marca que el
público considera atractiva y distinta de la competencia.
4. Se seleccionan los mercados meta y se mide la demanda de mercado. Un mercado meta es
un mercado social u organizaciones a las cuales las empresas dirigen sus programas de
marketing.
5. Por último se diseña una mezcla de marketing estratégico, esta es la combinación de un
producto, como se distribuye, como se promueve y su precio. Estos elementos van a
satisfacer las necesidades del mercado meta y cumplir los objetivos del marketing.
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Prácticamente en este último paso se diseñan las acciones para lograr el aumento
de la rentabilidad de la empresa, algunas de las cueles pueden ser las siguientes:
• Optimizar los Métodos de Distribución: Es decir crear un equipo de vendedores de
campo para alcanzar mayores ventas en el sitio, crear una organización dentro de
la empresa la cual se dedique a las ventas a través de Internet, teléfono o correo,
crear relaciones con intermediarios para obtener ventas al por mayor a través de
tiendas minoristas, ya sean personas físicas o morales.
• Ofrecer Calidad Máxima en el Producto: Penetrar en la mente del consumidor y
dejar una huella de marca, siempre será el principal objetivo de cualquier
departamento de marketing, aunque ese destino tiene diferentes destino, uno de
ellos es asociar nuestra marca a la imagen de calidad, prácticamente significa que
el cliente no necesita que le aportemos más información al respecto de nuestro
producto pues tiene muy claro la calidad del mismo. Hay clientes que quieren lo
mejor y sólo lo mejor, y si se lo damos tendremos clientes cautivos y adictos a
nuestra marca.
• Encontrar Nichos de Mercado: Otra forma de garantizarnos el éxito es centrarnos
en nichos de mercado, a pesar de que el concepto no es nuevo, en la realidad
vemos muchas empresas que no conocen este planteamiento y tratan de venderle
a todo el mundo, consiguiendo no venderle a nadie. El uso de tendencias de
consumo, pueden ayudar mucho en esta delimitación.
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• Si tratamos de ofrecer un producto que agrade y sea el elegido por todas las
edades, por ambos sexos, por todos los estratos sociales, etc., estaremos
garantizándonos que nunca conseguiremos que nadie lo compre, porque es obvio
que no tienen los mismos gustos, preferencias o necesidades un joven
universitario, un ama de casa, un trabajador de la construcción, o un jubilado
extranjero que viene a vivir a nuestro país para disfrutar del clima y la playa.
• Fija los Precios según su Valor en el Mercado: Es una ventaja descubrir que
clientes pagarían por tu productos conduciendo encuestas, grupos focales y
entrevistas. Una acción del marketing es pedir y conocer la opinión sobre el valor y
el precio que han pagado en otro lugares de productos similares. Conducir una
investigación de mercado para determinar el verdadero valor de tu servicio, es
algo que traerá muchos beneficios. Cobra precios altos si la investigación lo apoya
pero evita disminuir los precios bajo el verdadero valor.
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Ahora que ya sabemos que estrategias podemos desarrollar para generar más
ventas conozcamos cómo podemos saber la eficiencia que tienen esas ventas en
nuestra empresa.
El éxito del manejo de la empresa se puede medir por diferentes indicadores de
rentabilidad. La rentabilidad no solo define el resultado económico de una empresa,
sino que además relaciona este resultado con otra variable (ventas, costo,
patrimonio neto, etc), datos que seguro podrás obtener analizando tus estados
financieros, para obtener una magnitud relativa que nos permita analizar el
rendimiento de la empresa. Además que esta evaluación nos permite considerar si
ganamos más o menos directamente sobre esa variable que en este caso serán las
ventas.
La Rentabilidad sobre ventas nos dará a conocer el índice de rentabilidad sobre
ventas con respecto a las ventas que genera. Y se obtiene de manera muy fácil con
la siguiente fórmula:
Rentabilidad sobre Ventas = (Utilidades / Ventas) x 100
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Por ejemplo, si una empresa genera utilidades de 5 000, y en el mismo periodo
obtiene ventas netas por 20 000, aplicando la fórmula de la rentabilidad sobre
ventas:
Rentabilidad sobre Ventas = (5,000 / 20,000) x 100
Nos da una rentabilidad sobre ventas de 25%, esto quiere decir que la empresa tiene
una rentabilidad del 25% con respecto a las ventas. O, en otras palabras, las
utilidades representan el 25% del total de las ventas.
Como podrás ver es muy sencillo obtener el índice de rentabilidad y sin duda será
una herramienta que te ayudara mucho en la toma de decisiones y acciones sobre el
progreso de tu empresa.
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Finalmente no olvides que para que un emprendimiento sea viable en el mediano y
largo plazo, en un mercado competitivo, no solo debe generar ganancias sino que
debe lograr optimizar la administración de sus recursos. Por ello es muy importante
realizar periódicamente el análisis de rentabilidad para determinar si el negocio es la
mejor alternativa de inversión, no necesitas ser un experto en finanzas, hay algunos
sistemas de facturación electrónica que incluyen reportes administrativos que puedes
aprovechar.
Artículo Original:
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rentabilidad-de-una-empresa-a-traves-del-marketing-yoshio-casas