Mejora del servicio de quemados. Hospital pediátrico
1. HOSPITAL PEDIÁTRICO
TACUBAYA
“UNIDAD DE INTERNAMIENTO QUEMADOS “
INTEGRANTES:
ALMANZA SANCHEZ NAJAIVI DENIS
CEDILLO RAMIREZ NALLELY
LARA CASTILLO JULIANA
MORALES VELAZQUEZ LISANIA EDITH
NAVARRO VICENTE ALINA
PATRICIO CENOBIO VERONICA
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONÓMA DE MÉXICO
ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERÍA Y OBSTETRICIA
LICENCIATURA EN ENFERMERÍA
GESTIÓN DEL CUIDADO
PROFESORA:
MTRA. FUENTES ALONSO JOSEFINA
2. MISIÓN
• La unidad de servicios de Internamiento de Quemados del
Hospital Pediátrico Tacubaya brinda atención médica y
multidisciplinaria de forma oportuna, segura, eficaz y con
equidad a la población infantil y adolescente, bajo principios
éticos, de seguridad y calidez humana; contribuyendo al cuidado
de su salud a través de los recursos humanos y tecnologías de
calidad, comprometida a recuperar y mantener el completo
bienestar biopsicosocial de nuestra niñez mexicana.
3. VISIÓN
• Ser la unidad de Internamiento Quemados del Hospital Pediátrico Tacubaya
con reconocimiento nacional e internacional, pretende brindar atención de
excelencia en pediátricos con quemaduras, ofreciendo una Atención
Especializada, eficiente y de calidad; brindando un cuidado integral en la
atención médica de los pacientes, con personal altamente capacitado,
competitivo e innovador en la gestión de sus procesos mediante la utilización
de estrategias oportunas e impactar positivamente en los indicadores
básicos de salud a través del diseño de nuevas tecnologías para la atención
de quemaduras. Destacando nuestros valores de disciplina, humanismo,
profesionalismo, respeto y tolerancia con sentido práctico.
4. MEDIO INTERNO
MEDIO EXTERNO
FORTALEZAS
1. Existe un líder en el servicio.
2.-Cuenta con manuales y NOM actualizadas.
3.-Trabajo en equipo.
4.-Cuenta con personal responsable y capacitado.
5.-Personal con experiencia, hábil y eficiente.
6.-Es un Hospital escuela.
7.-Actualización continua del personal.
8.- Disposición para capacitar a los estudiantes y
familiares.
9.-Atención a todo paciente pediátrico.
10.-Alto nivel de tecnologías aplicadas en el tratamiento
de las quemaduras.
11.-Excelencia médica
12.- Compromiso con los más altos estándares de calidad
DEBILIDADES
1. Dificultad para cambiar conductas y hábitos.
2.- Ausentismo del personal.
3.- Alta demanda.
4.- Espacio físico reducido.
5.- Largo tiempo medio de espera para el ingreso a la
unidad.
OPORTUNIDADES
1.-Personal profesional continuamente brinda
capacitaciones.
2.- Aprender sobre nuevas tecnologías.
3.-Talleres de actividades recreativas para los pacientes.
4.- La asociación “Antenas” brinda herramientas al
hospital para diagnósticos psicológicos de niños
quemados y ayuda a las investigaciones de casos médico
legales.
ESTRATEGIAS FO
• Fortaleza 5 - Oportunidad 1:
Aprovechar la experiencia del profesional de
enfermería para brindar apoyo en los
programas de capacitación que
necesite el personal de enfermería.
• Fortaleza 7 - Oportunidad 2:
Brindar capacitación al personal sobre las nuevas
tecnologías que se implementaran en el hospital.
ESTRATEGIAS DO
• Debilidad 1 - Oportunidad 1:
1.-El personal capacitado, fomentar conductas y
hábitos en la población, para disminuir el índice de
paciente con quemadura.
AMENAZAS
1. Falta de personal.
2. Falta de insumos y presupuesto.
3. Carga de trabajo.
4. Presión por parte de familiares.
5. Déficit de la cultura de prevención
6. Insuficiencia de recursos financieros
7. La falta de fondos públicos para la compra y
modernización de los equipos e infraestructura
8. Alta demanda de atención hospitalaria
ESTRATEGIAS FA
• Fortaleza 6 - Amenaza 1 y 3:
Al ser un hospital escuela se cuenta con la ayuda de los
practicantes y pasantes, lo cual disminuye la carga de
trabajo y cubre algunos espacios del personal faltante.
• Fortaleza 5 - Amenaza 2:
El personal al estar capacitado y tener habilidad en el
servicio, ayuda a que realizan los procedimientos de
acuerdo al material de insumo que dispongan en ese
ESTRATEGIAS DA
• Debilidad 1 - Amenaza 3
Al existir falta de personal se aumenta la carga de
trabajo por lo tanto se deberían, crear medidas para
mejorar el trabajo en equipo.