El documento describe el método científico y los sistemas. Explica que el método científico produce conocimiento objetivo a través de sistemas verificables obtenidos de forma metódica. Define un sistema como un conjunto de elementos relacionados que interactúan para lograr un objetivo, y que puede ser abstracto o concreto. También describe los métodos cualitativos y cuantitativos, señalando que el método cualitativo busca comprender fenómenos sociales en su contexto a través de técnicas como entrevistas y observación, mientras