Este documento proporciona información sobre los recursos TIC disponibles en el IES José Hierro para alumnos y profesores. Detalla las aulas específicas de informática, la biblioteca, las salas de profesores y las aulas equipadas. Además, ofrece instrucciones sobre el uso y mantenimiento de los equipos, y sobre cómo reportar y solucionar posibles incidencias técnicas.

1. INFORMACIÓN TIC
IES JOSÉ HIERRO

2. A) Para alumnos:

Aulas Específicas:
INF-0(9), INF-1(20), INF2(25), INF-3(25),
IDI(6).

Biblioteca(3)

3. B) Para profesores:
(¡EXCLUSIVAMENTE!)

Aulas Equipadas (Port + Proyec + Altav)

Casilleros (Conserjería)

Salas de Profesores (6ord/sala)

Departamentos

4. ¿Dónde?

5. PLANTA BAJA
PLANTA PRINCIPAL

6. PLANTA PRIMERA
PLANTA SEGUNDA

7. AULAS ESPECÍFICAS
(INF-0, INF-1, INF-2, INF-3, IDI)

RESERVA: en Sala Prof. Pequeña
(los viernes en el 2º recreo)

CONTROL: carpeta en cada aula.

INF-0, INF-1, INF-2, IDI y Biblioteca:
congelados. INF-3: Usuario y contraseña
o como invitado.

8. CASILLEROS

Conserjes

2-3 portátiles profesor + 1-2 proyectores

2 lectores externos DVD (para netbooks)

Cámaras (foto y video), altavoces
(Alargadores: Secretaría, conserjería).

9. SALAS DE PROFESORES

12 ordenadores

Mejor trabajar en disco duro (no en “pen”).

Tener copias de seguridad (pen, casa, nube,
…)

Escritorios congelados. Mis Documentos no.

Carpeta “Documentos Salas” accesible desde
cualquier ordenador.

Impresora – Fotocopiadora – Escáner

17. En otros casos

26. BIBLIOTECA
Dispondrá de 3 ord. para alumnos
1ord. profesor (solo uso biblioteca)

27. OTROS EQUIPOS
Carritos TV-video, radioCDs, retroproyectores
(ver cuadernillo)
WIFI → para portátiles y tablets personales se
asigna una IP a cada dispositivo (en principio
un único dispositivo por profesor).

28. AULAS EQUIPADAS
A) Portátil de profesor, proyector y altavoces
 Armario (llave única): portátil, cables, mando
del proyector y hoja de resolución de
incidencias TIC. ¡uso exclusivo del
profesorado! comprobar al abrir y al cerrar
todo. Cerrar correctamente la puerta.
 Instalación fija: interruptor general, VGA
proyector (no disposible adaptador para
IPad), minijack sonido.

29. RECOGER
1. METER EN EL ARMARIO:
− Portátil (mejor Suspender que Apagar).
− Mando a distancia del proyector (después
de apagar...)
− Cables:
 Alimentación (cargador)
 Imagen (VGA)
 Sonido (minijack)
 ¿Ratón?

30. RECOGER
2. CERRAR CON LLAVE EL ARMARIO.
3. APAGAR EL INTERRUPTOR
GENERAL/REGLETA

31. INCIDENCIAS
FRECUENTES

32. Muchas cosas raras se
solucionan simplemente
reiniciando el equipo.

33. Comprueba las CONEXIONES
ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA (cargador,
interruptor general/regleta)
Cable de imagen(VGA)
Cable de sonido (minijack)

34. VIDEO Y SONIDO
VLC Player.
En general se abre por defecto el VLC, pero si
se abre otro programa distinto y no
reproduce:
Seleccionar el archivo → Botón derecho
→ Abrir con → VLC Player.

36. Si VLC Player no lo abre...
¿Tu archivo se llama “El resplandor [DVD-
Ripper] Inglés_VSO_Español_23-IX-
2011para 4ºESO_C”?
Cambia el nombre a “El resplandor”
¿Tampoco? Prueba “El resplandor.mp4” (o
Sultans of swing.mp3”)
Si no hay VLC Player busca otro programa
instalado que lo pueda abrir (Inicio →
Programas → ...).

37. No se ve en el proyector
(sí en el portátil)
1.El proyector NO se enciende
− ¿Está ON el interruptor/regleta?
− ¿Tiene pilas el mando a
distancia?

38. No se ve en el proyector
(sí en el portátil)
2. El proyector está encendido pero no se ve
nada (pantalla azul, u otras):
1. ¿Están los dos extremos del cable de imagen
(VGA) bien conectados? ¿Sujetos (tornillos)?
2. Básico: Fn + FX (distinta en cada
portátil). Repetir al cabo de unos
segundos, si es necesario, hasta
obtener lo deseado.

39. No se ve en el proyector
(sí en el portátil)
3. Avanzado: Botón derecho sobre el escritorio 
a)Configuración de pantalla → Dos pantallas→
Clonar o duplicar escritorio (NO extender escritorio).
b)Propiedades de gráficos  Dos pantallas→
Clonar o duplicar escritorio (NO extender escritorio).

40. No se oyen los altavoces
La luz de los altavoces está encendida pero no se
oye nada:
− ¿Están los dos extremos del cable de sonido
(minijack) bien conectados?
− ¿Está activado y suficientemente alto el volumen
del ordenador? (icono inferior derecha y/o Fn+FX).
¿Y el del reproductor (VLC)?
− ¿Si desconectas el cable se oye por el altavoz del
portátil? ¿Y si conectas otros altavoces?
− ¿Otros archivos se oyen bien? ¿Se oyen los
altavoces conectando otro PC (o un móvil)?

41. NO ACCEDO A INTERNET

42. • ¿En un único PC o en todos?
• Si es un portátil, ¿la antena wifi está
encendida?
• Si es una torre con cable de red ¿El cable
de red está bien conectado?
• ¿El problema es en una página web
concreta o en cualquier página?
• Cierra el navegador y prueba con otro
distinto (Google Chrome, Mozilla Firefox,
Internet Explorer, ...).

43. INCIDENCIAS
 Aulas Específicas (INF-0, INF-1, INF2, INF-3, IDI):
Reflejadlas en las hojas de control.
 Resto:
− Material: Secretario o Coordinador TIC.
Casos extremos a los conserjes.
− Otros problemas: Coordinador TIC a través
de Yedra.

44. Nuestra página web

Secciones.

Accesos Yedra, Office 365, portal. Sirven
las credenciales de otros cursos.

Office 365: correo, nube, Office online, …

Enlace a tutorial Yedra

46. EDUCANTABRIA
Si no tienes credenciales solicítalas a:
 Jefatura: Yedra
 Coordinador TIC: Correo y portal
Si no puedes entrar hay un 98% de
probabilidades de que no estés
poniendo bien el usuario y/o la
contraseña. Insisto, un 98%.

47. Para cambiar la contraseña
asignada, acceder a “Mi Cuenta”
del panel de control en la zona
restringida a usuarios de
Educantabria.
Es responsabilidad del usuario:
•La utilización de su cuenta y la
custodia de la contraseña de
acceso.
•El uso con fines educativos de los
servicios de Educantabria
¡¡Siempre desde el Portal de
Educantabria!!

51. Comprobar los datos de vuestro perfil modificar los incorrectos y rellenar los vacíos.
Dad a guardar para que los cambios se hagan efectivos.

52. Pulsad en guardar y esperar a que el cambio sea efectivo.

54. Correo corporativo

56. GRACIAS POR
VUESTRA
ATENCIÓN
¡BUEN CURSO!