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2014
Máster de Marketing y
Comunicación Digital
Índice
Presentación
¿Por qué IMF?
Objetivos
Metodología
Evaluación
Modalidades
Semipresencial
Online
Equipo docente
Programa
Alumnos satisfechos
Acreditaciones
Presentación
La demanda de profesionales especializados
en el área de la comunicación en canales
digitales crece en paralelo con la explosión
del marketing digital como alternativa a los
medios tradicionales. España es el séptimo
país de Europa en inversión publicitaria en
medios digitales, y como mercado se acercó
a los 900 millones de euros en 2012.
La inversión en internet es la única que
mantiene un crecimiento estable, lo que
convierte a los medios digitales en el tercer
canal en inversión publicitaria por detrás de
televisión y muy cerca de los diarios.
Para los profesionales del marketing, la
publicidad y la comunicación en empresas
de todos los sectores y de todos los tamaños,
incorporar a sus perfiles los conocimientos y
habilidades asociados a estos canales, es ya
una necesidad.
Las áreas de formación en este campo son
multidisciplinares e incluyen tanto conocimientos
generales sobre marketing digital dirigidos
a directivos, como la capacitación en áreas
específicas, particularmente las de especialistas
en marketing en buscadores, comunicación
en redes sociales y community management,
marketing de contenidos o marketing móvil.
Para responder a esta demanda, la titulación
propuestaabordaconunenfoqueestratégico
y práctico, contenidos generalistas y materias
especializadas en todas las áreas críticas del
marketing digital.
Área formativa: 	Marketing
Modalidades: 	 Online / Semipresencial
Duración: 	 720 - 800 horas
Requisitos: 	 Titulación Universitaria o experiencia profesional equivalente
Recursos
Utilizamos las nuevas tecnologías con aulas virtuales
para la formación on-line. Además contamos con más
de 1.000 m2 de aulas para formación presencial
Amplio catálogo
Nuestro Fondo Editorial se compone de un extenso
catálogo, de casi 500 publicaciones especializado
en las principales áreas y ajustado a las necesidades
profesionales del mercado.
Metodología
Sencilla y eficaz, adaptada a todo tipo de modalidades,
así como a perfiles de alumnado y materias, que reduce
el esfuerzo de estudio y los costes empresariales.
Flexibilidad
Gran capacidad de adaptación, desde clientes
particulares a grandes organizaciones, desde cursos
programados a cursos personalizados, con ayudas y
subvenciones.
•	 Titulaciones Oficiales
•	 Metodología Online
y Semipresencial
•	 Financiación 100%
sin intereses
Filosofía
Hacer accesible la formación de calidad, permitiendo
el acceso, tanto a las organizaciones, como a clientes
particulares.
Calidad
Los principales sellos de calidad y los acuerdos con
universidades y otras entidades garantizan la calidad
de nuestra formación y servicio.
Experiencia
Más de 80.000 alumnos y más de 5.000
Organizaciones han confiado en nosotros para su
formación, con altos porcentajes de empleabilidad
y/o mejora profesional.
Formamos equipo
Más de 180 expertos de las principales ramas
profesionales participan en el diseño de las acciones
formativas que ponemos en marcha, encargándose
de su impartición.
Bolsa de empleo y prácticas
Un servicio orientado a tu empleabilidad. Accede
a toda una red de oportunidades laborales con
empresas punteras en el mercado a través del portal
de empleo y prácticas de IMF.
¿Por qué IMF?
Objetivos
Dirigido a
Profesionales del marketing y la
publicidad o del mar­keting digital
y emprendedores y gerentes de
pymes que quieran reorientar su
carrera hacia el marketing digital o
necesiten completar su formación
con contenidos específicos del
entorno digital para obtener una
visión estratégica de conjunto y
consideren los canales digitales
en su estrategia de desarrollo de
marketing y comercial. 		
				
1.	 Dirigir equipos multidisciplinares de
profesionales para el desarrollo de
proyectos digitales.
2.	 Diseñar planes de marketing digital con un
adecuado mix de medios y canales.
3.	 Ejecutar campañas de marketing y
comunicacióndigitalenlosdistintoscanales
y formatos: buscadores, social media,
medios generalistas y especializados,
marketing directo y relacional, marketing
móvil.
4.	 Dirigir y desarrollar acciones de
comunicación en redes sociales y dirigir
comunidades online actuando como
community manager.
5.	 Dominar los principales elementos de la
creatividad y la tecnología aplicadas al
marketing digital.
6.	 Desarrollar y dirigir proyectos de
ecommerce y negocio en el entorno digital.
IMF ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de
libre acceso, permanente y personalizada, tanto telefónica
como por correo electrónico, con un tutor especializado.
Además existe la posibilidad de concertar cuantas
entrevistas privadas se considere oportuno con el tutor.
Evaluación
El alumno podrá realizar en el campus virtual ejercicios de
autoevaluación de cada módulo del programa formativo,
para autoevaluar el conocimiento de los contenidos.
Asimismo, la obtención de los títulos del Máster IMF y
de Técnico Superior por la Universidad estará sujeta a la
superación de un examen presencial.
Metodología
Online
Los alumnos podrán elegir entre realizar el curso a
distancia o e-learning:
En el caso de la modalidad a distancia contarçán con
manuales de estudio, plenamente actualizados y con
gran rigor técnico, fácilmente comprensibles y con una
clara vocación práctica.
Mientras, quienes se decidan por la modalidad de
e-learning tendrán acceso a un Campus Virtual, en
el que pueden consultar el material, acceder a la
legislación y realizar actividades propuestas por el
tutor, etc.
Semipresencial
Los alumnos podrán asistir a 18 sesiones presenciales*,
de 4 horas de duración cada una, en horario executive
(viernes por la tarde y sábados por  la mañana), en
las que el equipo docente presentará los contenidos
del máster y propondrá ejemplos de casos prácticos
relacionados con el temario.
 
Además, tendrán acceso a un Campus Virtual en el que
consultar el material, acceder a la legislación y realizar
actividades propuestas por el tutor.
Seminarios Presenciales
El temario se complementa con 3 seminarios
presenciales de 5 horas en los que el alumno podrá
ampliar sus conocimientos sobre otros aspectos del
Marketing Digital:
Seminario I: Community Manager
Seminario II: Habilidades Directivas
Seminario III: Analítica Web
 
* Las sesiones presenciales estarán sujetas a la confirmación
de un mínimo de 8 alumnos para cada grupo.
Modalidades
Profesional del marketing off y on line y las redes
sociales. Responsable de proyectos, consultora
y formadora en consultoría de marketing digital
con una larga trayectoria, donde destaca como
responsable en desarrollo y coordinación de
formación on line en Aerco y sus colaboraciones
como marketing manager en Yell Publicidad y
TransIP.
Mº Isabel Ortiz Poveda
Profesional del marketing digital, Ciencias de la
Información, Publicidad y RRPP con una larga
experiencia como formador de marketing en
empresas como ESIC, Cámara de Comercio de
Almería, ENAE Business School... Socio Director
de AdApptatiOn Group y de iCrossing, Socio
Fundador en Bellum Media, Director General en
Zento Media, Campaign Manager en Tradedoubler
y ejecutivo comercial en el Grupo Prisa, Telefónica y
La Vanguardia Digital.
TUTOR
Sergio Montes
Equipo Docente
Consultor y formador especializado en copywriter,
marketing directo, identidad verbal y comunicación
persuasiva. Es profesor en diversas escuelas
de formación y negocios (Escuela de Negocios
Caixanova, IEDGE, ESIC-ICEMD, Adigital, ESCA...),
ha realizado campañas de marketing para muchos
clientes (ONCE, American Express, la Comunidad
de Madrid, Mercedes-Benz, Planeta-Agostini…). Fue
director creativo de Kobs & Draft y Ogilvy & Mather
Direc y actualmente lo es de Noosferic.
COLABORADOR
Juan Antonio Almendros
Consultor freelance , formador y experto en
publicidad y marketing (especializado en Social
Media) con una amplia experiencia: SMrevolution,
Sunion, Garben, Lider System, Concept TYC,
Learning Innovaciones Pedagógicas, Crit Training...
COLABORADOR
Ricardo Llera Santamaría
Fundadora y directora del Congreso de reputación,
seguridad y legalidad en entornos digitales y móvil
BrandCare.es. Directora Ejecutiva de onbranding.
es. Ex Gestora de Reputacion Online Repsol YPF.
Con experiencia como formadora en el ámbito
del márketing digital en Universidades y Centros
de Formación: UB, UCM, ESIC-ICEMD, INESDI,
Barcelona Activa, Aerco...
COLABORADORA
Selva María Orejón Lozano
Consultor y formador freelance de marketing
online, especializado en E-Commerce, con amplia
experiencia en el sector: ADEFARMA, Rank Xerox,
Gefco España, Unión Fenosa, Farnell , Universidad
Metropolitana de Leeds... Además ha sido Director
Comercial en Dataeraser, Desarrollo de Negocio
en MAMVO Pereformance y Director General de
MDirector.
COLABORADOR
Carlos Manuel Herrera
El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empresas y del mundo
académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el
ámbito del marketing y comunicación digital.
TUTORA
Profesional del desarrollo web, el márketing de
contenidos, el desarrollo de CMS personalizados,
social media research, SEO, CMS... Áreas en las que
ha destacado como formador en diversas escuelas
de formación como Tracor, Global Estrategias...
Analista empresarial en Theodor Wille Intertrade
con una importante trayectoria como consultora
financiera (GEOZATE SL, IFS, CapGemini y
OPORTUNA S.A.).
Ingeniero técnico de informática de gestión y
postgraduado en MBA con amplia experiencia como
consultor senior (atSistemas y Sowre Consulting) y
de TI (Ingloba 21).
Profesional en Dirección de Sistemas de
Información especializado en consultoría en IT, con
amplia experiencia en el sector, en empresas como
Barclays Bank (Solution Designing and Innovation),
Grupo Caja Rural (Manager CRM application)…
Especialista en Big Data, consultor independiente
y analista en geotecnologías con experiencia como
técnico de SIG en Indra.
Marcos Mendez Filesi
COLABORADOR
COLABORADOR COLABORADOR
COLABORADORA
COLABORADOR
Almudena Valdezate Soto
Roberto Carlos Roldán
Alberto Sánchez Martínez
Jorge Ubero Ambel
Equipo Docente
Programa
MÓDULO I.
El entorno de la
comunicación digital
1.	 Origen y estructura de internet.
2.	 La sociedad en red y los movimientos
hacker,open source y creative commons.
3.	 La filosofía de internet como medio
decomunicación: el Cluetrain Manifesto.
4.	 La dinámica de la web: participación,
colaboración, opinión, compartición y
viralidad.
5.	 Perfil de los usuarios digitales en España y
el mundo.
6.	 Internet y negocios: el long tail.
7.	 El entorno legal de la red.
MÓDULO II.
Medios publicitarios digitales:
Estrategia de medios, publicidad
gráfica y publicidad dinámica
1.	 El entorno de la publicidad en los medios
digitales
2.	 La publicidad gráfica digital
3.	 Modelos de contratación
4.	 Email marketing
5.	 Marketing de afiliación
MÓDULO III.
Marketing en buscadores:
SEM, SEO y Analítica web
1.	 Funcionamiento de los buscadores
2.	 Principios de SEO
3.	 Implantación y explotación de campañas
de PPC
4.	 Desarrollo de landing pages y testing
5.	 Analítica web
MÓDULO IV.
Social media, redes sociales
y community management
1.	 El ecosistema de los social media
2.	 Estrategia de comunicación en social
media
3.	 Las plataformas de comunicación en redes
sociales
4.	 Analítica aplicada a los social media
5.	 Community management
MÓDULO V.
Marketing móvil
1.	 Tendencias de mobile marketing
2.	 Publicidad gráfica en entornos móviles
3.	 El marketing a través de apps
4.	 Marketing directo en el móvil: códigos,
cupones y mensajes
5.	 Location marketing y social media en el
móvil
MÓDULO VI.
Marketing relacional
1.	 Principios de la gestión de relaciones con
clientes en el entorno digital
2.	 Fundamentos del Social Media Intelligence
3.	 Estrategia por públicos
MÓDULO VII.
Marketing de contenidos
1.	 Procesos y reglas del content marketing
2.	 Marketing Storytelling
3.	 La blogosfera y los Content Management
System (CMS)
4.	 Desarrollo y mantenimiento de un blog 3.0
5.	 Videomarketing online: del viral a la
webserie y el videostreaming
6.	 Realidad virtual: Advergaming y
metaversos
7.	 Cocreación, comunidades virtuales y wikis
8.	 Publicaciones digitales y elearning: del
e-book a las newsletters
9.	 Creatividad aplicada al marketing
10.	 Del copyright al Creative Commons
MÓDULO VIII.
Creatividad y diseño
en los medios digitales
1.	 Objetivos de la comunicación de marketing
en el entorno digital
2.	 Fundamentos y modelos del discurso
persuasivo
3.	 El modelo táctico Splendor (I)
4.	 El modelo táctico Splendor (II)
5.	 El modelo táctico Splendor (III)
6.	 El modelo táctico Splendor (IV)
7.	 El modelo táctico Splendor (V)
8.	 El modelo táctico Splendor (VI)
9.	 El modelo táctico Splendor (VII)
10.	 Textos, imágenes y colores
11.	 Nociones básicas de usabilidad y
experiencia del usuario
MÓDULO IX.
Tendencias en el marketing
digital y comercio electrónico
e-Business
1.	 Objetivo e Introducción a E-business
2.	 Construir la tienda on line
3.	 Caso ZAPPOS - El servicio al cliente
aplicado
4.	 Herramientas y software para la
construcción de la tienda on line
5.	 Promoción de la tienda on line - Digital
Marketing I
6.	 Promoción de la tienda on line - Digital
Marketing II
7.	 Aspectos legales comercio electronico.
Recordatorio Legal IT
8.	 Medios de Pago
9.	 Operativa de la tienda On line
10.	 Cuadros de mando y medición de KPI´s
11.	 El Social Commerce (S-commerce)
12.	 El Mobile Commerce (M-commerce)
13.	 La irrupción del gigante chino - Alibaba
14.	 Caso - Zapatos de Lujo
15.	 El comercio electrónico en el mundo y en
España
 
Digital Marketing
1.	 Objetivos e Introducción al Digital
Marketing
2.	 Herramienta de Marketing digital (I)
3.	 Herramienta de Marketing digital (II)
4.	 El marketing digital y su situación con la
comunicación
5.	 Blended Marketing: conjugación del
Marketing On Line y Off Line
6.	 Introducción al plan de marketing Digital
7.	 Implantación del plan de marketing
8.	 Marketing Viral
9.	 Definición del capital conversacional
10.	 Activos del capital de conversacional
11.	 Implantación de capital de conversacional
12.	 Como posicionarse en los Buscadores:
SEM y SEO
13.	 Digital Marketing en cualquier tipología
de Dispositivo: Mobile Marketing
14.	 E-goemarketing  y Advergaming
15.	 Caso práctico plan de marketing
Con este curso obtendrás los títulos:
Máster por IMF Business School + Máster y Técnico Superior
por la Universidad Abat Oliba CEU + Community Manager por IMF
Alumnos satisfechos
La satisfacción del alumno es un indicador
fundamental para medir nuestro grado de
eficacia. Una vez finalizada su formación, los
alumnos manifiestan su paso por IMF de este
modo:
•	 Valoración general: 4,2 sobre 5 puntos
•	 Un 41% de alumnos repite formación en IMF
•	 Un 20% de los alumnos matriculados en
IMF nos han elegido por recomendación de
nuestros alumnos o antiguos alumnos
•	 Más del 50% de alumnos nos han
comunicado que han mejorado su situación
laboral un año después de su formación
Nuestro objetivo es tu satisfacción.
•	 Titulaciones Oficiales
•	 Metodología Online y Semipresencial
•	 Financiación 100% sin intereses
•	 Bolsa de empleo y prácticas
Avalan nuestros servicios
Referencia de Clientes
nº de registro
2307080193
IMF BUSINESS SCHOOL en el
TOP 10 del III Ranking Iberoamericano
de formación en español 2013
Acreditaciones
www.imf.com
•	Formación de Posgrado
•	Formación Privada
•	Convenios de Formación
•	Formación Oficial
•	Gestión de Formación Bonificada
•	Consultoría a Empresas
•	Proyectos Institucionales
•	Certificados y Cualificaciones profesionales
Delegaciones comerciales
Internacional
IMF Corporación
correoparticulares@imf.com	
900 31 81 11 91 364 51 57
IMF Central 	
correoempresas@imf.com
grandescuentas@imf.com	
91 364 51 57
IMF México
ventas@imf-formacion.mx	
52 92 68 29
IMF Portugal
info@imf-formacao.pt
+351 21 318 55 05
IMF Andalucía
andalucia@imf.com
95 453 54 47
IMF China
B09, Room 815-816,
No.275-278 Guoding Road,
Yangpu District,
Shanghai, China.
C.P. 200433
IMF Levante
levante@imf.com
96 045 11 82
IMF Norte
norte@imf.com
94 421 19 70
IMF Galicia
galicia@imf.com
981 21 88 88
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  • 1. 2014 Máster de Marketing y Comunicación Digital
  • 3. Presentación La demanda de profesionales especializados en el área de la comunicación en canales digitales crece en paralelo con la explosión del marketing digital como alternativa a los medios tradicionales. España es el séptimo país de Europa en inversión publicitaria en medios digitales, y como mercado se acercó a los 900 millones de euros en 2012. La inversión en internet es la única que mantiene un crecimiento estable, lo que convierte a los medios digitales en el tercer canal en inversión publicitaria por detrás de televisión y muy cerca de los diarios. Para los profesionales del marketing, la publicidad y la comunicación en empresas de todos los sectores y de todos los tamaños, incorporar a sus perfiles los conocimientos y habilidades asociados a estos canales, es ya una necesidad. Las áreas de formación en este campo son multidisciplinares e incluyen tanto conocimientos generales sobre marketing digital dirigidos a directivos, como la capacitación en áreas específicas, particularmente las de especialistas en marketing en buscadores, comunicación en redes sociales y community management, marketing de contenidos o marketing móvil. Para responder a esta demanda, la titulación propuestaabordaconunenfoqueestratégico y práctico, contenidos generalistas y materias especializadas en todas las áreas críticas del marketing digital. Área formativa: Marketing Modalidades: Online / Semipresencial Duración: 720 - 800 horas Requisitos: Titulación Universitaria o experiencia profesional equivalente
  • 4. Recursos Utilizamos las nuevas tecnologías con aulas virtuales para la formación on-line. Además contamos con más de 1.000 m2 de aulas para formación presencial Amplio catálogo Nuestro Fondo Editorial se compone de un extenso catálogo, de casi 500 publicaciones especializado en las principales áreas y ajustado a las necesidades profesionales del mercado. Metodología Sencilla y eficaz, adaptada a todo tipo de modalidades, así como a perfiles de alumnado y materias, que reduce el esfuerzo de estudio y los costes empresariales. Flexibilidad Gran capacidad de adaptación, desde clientes particulares a grandes organizaciones, desde cursos programados a cursos personalizados, con ayudas y subvenciones. • Titulaciones Oficiales • Metodología Online y Semipresencial • Financiación 100% sin intereses Filosofía Hacer accesible la formación de calidad, permitiendo el acceso, tanto a las organizaciones, como a clientes particulares. Calidad Los principales sellos de calidad y los acuerdos con universidades y otras entidades garantizan la calidad de nuestra formación y servicio. Experiencia Más de 80.000 alumnos y más de 5.000 Organizaciones han confiado en nosotros para su formación, con altos porcentajes de empleabilidad y/o mejora profesional. Formamos equipo Más de 180 expertos de las principales ramas profesionales participan en el diseño de las acciones formativas que ponemos en marcha, encargándose de su impartición. Bolsa de empleo y prácticas Un servicio orientado a tu empleabilidad. Accede a toda una red de oportunidades laborales con empresas punteras en el mercado a través del portal de empleo y prácticas de IMF. ¿Por qué IMF?
  • 5. Objetivos Dirigido a Profesionales del marketing y la publicidad o del mar­keting digital y emprendedores y gerentes de pymes que quieran reorientar su carrera hacia el marketing digital o necesiten completar su formación con contenidos específicos del entorno digital para obtener una visión estratégica de conjunto y consideren los canales digitales en su estrategia de desarrollo de marketing y comercial. 1. Dirigir equipos multidisciplinares de profesionales para el desarrollo de proyectos digitales. 2. Diseñar planes de marketing digital con un adecuado mix de medios y canales. 3. Ejecutar campañas de marketing y comunicacióndigitalenlosdistintoscanales y formatos: buscadores, social media, medios generalistas y especializados, marketing directo y relacional, marketing móvil. 4. Dirigir y desarrollar acciones de comunicación en redes sociales y dirigir comunidades online actuando como community manager. 5. Dominar los principales elementos de la creatividad y la tecnología aplicadas al marketing digital. 6. Desarrollar y dirigir proyectos de ecommerce y negocio en el entorno digital.
  • 6. IMF ofrece a todos sus alumnos una línea de consulta de libre acceso, permanente y personalizada, tanto telefónica como por correo electrónico, con un tutor especializado. Además existe la posibilidad de concertar cuantas entrevistas privadas se considere oportuno con el tutor. Evaluación El alumno podrá realizar en el campus virtual ejercicios de autoevaluación de cada módulo del programa formativo, para autoevaluar el conocimiento de los contenidos. Asimismo, la obtención de los títulos del Máster IMF y de Técnico Superior por la Universidad estará sujeta a la superación de un examen presencial. Metodología
  • 7. Online Los alumnos podrán elegir entre realizar el curso a distancia o e-learning: En el caso de la modalidad a distancia contarçán con manuales de estudio, plenamente actualizados y con gran rigor técnico, fácilmente comprensibles y con una clara vocación práctica. Mientras, quienes se decidan por la modalidad de e-learning tendrán acceso a un Campus Virtual, en el que pueden consultar el material, acceder a la legislación y realizar actividades propuestas por el tutor, etc. Semipresencial Los alumnos podrán asistir a 18 sesiones presenciales*, de 4 horas de duración cada una, en horario executive (viernes por la tarde y sábados por  la mañana), en las que el equipo docente presentará los contenidos del máster y propondrá ejemplos de casos prácticos relacionados con el temario.   Además, tendrán acceso a un Campus Virtual en el que consultar el material, acceder a la legislación y realizar actividades propuestas por el tutor. Seminarios Presenciales El temario se complementa con 3 seminarios presenciales de 5 horas en los que el alumno podrá ampliar sus conocimientos sobre otros aspectos del Marketing Digital: Seminario I: Community Manager Seminario II: Habilidades Directivas Seminario III: Analítica Web   * Las sesiones presenciales estarán sujetas a la confirmación de un mínimo de 8 alumnos para cada grupo. Modalidades
  • 8. Profesional del marketing off y on line y las redes sociales. Responsable de proyectos, consultora y formadora en consultoría de marketing digital con una larga trayectoria, donde destaca como responsable en desarrollo y coordinación de formación on line en Aerco y sus colaboraciones como marketing manager en Yell Publicidad y TransIP. Mº Isabel Ortiz Poveda Profesional del marketing digital, Ciencias de la Información, Publicidad y RRPP con una larga experiencia como formador de marketing en empresas como ESIC, Cámara de Comercio de Almería, ENAE Business School... Socio Director de AdApptatiOn Group y de iCrossing, Socio Fundador en Bellum Media, Director General en Zento Media, Campaign Manager en Tradedoubler y ejecutivo comercial en el Grupo Prisa, Telefónica y La Vanguardia Digital. TUTOR Sergio Montes Equipo Docente Consultor y formador especializado en copywriter, marketing directo, identidad verbal y comunicación persuasiva. Es profesor en diversas escuelas de formación y negocios (Escuela de Negocios Caixanova, IEDGE, ESIC-ICEMD, Adigital, ESCA...), ha realizado campañas de marketing para muchos clientes (ONCE, American Express, la Comunidad de Madrid, Mercedes-Benz, Planeta-Agostini…). Fue director creativo de Kobs & Draft y Ogilvy & Mather Direc y actualmente lo es de Noosferic. COLABORADOR Juan Antonio Almendros Consultor freelance , formador y experto en publicidad y marketing (especializado en Social Media) con una amplia experiencia: SMrevolution, Sunion, Garben, Lider System, Concept TYC, Learning Innovaciones Pedagógicas, Crit Training... COLABORADOR Ricardo Llera Santamaría Fundadora y directora del Congreso de reputación, seguridad y legalidad en entornos digitales y móvil BrandCare.es. Directora Ejecutiva de onbranding. es. Ex Gestora de Reputacion Online Repsol YPF. Con experiencia como formadora en el ámbito del márketing digital en Universidades y Centros de Formación: UB, UCM, ESIC-ICEMD, INESDI, Barcelona Activa, Aerco... COLABORADORA Selva María Orejón Lozano Consultor y formador freelance de marketing online, especializado en E-Commerce, con amplia experiencia en el sector: ADEFARMA, Rank Xerox, Gefco España, Unión Fenosa, Farnell , Universidad Metropolitana de Leeds... Además ha sido Director Comercial en Dataeraser, Desarrollo de Negocio en MAMVO Pereformance y Director General de MDirector. COLABORADOR Carlos Manuel Herrera El cuadro de tutores del curso está formado esencialmente por profesionales de empresas y del mundo académico, que pueden transmitir a los alumnos experiencias laborales vivas y aportar ejemplos válidos en el ámbito del marketing y comunicación digital. TUTORA
  • 9. Profesional del desarrollo web, el márketing de contenidos, el desarrollo de CMS personalizados, social media research, SEO, CMS... Áreas en las que ha destacado como formador en diversas escuelas de formación como Tracor, Global Estrategias... Analista empresarial en Theodor Wille Intertrade con una importante trayectoria como consultora financiera (GEOZATE SL, IFS, CapGemini y OPORTUNA S.A.). Ingeniero técnico de informática de gestión y postgraduado en MBA con amplia experiencia como consultor senior (atSistemas y Sowre Consulting) y de TI (Ingloba 21). Profesional en Dirección de Sistemas de Información especializado en consultoría en IT, con amplia experiencia en el sector, en empresas como Barclays Bank (Solution Designing and Innovation), Grupo Caja Rural (Manager CRM application)… Especialista en Big Data, consultor independiente y analista en geotecnologías con experiencia como técnico de SIG en Indra. Marcos Mendez Filesi COLABORADOR COLABORADOR COLABORADOR COLABORADORA COLABORADOR Almudena Valdezate Soto Roberto Carlos Roldán Alberto Sánchez Martínez Jorge Ubero Ambel Equipo Docente
  • 10. Programa MÓDULO I. El entorno de la comunicación digital 1. Origen y estructura de internet. 2. La sociedad en red y los movimientos hacker,open source y creative commons. 3. La filosofía de internet como medio decomunicación: el Cluetrain Manifesto. 4. La dinámica de la web: participación, colaboración, opinión, compartición y viralidad. 5. Perfil de los usuarios digitales en España y el mundo. 6. Internet y negocios: el long tail. 7. El entorno legal de la red. MÓDULO II. Medios publicitarios digitales: Estrategia de medios, publicidad gráfica y publicidad dinámica 1. El entorno de la publicidad en los medios digitales 2. La publicidad gráfica digital 3. Modelos de contratación 4. Email marketing 5. Marketing de afiliación MÓDULO III. Marketing en buscadores: SEM, SEO y Analítica web 1. Funcionamiento de los buscadores 2. Principios de SEO 3. Implantación y explotación de campañas de PPC 4. Desarrollo de landing pages y testing 5. Analítica web MÓDULO IV. Social media, redes sociales y community management 1. El ecosistema de los social media 2. Estrategia de comunicación en social media 3. Las plataformas de comunicación en redes sociales 4. Analítica aplicada a los social media 5. Community management MÓDULO V. Marketing móvil 1. Tendencias de mobile marketing 2. Publicidad gráfica en entornos móviles 3. El marketing a través de apps 4. Marketing directo en el móvil: códigos, cupones y mensajes 5. Location marketing y social media en el móvil MÓDULO VI. Marketing relacional 1. Principios de la gestión de relaciones con clientes en el entorno digital 2. Fundamentos del Social Media Intelligence 3. Estrategia por públicos MÓDULO VII. Marketing de contenidos 1. Procesos y reglas del content marketing 2. Marketing Storytelling 3. La blogosfera y los Content Management System (CMS) 4. Desarrollo y mantenimiento de un blog 3.0 5. Videomarketing online: del viral a la webserie y el videostreaming 6. Realidad virtual: Advergaming y metaversos 7. Cocreación, comunidades virtuales y wikis 8. Publicaciones digitales y elearning: del e-book a las newsletters 9. Creatividad aplicada al marketing 10. Del copyright al Creative Commons MÓDULO VIII. Creatividad y diseño en los medios digitales 1. Objetivos de la comunicación de marketing en el entorno digital 2. Fundamentos y modelos del discurso persuasivo 3. El modelo táctico Splendor (I) 4. El modelo táctico Splendor (II) 5. El modelo táctico Splendor (III) 6. El modelo táctico Splendor (IV) 7. El modelo táctico Splendor (V) 8. El modelo táctico Splendor (VI) 9. El modelo táctico Splendor (VII) 10. Textos, imágenes y colores 11. Nociones básicas de usabilidad y experiencia del usuario MÓDULO IX. Tendencias en el marketing digital y comercio electrónico e-Business 1. Objetivo e Introducción a E-business 2. Construir la tienda on line 3. Caso ZAPPOS - El servicio al cliente aplicado 4. Herramientas y software para la construcción de la tienda on line 5. Promoción de la tienda on line - Digital Marketing I 6. Promoción de la tienda on line - Digital Marketing II 7. Aspectos legales comercio electronico. Recordatorio Legal IT 8. Medios de Pago 9. Operativa de la tienda On line 10. Cuadros de mando y medición de KPI´s 11. El Social Commerce (S-commerce) 12. El Mobile Commerce (M-commerce) 13. La irrupción del gigante chino - Alibaba 14. Caso - Zapatos de Lujo 15. El comercio electrónico en el mundo y en España   Digital Marketing 1. Objetivos e Introducción al Digital Marketing 2. Herramienta de Marketing digital (I) 3. Herramienta de Marketing digital (II) 4. El marketing digital y su situación con la comunicación 5. Blended Marketing: conjugación del Marketing On Line y Off Line 6. Introducción al plan de marketing Digital 7. Implantación del plan de marketing 8. Marketing Viral 9. Definición del capital conversacional 10. Activos del capital de conversacional 11. Implantación de capital de conversacional 12. Como posicionarse en los Buscadores: SEM y SEO 13. Digital Marketing en cualquier tipología de Dispositivo: Mobile Marketing 14. E-goemarketing  y Advergaming 15. Caso práctico plan de marketing Con este curso obtendrás los títulos: Máster por IMF Business School + Máster y Técnico Superior por la Universidad Abat Oliba CEU + Community Manager por IMF
  • 11. Alumnos satisfechos La satisfacción del alumno es un indicador fundamental para medir nuestro grado de eficacia. Una vez finalizada su formación, los alumnos manifiestan su paso por IMF de este modo: • Valoración general: 4,2 sobre 5 puntos • Un 41% de alumnos repite formación en IMF • Un 20% de los alumnos matriculados en IMF nos han elegido por recomendación de nuestros alumnos o antiguos alumnos • Más del 50% de alumnos nos han comunicado que han mejorado su situación laboral un año después de su formación Nuestro objetivo es tu satisfacción. • Titulaciones Oficiales • Metodología Online y Semipresencial • Financiación 100% sin intereses • Bolsa de empleo y prácticas
  • 12. Avalan nuestros servicios Referencia de Clientes nº de registro 2307080193 IMF BUSINESS SCHOOL en el TOP 10 del III Ranking Iberoamericano de formación en español 2013 Acreditaciones
  • 13. www.imf.com • Formación de Posgrado • Formación Privada • Convenios de Formación • Formación Oficial • Gestión de Formación Bonificada • Consultoría a Empresas • Proyectos Institucionales • Certificados y Cualificaciones profesionales Delegaciones comerciales Internacional IMF Corporación correoparticulares@imf.com 900 31 81 11 91 364 51 57 IMF Central correoempresas@imf.com grandescuentas@imf.com 91 364 51 57 IMF México ventas@imf-formacion.mx 52 92 68 29 IMF Portugal info@imf-formacao.pt +351 21 318 55 05 IMF Andalucía andalucia@imf.com 95 453 54 47 IMF China B09, Room 815-816, No.275-278 Guoding Road, Yangpu District, Shanghai, China. C.P. 200433 IMF Levante levante@imf.com 96 045 11 82 IMF Norte norte@imf.com 94 421 19 70 IMF Galicia galicia@imf.com 981 21 88 88 IMF Canarias canarias@imf.com 900 31 81 11