Este documento presenta información sobre la investigación en tres oraciones o menos: Introduce conceptos clave sobre la investigación como un proceso sistemático y metódico para obtener información a través del método científico y define los tipos, formas, dimensiones y métodos de investigación cualitativa de la posmodernidad. Además, explica los pasos para la formulación de un problema de investigación como la selección del tema, la descripción de la situación actual, la formulación y sistematización del problema, y los motivos y objetivos de realizar un

1. UNIVERSIDAD DE LOS ANDES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
POSTGRADO EN CIENCIAS CONTABLES
FACILITADORA: Aura Elena Peña

2. “Pensar es como vivir dos veces”
Marco Tulio Cicerón
“Sólo la propia y personal experiencia hace al hombre sabio”
Sigmund Freud

3. Cuando le digo algo a alguien, reúno implícitamente
los siguientes “requisitos de validez”: que lo que digo
es inteligible; que su contenido proposicional es
verdadero, que estoy justificado cuando lo digo, y que
hablo sinceramente, sin intención de engañar.
J. Habermas

4. ¿Qué es la investigación?
“Es un proceso que, mediante la aplicación del método
científico, procura obtener información relevante y
fidedigna, para entender, verificar, corregir o aplicar
el conocimiento” (Tamayo y Tamayo, 2000)
“La investigación, en sentido amplio,es un proceso
continuo y organizado, mediante el cual se pretende
conocer algún fenómeno, ya sea con el fin de encontrar
leyes generales o simplemente con el propósito de
obtener respuestas particulares a una necesidad o
inquietud determinada” (Hurtado, 1995)

5. (Ander Egg y Bunge)
*MÉTODICA: tiene procedimientos propios, es organizada y planificada.
•UNIVERSAL: en la medida en que los resultados obtenidos contribuyen a
aumentar el patrimonio científico y cultural de la humanidad.
•SISTEMÁTICA: las ideas, conocimientos e informaciones obtenidas
mediante la investigación se conectan lógicamente entre sí, formando un todo
armónico.
•INNOVADORA: es un procedimiento dinámico y creativo.
•CLARA, CONCISA Y PRECISA: se vale de símbolos, palabras, mediciones
y registros.
•COMUNICABLE: los resultados obtenidos se registran y se expresan en un
informe o documento
•APLICABLE: los resultados son útiles y proporcionan aportes concretos que

6. (Tamayo y Tamayo)
Pura: plantea la teoría
FORMAS
Aplicada: confronta la teoría con la realidad
Histórica: trata de la experiencia pasada. Se
presenta como una búsqueda crítica de la verdad,
que sustenta los acontecimientos del pasado.
TIPOS Descriptiva: comprende la descripción, registro,
análisis e interpretación de la realidad actual. El
enfoque se hace sobre conclusiones dominantes.
Experimental: manipulación de una variable
experimental no comprobada

7. (UPEL)
Deductivo: se parte de una premisa general para
PROCESO
concluir sobre un caso particular
FORMAL
Inductivo: se analizan casos particulares a partir de los
cuales se extraen conclusiones de carácter general
GRADO DE
ABSTRACCIÓN
Pura: investigación de nuevos conocimientos
Aplicada: encaminada a la solución de
problemas prácticos
Fundamental: orientada a conclusiones
GRADO DE
GENERALIZACIÓN Investigación acción: aplicada, orientada
a decisiones. El objetivo está en producir
cambios en la realidad estudiada.

8. (UPEL)
Cuantitativo : se caracteriza por la aplicación de la
NATURALEZA estadística en el análisis de datos. Es normativa.
DE LOS DATOS
Cualitativo: es interpretativo, de perspectiva
humanística
Orientada a conclusiones (cuantitativa)
ORIENTACIÓN
Orientada a decisiones (investigación acción)
Descriptiva: descripción de fenómenos con
MANIPULACIÓN DE
VARIABLES
metodología cuantitativa o cualitativa
Experimental: supone la manipulación de
una variable independiente

9. (UPEL)
Histórica
DIMENSIÓN
CRONOLÓGICA Descriptiva
Experimental
-Descriptivo -Explicativo (explicar el fenómeno)
SEGÚN EL
OBJETIVO
-Experimental -Predictivo (regresión múltiple y
análisis causal)
Experimental: se dispone de una variable
SEGÚN EL ENFOQUE independiente que puede ser manipulada
Correlacional: se basa en la observación
(correlación de Pearson)

10. (UPEL)
Bibliográfica
SEGÚN LAS Metodológica: indagación sobre aspectos teóricos y
FUENTES aplicados de medición, recolección de datos, análisis,
estadística, y por ende cualquier aspecto del proceso
metodológico
- De laboratorio (experimental)
SEGÚN EL
LUGAR - De campo (fenómeno de la realidad)
Transversal: se realizan cortes en la en el proceso de
investigación (Ejm: evolución de la velocidad lectora
desde los 5 años hasta los 20, midiendo por muestras)
SEGÚN LA
TEMPORALIZACIÓN Longitudinal: incluye largos períodos de tiempo (Ejm:
evolución de la velocidad lectora desde que tienen 5 años
hasta que tienen 15 años, aplicando técnicas especiales
durante 10 años)

11. Aura Peña
MÉTODOS CUALITATIVOS DE LA POSTMODERNIDAD
• MÉTODO HERMENÉUTICO: interpretación de los
fenómenos implícitos en una realidad estudiada.
El proceso de investigación viene dado por tres pasos
fundamentales: entendimiento, explicación y
aplicación. El pensamiento se orienta del todo a las
partes y de las partes al todo. La muestra dependerá
del tipo de conocimiento que se pretenda alcanzar. La
elección de los instrumentos de recolección dependerá
de las necesidades particulares de cada proyecto de
investigación.

12. Aura Peña
MÉTODOS CUALITATIVOS DE LA POSTMODERNIDAD
2. MÉTODO FENOMENOLÓGICO: se abordan los
fenómenos tal como son percibidos por el hombre,
permite el estudio de realidades cuya naturaleza
particular lleva a su captación desde el marco de
referencia interno de cada sujeto. Consiste en oir y
describir fenómenos de manera minuciosa. En este tipo
de orientación los instrumentos de recolección de datos
que se destacan es la lista de opiniones y la escala de
percepción sobre un conjunto de categorías o aspectos a
revisar.

13. Aura Peña
MÉTODOS CUALITATIVOS DE LA POSTMODERNIDAD
3. MÉTODO ETNOGRÁFICO: permite la
recopilación más completa y exacta de la información
necesaria para conocer los fenómenos sociales
propios de comunidades y grupos particulares o
específicos. Se caracteriza por tener un enfoque:
holístico (describe los fenómenos de forma global),
inductivo (se apoya en evidencias), fenomenológico
(estudia los significados desde el punto de vista de los
participantes). Las técnicas de recolección de datos
fundamentales son: la observación de tipo participante
y la entrevista.

14. Aura Peña
MÉTODOS CUALITATIVOS DE LA POSTMODERNIDAD
4. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN ACCIÓN – PARTICIPANTE
Constituye un enfoque investigativo que implica la
participación de las personas que vayan a beneficiarse
de la investigación. El investigador participa de la
realidad social de grupos y comunidades. Puede incluir
las etapas de: diagnóstico, planificación de acciones,
ejecución, evaluación y sistematización de las
experiencias de trabajo. Permite la utilización de
técnicas de recolección de datos tales como la
observación participante, la entrevista y las discusiones
grupales.

15. PREGUNTAS QUE ORIENTAN EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
¿Qué? - Tipo de actividad o labor a realizar
¿Quiénes? - Personas involucradas en la actividad
¿Acerca de? - Temas o contenidos que se abordarán
¿Por qué? - Justificación o razón que motiva lo
que se va a hacer
¿Para qué? - Objetivos que se desean lograr
¿Cómo? - Metodología: técnicas, tácticas y estrategias
¿Cuándo? - Programación en cuanto a tiempo y etapas
¿Dónde? - Alcance geográfico
¿Con qué? - Recursos
¿Cuánto? - Elaboración del presupuesto para obtener los
recursos

16. CARLOS MÉNDEZ
1. ¿Qué estudiar? 2. ¿Cuál es la situación actual?
Selección y definición del tema. Planteamiento, formulación y sistematización del
Valoración: originalidad, relevancia, problema de investigación. Se identifican los síntomas
que se relacionan con las causas del problema
factibilidad
Se llega a una interrogante o pregunta acerca de un
Título de la investigación: corto,
fenómeno.
claro y preciso Según Balestrini (1998) incluye:
“La realidad de la investigación es
H) Ubicación contextual del tema a investigar (nivel
problemática, de dicha problemática, debe empírico, teórico, antecedentes y situación
elegirse un factor, el que se determina actual)
como tema de la investigación y dentro I) Delimitación y estructuración de la totalidad
donde el problema surge.
del cual debe seleccionarse un problema J) Razones que manifiestan la vigencia del
investigable” (Tamayo y Tamayo, 2000) problema
K) Elementos que participan estructuralmente en el
problema
L) Proyecciones que caracterizan y delimitan el
problema
M) Formulación del problema, mediante preguntas
de investigación o mediante argumento o
desarrollo.

17. Interés por el tema “regla de oro”
Capacidad para desarrollarlo
Factores
relacionados
con el
Tiempo necesario para la realización investigador
de la investigación
Disponibilidad de recursos

18. Requisitos exigidos para el desarrollo
Del diseño de investigación
Interés en cuanto a la temática
Factores
relacionados
con el tema
Utilidad del tema (pertinencia, relevancia, seleccionado
factibilidad)
Nuevo enfoque (originalidad)

19. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
“Parte de la identificación y descripción de los síntomas que se
observan y son relevantes de la situación, relacionándolos con
las causas que lo producen” (Méndez,1988)
Ejemplo:
Descenso en el volumen de
ventas
Precio de los productos,
política de ventas,
competidores

20. ¿Cómo se hacen los Mapas?
Primero rechace la idea de un esquema, o de párrafos con oraciones. Luego, piense
en términos de palabras clave o símbolos que representan ideas y palabras.
Escriba la palabra o frase breve o símbolo más importante, en el centro.
Reflexione sobre la misma; rodéela con un círculo.
¿Cómo se hacen los Mapas?
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

21. Segundo:
•Ubique otras palabras importantes fuera del circulo
Dibuje círculos sobrepuestos para conectar ítem, o use flechas para conectarlos (piense en los ‘links’ de las páginas de un sitio web).
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

22. Tercero: Piense en la relación de times externos hacia ítems del centro.
Borre, reemplace y acorte las palabras para esas ideas clave.
Reubique ítems importantes más cerca uno de otro para su mejor organización.
Si es posible, use color para organizar la información
Una conceptos a palabras para clarificar la relación.
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

23. •Continué trabajando por el exterior
Libremente y en forma rápida agregue otras palabras e ideas clave (¡siempre puede borrar!)
Piense fantástico: combine conceptos para expandir su mapa; rompa los límites.
Desarrolle en las direcciones que el tema lo lleva - no se limite por cómo ud. está haciendo el mapa
A medida que expande el mapa, ud. tenderá a volverse más específico o detallado
Este mapa es su documento personal de aprendizaje
combina lo que usted conocía con lo que está aprendiendo y lo que puede necesitar para completar su “cuadro”.
Tomado de: http://www.studygs.net/espanol/mapping.htm

24. Mapa Conceptual (ejemplo)
Tomado de http://es.wikipedia.org/wiki/Imagen:Diagrama_Conceptual_ejemplo.png

25. Mapa Conceptual (ejemplo)
Tomado de http://www.infovis.net/imagenes/T1_N141_A2_Grafo.png

26. Mapa Mental (ejemplo)
Tomado de http://www.conocimientoysociedad.com/mapas.html

27. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
“Consiste en el planteamiento de una pregunta que define
exactamente cuál es el problema a resolver por el investigador”
(Méndez,1988)
La pregunta debe ser clara y concreta, pero no debe llevar a una
respuesta afirmativa (sí) o negativa (no)
Ejemplo:
¿Cuáles son los aspectos a incluir en un programa de inducción
del personal de tal forma de desarrollar el sentido de
pertenencia?
¿De qué manera los factores internos y externos de la
organización afectan los resultados financieros en la empresa?

28. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
Esta dada por las “subpreguntas de la pregunta, por las cuales
se formula el problema” (Méndez,1988)
Consiste en descomponer la pregunta principal de la
investigación, lo cual facilita la identificación de las variables
involucradas en el estudio. Cada subpregunta debe tener
implícita la variable o variables del problema planteado. Esto
facilita la formulación de los objetivos de la investigación.
Ejemplo:
¿De qué manera los factores internos y externos de la
organización afectan las ventas de la empresa?
Subpreguntas: - ¿Cuál ha sido la tendencia de las ventas en los
últimos años?
- ¿Cuáles son los factores internos que afectan el volumen de
ventas de la empresa?

29. CARLOS MÉNDEZ
4. ¿Cuáles son los motivos para hacer el
estudio?
3. ¿Qué propósitos tiene la
investigación? Se debe responder a la pregunta ¿Por qué se investiga?
Las motivaciones pueden ser:
Objetivos de la investigación:
E) De carácter teórico: interés por profundizar
General: propósito general del
investigador F) De carácter metodológico: utilización de técnicas
específicas que significan un aporte para el
Específicos: propósitos específicos estudio de problemas similares.
por los cuales se puede lograr el
G) De carácter práctico: por incrementar los
objetivo general conocimientos del investigador o por contribuir a
la solución de problemas concretos.

30. METAS QUE SE PERSIGUEN
GENERAL: enunciado claro y preciso
de las metas que se persiguen en la
investigación
Indican lo que se pretende realizar en cada
una de las etapas de la investigación. La
suma de los objetivos específicos es igual al
objetivo general y por lo tanto a los
resultados esperados de la investigación
DEBEN FORMULARSE RESPETANDO LOS NIVELES DEL CAMPO
COGNOSCITIVO (Taxonomía de Bloom)

31. Retroalimentación
Evaluación
Síntesis
Análisis
Aplicación
Comprensión
Conocimiento
TAXONOMÍA DE BLOOM

32. TEÓRICA
Aplicación de la teoría
Encontrar explicaciones
Contrastar conceptos
METODOLÓGICA
Resultados apoyados en la
aplicación de técnicas válidas
PRÁCTICA
Encontrar soluciones concretas
a problemas
APORTES

34. •Aristas sobre las cuales se orientará la investigación
•Área Geográfica
•Período o lapso que se abarcará en la investigación
•Estrato que comprenderá la investigación
•Existencia de soporte bibliográfico
•Tiempo dedicado a la recolección de información

35. CARLOS MÉNDEZ
5.¿Quiénes han investigado 6. ¿Cómo se va a realizar la investigación?
anteriormente sobre el tema?
¿Qué hay escrito al respecto? Incluye el marco metodológico:
D) Tipo de investigación: nivel y diseño
¿Qué se pretende probar?
Nivel: grado de profundidad: exploratoria,
descriptiva, explicativa
F) Antecedentes Diseño: Documental, de Campo
G) Bases teóricas
H) Variables e indicadores H) Población y muestra
I) Hipótesis I) Técnicas e instrumentos de recolección de datos
J) Técnicas de Procesamiento y análisis de datos