Contenido del taller desarrollado durante el Encuentro Comarcal de Empresas y Emprendedores en Tentudía.
El objetivo del taller es incorporar nuevas herramientas que mejoren tus acciones de comunicación, incorporar el plan de comunicación como parte de tu estrategia empresarial.
Trabajamos de forma práctica los siguientes contenidos:
- Vender desde el entorno local hacia el contexto global.
- Principales elementos de comunicación hacia el cliente.
- Analiza tu estrategia de comunicación.
- Kit básico para comunicar con eficacia.
Autor Abel Hernández.
;-) Marketing todo el mundo lo sabe, son ventas. Desde 1970 y todavía estamos...Rodolfo Domingo García
Marketing no es solo publicidad, ventas, promociones.
Marketing es un camino, una forma de pensar y actuar, que
nos lleva a unos objetivos concretos y definidos, alineados
con la misión y visión de la empresa.
Porque unir servicios de consultoría con servicios de MKT?
Una perspectiva en 3D
La Empresa está dentro de un Mercado, y desde Dinnove abrimos simultáneamente las dos estructuras, para encontrar la manera de hacer trabajos simultáneos.
Como se puede hacer una intervención en una Empresa, sin tener en cuenta al empresario y a su Mercado?
Porque las empresas de Marketing , una mentalidad que por sí misma es Mercado y Producto, esta tan separada de las consultoras? Y a la inversa?
El interior de una empresa está soñada , pensada, organizada, ejecutada desde su interior. Primero por un empresario, y todo un equipo a su alrededor creando un entorno esférico.
El Mercado es una maquinaria, envuelta dentro de un mercado igualmente perfecto, preciso, organizadamente complicado y cerrado, que hay que trabajar para averiguar todos sus recovecos y secretos.
Tanto en el interior de la empresa, como en el interior del mercado, la única manera de averiguar esos mensajes es escuchándolos.
Una esfera no existiría sin la otra, separarlos es un error y estudiándolo desde una perspectiva plana como un círculo, es no ver su propia realidad.
Endoconsulting Group contribuye al involucramiento de los colaboradores de un negocio con las metas de su empresa mediante la sensibilización y difusión de sus objetivos, propiciando una mayor motivación del personal, quienes saben que sus opiniones son tomadas en cuenta.
TEMARIO
Introducción
Administración Estratégica
Pensamiento estratégico
Beneficios del planeamiento
estratégico
Misión y visión
Valores y objetivos
Proposición de valor
Análisis interno: FODA
Fuerzas competitivas del mercado
Estrategia corporativa
Los clientes están reclamando productos o servicios que les permita vivir momentos memorables, los productos que ofrezca o diseñe para el año 220 deben estar cargados de innovación, diferenciación y valores agregados que hagan de su producto algo único
;-) Marketing todo el mundo lo sabe, son ventas. Desde 1970 y todavía estamos...Rodolfo Domingo García
Marketing no es solo publicidad, ventas, promociones.
Marketing es un camino, una forma de pensar y actuar, que
nos lleva a unos objetivos concretos y definidos, alineados
con la misión y visión de la empresa.
Porque unir servicios de consultoría con servicios de MKT?
Una perspectiva en 3D
La Empresa está dentro de un Mercado, y desde Dinnove abrimos simultáneamente las dos estructuras, para encontrar la manera de hacer trabajos simultáneos.
Como se puede hacer una intervención en una Empresa, sin tener en cuenta al empresario y a su Mercado?
Porque las empresas de Marketing , una mentalidad que por sí misma es Mercado y Producto, esta tan separada de las consultoras? Y a la inversa?
El interior de una empresa está soñada , pensada, organizada, ejecutada desde su interior. Primero por un empresario, y todo un equipo a su alrededor creando un entorno esférico.
El Mercado es una maquinaria, envuelta dentro de un mercado igualmente perfecto, preciso, organizadamente complicado y cerrado, que hay que trabajar para averiguar todos sus recovecos y secretos.
Tanto en el interior de la empresa, como en el interior del mercado, la única manera de averiguar esos mensajes es escuchándolos.
Una esfera no existiría sin la otra, separarlos es un error y estudiándolo desde una perspectiva plana como un círculo, es no ver su propia realidad.
Endoconsulting Group contribuye al involucramiento de los colaboradores de un negocio con las metas de su empresa mediante la sensibilización y difusión de sus objetivos, propiciando una mayor motivación del personal, quienes saben que sus opiniones son tomadas en cuenta.
TEMARIO
Introducción
Administración Estratégica
Pensamiento estratégico
Beneficios del planeamiento
estratégico
Misión y visión
Valores y objetivos
Proposición de valor
Análisis interno: FODA
Fuerzas competitivas del mercado
Estrategia corporativa
Los clientes están reclamando productos o servicios que les permita vivir momentos memorables, los productos que ofrezca o diseñe para el año 220 deben estar cargados de innovación, diferenciación y valores agregados que hagan de su producto algo único
Temas
•Fundamentos personal branding
•Proceso de personal brandingy gestión de la marca personal
•Componentes de la marca personal.
•Beneficios del personal branding
•Herramientas para potenciar tu marca personal
•Importancia del networkingen el crecimiento personal y profesional.
Nuestra experiencia y profesionalidad nos permite que realicemos el más intenso control sobre
los proyectos, pudiendo garantizar a nuestro cliente la mejor calidad y servicio.
La empresa está formada por un equipo de profesionales especializados y una estructura
adecuada para el desarrollo de nuestros servicios.
Somos una empresa especializada en soluciones Retail, desde el comienzo en proyectos con
necesidades de EXPANSIÓN, ayudando en la búsqueda no solo de localizaciones, sino de
Socios duraderos, ayudamos en la GESTIÓN ADMINISTRATIVA de los puntos de venta,
(búsqueda de personal, asesoramiento y formación del mismo). Toda iniciativa debe contar con
Un Plan de Comunicación que le ayude a dar a conocerlo, para ello contamos con un equipo
Especializado en COMUNICACIÓN-MARKETING, con dilatada experiencia en proyectos de
ESCAPARATISMO y VISUALMERCHANDISING.
La comunicación en “i+i” es de forma horizontal, facilitando la relación y coordinación entre los
distintos profesionales y su unidad radica en el enriquecimiento de la información.
Por ello, creemos que somos un referente dentro de un mercado cada vez mas competitivo.
En ideas imaginativas, tenemos soluciones a cualquier reto del sector Retail, desde grandes a pequeños proyectos, porque para i+i, todos son importantes.
Diapositivas fundamentos de mercadeo evoluciondelmercadeoPatricia Dueñas
Conceptos de mercadeo de autores importantes, reconozcamos las etapas del mercadeo para evitar caer en errores con los clientes y aprender a escuchar para innovar, mejorar y ser rentables.
Temas
•Fundamentos personal branding
•Proceso de personal brandingy gestión de la marca personal
•Componentes de la marca personal.
•Beneficios del personal branding
•Herramientas para potenciar tu marca personal
•Importancia del networkingen el crecimiento personal y profesional.
Nuestra experiencia y profesionalidad nos permite que realicemos el más intenso control sobre
los proyectos, pudiendo garantizar a nuestro cliente la mejor calidad y servicio.
La empresa está formada por un equipo de profesionales especializados y una estructura
adecuada para el desarrollo de nuestros servicios.
Somos una empresa especializada en soluciones Retail, desde el comienzo en proyectos con
necesidades de EXPANSIÓN, ayudando en la búsqueda no solo de localizaciones, sino de
Socios duraderos, ayudamos en la GESTIÓN ADMINISTRATIVA de los puntos de venta,
(búsqueda de personal, asesoramiento y formación del mismo). Toda iniciativa debe contar con
Un Plan de Comunicación que le ayude a dar a conocerlo, para ello contamos con un equipo
Especializado en COMUNICACIÓN-MARKETING, con dilatada experiencia en proyectos de
ESCAPARATISMO y VISUALMERCHANDISING.
La comunicación en “i+i” es de forma horizontal, facilitando la relación y coordinación entre los
distintos profesionales y su unidad radica en el enriquecimiento de la información.
Por ello, creemos que somos un referente dentro de un mercado cada vez mas competitivo.
En ideas imaginativas, tenemos soluciones a cualquier reto del sector Retail, desde grandes a pequeños proyectos, porque para i+i, todos son importantes.
Diapositivas fundamentos de mercadeo evoluciondelmercadeoPatricia Dueñas
Conceptos de mercadeo de autores importantes, reconozcamos las etapas del mercadeo para evitar caer en errores con los clientes y aprender a escuchar para innovar, mejorar y ser rentables.
Servicio de gestión de los Activos Físicos de las organizaciones como factor de mejora de la competitividad.
Abstract:
El hombre construye las máquinas y activos físicos en general y los opera pero, paradójicamente, es la principal causa de su indisponibilidad técnica. ¿Por qué?. Básicamente porque muchas veces los diseña, los usa o los repara mal. Actualmente se está trabajando en todo el mundo para convertir en norma ISO la PAS55 que daría marco de buenas prácticas de actuación a la Gestión de Activos Físicos. La ISO 55000 nos da el pie para el desarrollo del MBG (Mantenimiento Basado en la Gente) que toma la satisfacción de las necesidades objetivas del cliente interno de mantenimiento como la primera meta a cumplir. El mantenedor debe garantizarle capacidad para producir u operar adecuadamente.
La idea de MBG es hacer uso de varios de los conceptos de TPM y RCM pero parte del factor humano en la gestión operativa y técnica. Todo esto se puede estructurar así MBG=TPM+RCM+SIX SIGMA+CONFIABILIDAD OPERACIONAL+FACTOR HUMANO+….
También de debe tener cuenta la Confiabilidad Humana pero no solo desde la hipótesis de que las fallas debido a los seres humanos tienen raíz en el “error”, sino profundizando los sesgos cognitivos que son su mayor caldo de cultivo.
Disertante: Ing. Ricardo Pauro
Es egresado de UTN FRBA y dirige la Diplomatura en Gestión de Activos Físicos y Facilites. También el Centro de Investigación de Activos CIGAF y el Congreso de la especialidad. Con más de 30 años de experiencia, en distintas empresas hoy como consultor asesora a empresas de distintos rubros y países en Ingeniería de Activos Físicos, Gestión, Confiabilidad y Mantenimiento.
www.congresodecalidad.com.ar
Recursos Humanos - Gestión de los recursos - Infraestructura - Ambiente de Trabajo - Competencia y formación - Provisión de recursos - Matriz de Polivalencia
1.1 QUE ES EL MARKETING
1.2 MARKETING 3.0
EL MARKETING MIX (9 P´S)
*PROYECTO: Marketing Mix
2.1 LA DIVISIÓN DEL MARKETING
2.2 ESTRATEGIA Y PLANEACIÓN
2.3 OBJETIVOS DE MERCADOTECNIA
3.1 SEGMENTACIÓN
3.2 ANÁLISIS DEL TARGET
*PROYECTO: Análisis del Target
4.1 PROMOCIÓN
4.2 MERCHANDISING
4.3 CUADRANDE PUBLICITARIO
5.1 SEGUIMIENTO Y CONTROL
5.2 ROI (RETORNO DE INVERSIÓN)
5.3 SISTEMA DE VENTAS Y FIJACIÓN DE PRECIOS
*PROYECTO: Desarrollo Publicitario
6.1 MARKETING EN EL MUNDO
6.2 CONCLUSIONES
1. ¿Qué es MARKETING?
2. ¿Qué es NECESIDAD?
3. ¿Qué es DESEO?
4. ¿Qué es DEMANDA?
5. Que es MARKETING según AMA (American Marketing Asociation)
6. Modelo simple del proceso de marketing
7. Orientación de la empresa hacia el mercado
8. Filosofía que debería guiar los esfuerzos de marketing de la empresa
9. ¿Qué es SEGMENTACIÓN?
10. ¿Qué es POSICIONAMIENTO?
11. ¿Qué es MARKETING MIX?
12. ¿Cuáles son los NIVELES de SEGMENTACIÓN?
13. Los cuatro criterios, dimensiones, características o variables de segmentación
14. Que es MERCADO META o público objetivo
15. Que es FODA
16. Las 4 P´S
Asesoramiento en marketing y publicidad a empresas de retail y gran consumo, abarcando las parcelas de Consultoría, Análisis Mercado e Investigación Clientes, Coordinación y Comercialización.
Formación a colectivos profesionales y universitarios
En este documento encontrarás referente al marketing: concepto, importancia, elementos, la evolución del marketing, los mandamientos del marketing, las tendencia del marketing, características, el entorno del marketing
Curso resumen del Diplomado de Marketing 360.
Un breviario de los temas que se deben de desarrollar para poder entender y crear estrategias de marketing en pleno 2020.
Presentación que tiene como objetivo principal enseñar la P de promoción, que para mí debiese llamarse"comunicación"; y como objetivos secundarios. enseñar los objetivos de la comunicación, los factores que afectan en la comunicación, y entender que se puede clasificar en 3, la comunicación personal, empresarial (publicidad, promoción de venta merchandising, marketing directo, relaciones públicas, patrocinio, etc) y la comunicación del mercado pais.
Antes, la comunicación publicitaria era unidireccional, hoy en día la información nos rodea, estamos sumergidos en ella. El escenario ha cambiado por completo, una marca ya no es lo que su Departamento de Marketing y Comunicación dice que es, sino lo que sus clientes dicen de ella., es un hecho, hablan de nosotros, bien y mal, queramos o no.
Por eso es muy importante elaborar una buena estrategia en las redes sociales. Cap Masao puede ayudarte a conseguirlo.
Para más información: smm@capmasao.es o 913924274
Presentación correspondiente a las píldoras formativas del Encuentro Comarcal de Emprendedores y Empresas celebrado en Cañamero, Comarca de Villuercas-Ibores-Jara
5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
Cambio en las estrategias de la empresa:
• Se abre un nuevo canal de comunicación cliente/empresa/fan.
• Estrategias complementarias en el proceso de comunicación de la empresa.
• Mayor Sectorización de las acciones en internet.
• Mayor creatividad y análisis de las acciones.
• Interconexión de canales offline / online.
6. • Beneficios del llamado marketing y comunicación social.
• La base es la comunicación y la distribución de contenido.
Si no comunicas nada de relevancia, no existes.
Participación Retroalimentación Conversación
Comunicación Comunidad Conexión entre redes
Viralidad
LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
7. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA.
En la época en la que vivimos, si no comunicamos nada, no
existimos.
• La estructura de los mensajes no ha variado, pero el contexto en el que se expresa sí.
• Las empresas deben ser conscientes de que deben comunicar y hacer MARCA o
BRANDING de su empresa, actividad y proyecto.
• Da igual lo pequeño que seas, siempre hay un nicho de mercado al que dirigirte y
siempre podrás aportar valor.
• El CÓMO te define como empresa y te diferencia del resto.
8. UNA VISIÓN ACTUAL DE LA MARCA
¿QUÉ ES UNA MARCA AHORA?
• Una marca es una promesa más una experiencia.
• El reto de cualquier marca es aportar valor.
• La marca es relevante para todos los grupos de interés:
• Empleados.
• Proveedores.
• Partners…
LAS MARCAS FUERTES SE CONSTRUYEN DEL INTERIOR AL
EXTERIOR. (RSC…)
9. BENEFICIOS DE LA COMUNICACIÓN.
• Dirigir información a objetivos específicos.
• Motivación.
• Conciliación de intereses.
• Promover la colaboración.
• Enfatizar en la cultura de empresa.
• Creación de imagen y nuevas soluciones.
• CREAR GRUPO O EQUIPO.
12. FASES.
EN LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN, DEFINIMOS 9 CAMPOS BÁSICOS.
1. Quién SOY.
2. Qué VENDO.
3. A QUIÉN vendo y dónde se encuentra mi target.
4. Misión, Visión y Valores de tu proyecto.
5. Imagen Corporativa > MANUAL DE IMAGEN
6. Presencia y reputación online > MEDIOS que disponemos.
7. Marketing de Contenidos > Información de utilidad ligada a tu marca.
8. Calendario
9. ROI.
13.
14. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
No se basa en programar contenidos, sino en
TRANSMITIR UN CONCEPTO y ese concepto lo tenemos que convertir en
percepción para el usuario ”generar emociones”
MARKETING DE EXPERIENCIAS
15. PASOS PARA CREAR ESTRATEGIA ON/OFF
COMBINAR HERRAMIENTAS ONLINE CON OFFLINE.