Este documento describe diferentes medios de difusión digital como la transmisión a través del aire, satélites y fibra óptica, así como herramientas de multimedia como hardware y software. También define el telemarketing como una forma de marketing directo mediante llamadas telefónicas y enumera algunas herramientas de marketing web como Social Oomph y Friendorfollow. Por último, menciona formas de comunicación masiva como la prensa, radio y televisión.

1. Medios de difusión
digital

2. Enumerar medios de difusión digital
 Transmisiones a través del aire: Los cables fueron los primeros canales para la
transmisión de señales
 satélites: Las limitaciones de la transmisión a través de las ondas de radio y la
necesidad de superar los obstáculos geográficos, tales como montañas,
llevaron al desarrollo de la tecnología de los satélites como medio de
transmisión de mensajes
 Fibra óptica La fibra óptica es una delgada fibra de vidrio del espesor de un
cabello que tiene la particularidad de transmitir haces de luz
 Transportar la información de manera eficiente y segura: Conforme fueron
evolucionando las diversas tecnologías de comunicación, fue necesario
mejorar los canales a través de los cuales los mensajes -sean señales
telegráficas, telefónicas, textos- eran transmitidos.

3. Que son herramientas de multimedia
 Multimedia: Es cualquier combinación de texto arte gráfico, sonido, animación, y vídeo
que llega a nosotros por computadora u otros medios electrónicos.

Herramientas de multimedia están diseñadas para administrar los elementos de
multimedia individualmente y permiten interactuar con los usuarios, ofrecen además
facilidades para crear y editar texto e imágenes, y tienen extensiones para controlar los
reproductores de vídeo disco, vídeo y otros periféricos relacionados.

Es un centro de información tan poderoso, expresivo y natural que logra que se capte en
forma mucho más efectiva la información que se recibe, estimulando increíblemente los
sentidos, haciendo que el usuario esté mucho más alerta y receptivo. Todo esto es porque
permite interactuar con los sonidos, las imágenes, los colores y la acción.

Las herramientas multimedia se dividen en dos tipos:

Hardware y software

Herramientas multimedia de hardware: teclado, cámaras digitales, scanner, vídeo beam,
celular, etc.

4. Que es telemaketing
 El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que
un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar
con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios. Los clientes
potenciales se identifican y clasifican por varios medios como su historial de
compras, encuestas previas, participación en concursos o solicitudes de empleo (por
ejemplo, a través de Internet) Los nombres también pueden ser comprados de la base
de datos de otra compañía u obtenidos de la guía de teléfonos u otra lista pública o
privada. El proceso de clasificación sirve para encontrar aquellos clientes potenciales
con mayores probabilidades de comprar los productos o servicios que la empresa en
cuestión ofrece.
 Las compañías de investigación de mercados utilizan a menudo las técnicas de
telemarketing para buscar clientes potenciales o pasados del negocio de un cliente o
para sondear la aceptación o rechazo de un producto, marca o empresa en concreto.
Las encuestas de opinión se realizan de una manera similar.

5. Enumere herramientas de marketing
web
 Social Oomph
Un servicio creado para facilitar la gestión de las cuentas en Twitter, devolver
automáticamente el «following»
 Friendorfollow
Aplicación de gestión de followers de Twitter
 Huitter
Permite hacer “unfollow” de manera masiva a las personas que no te están siguiendo
en Twitter.
 IceRocket
Un buscador en blogs que agrega resultados de Google Blogsearch y Technorati, y
ofrece tendencias en las búsquedas.

6. Enumerar formas de comunicación
masivas
 La prensa o periódico es un medio editado normalmente con una periodicidad diaria o
semanal, cuya función principal consiste en presentar noticias. El periódico además
puede defender diferentes posturas públicas, proporcionar información, aconsejar a sus
lectores y en ocasiones incluyen tiras cómicas, chistes y artículos literarios.
La radio es una tecnología que posibilita la transmisión de señales mediante
la modulación de ondas electromagnéticas. Este medio de comunicación es efectivo
para el hombre; pues no necesita de imágenes para poder transmitir la información. Y
por su alcance electromagnético le es mucho más fácil el poder llegar a lugares
lejanos.