Este documento describe la misión y visión de la administración hospitalaria. Explica que la misión opera como una guía para los miembros de la organización y debe contener una idea fuerte que movilice a los miembros hacia una causa común. También describe que la visión implica una acción en el presente y proyección hacia el futuro deseado de la organización. Los objetivos y estrategias son consecuencia de la visión y deben definir claramente el propósito de la organización.