El documento realiza un diagnóstico prospectivo de la educación virtual en Bucaramanga mediante el análisis estructural y la herramienta MICMAC. Se definen 12 variables clave como disponibilidad de equipos, conectividad, oferta educativa, manejo de tecnologías, políticas gubernamentales, financiamiento e investigación. El análisis muestra que el fortalecimiento de la investigación y la calidad de los programas son variables motrices clave para el sistema educativo virtual de la ciudad.