El documento describe los conceptos clave de análisis y diseño de sistemas. Explica que el análisis consiste en recolectar e interpretar datos sobre el sistema actual para identificar áreas a mejorar, mientras que el diseño planifica un nuevo sistema para solucionar los problemas detectados. También define datos, información y sistemas de información, y explica los roles de un analista de sistemas en identificar necesidades y estudiar la viabilidad técnica y económica de posibles soluciones.