1. GERENCIA ESTRATÉGICA Certo S: es el proceso que se sigue para asegurar de que una
organización posea estrategia organizacional y se beneficie de su uso Stoner J: Proceso de
administración que entraña que la organización prepare planes estratégicos y, después, actúe
conforme a ellos “ Es el proceso que envuelve a los administradores de todas las áreas de la
organización en la formulación e implementación de estrategias y metas estratégicas”
LA GERENCIA ESTRATÉGICA Es un proceso que permite a la organización ajustarse con
éxito a entornos dinámicos, pues se centra en la relación entre la organización y su entorno, y en
la influencia que este puede tener sobre ella.

2. LA GERENCIA ESTRATÉGICA Es una relación deseada que establecemos fijando unos
objetivos y los pasos a dar para lograrlos. S. Carr Es una técnica estratégica que permita: conocer
dónde estamos, dónde queremos ir y el proceso para llegar allí. Burrows
¿Que es la Gerencia Estratégica o Planeación Estratégica? Es el proceso de seleccionar las metas
de una organización, determinar las políticas y programas necesarios para lograr los objetivos
específicos que conduzcan hacia las metas y el establecimiento de los métodos necesario para
asegurarse de que se pongan en práctica las políticas y programas estratégicos.

3. GERENCIA ESTRATEGICA LOS COMPONENTES PRINCIPALES DE LA GERENCIA
ESTRATEGICA INCLUYE: Definir la misión y las principales metas de la organización,
analizar los ambientes internos y externos, escoger estrategias que adecuen las Fortalezas y
Debilidades a las Oportunidades y Amenazas ambientales externas, y adoptar sistemas de control
organizacional a fin de implantar la estrategia escogida por la organización. IDENTIFICA
PORQUE ALGUNAS EMPRESAS TIENEN ÉXITO, MIENTRAS OTRAS FRACASAN.
LA PLANIFICACION ESTRATEGICA ¿HACIA DONDE VA? (Gp:) MISIÓN VISIÓN
CLARIDAD DE OBJETIVOS

4. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA ¿CUAL ES EL ENTORNO? (Gp:) AMENAZAS
OPORTUNIDADES
¿COMO LOGRARLO? (Gp:) MODELOS DE NEGOCIOS ESTRATEGIAS LA
PLANIFICACION ESTRATEGICA

5. POR QUÉ ALGUNAS COMPAÑÍAS TIENEN ÉXITO MIENTRAS QUE OTRAS
FRACASAN IDENTIFICA GARANTIZAR LA SUPERVIVENCIA DE UNA EMPRESA
GERENCIA ESTRATEGICA
Identificar misión actual, objetivos y estrategias Realizar auditoría externa Realizar auditoría
interna Fijar misión de la empresa (Gp:) Identificar amenazas (Gp:) Identificar fortalezas (Gp:)
Identificar debilidades (Gp:) Identificar oportunidades Fijar objetivos Fijar estrategias Fijar
metas: Gerencia Mercadeo Finanzas Produccion I&D Fijar politicas Gerencia Mercadeo
Finanzas Produccion I&D Asignar recursos Medir y Evaluar resultados Retroalimentación
Retroalimentación FORMULACION DE ESTRATEGIA EJECUCION DE ESTRATEGIA
EVALUACION DE ESTRATEGIA MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA DE FRED
DAVID

6. (Gp:) COMPONENTES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA (Gp:) Mision y Metas (Gp:)
Analisis interno Oportunidades y amenazas (Gp:) Análisis interno Fortalezas y debilidades (Gp:)
Selección estratégica FODA (Gp:) Estrategia a nivel funcional (Gp:) Estrategia global (Gp:)
Estrategia a nivel de negocios (Gp:) Estrategia a nivel corporativo (Gp:) Diseño de la estructura
organizacional (Gp:) Conflicto, política y cambio (Gp:) Diseño de sistemas de control (Gp:)
Adecuación de la estrategia, la estructura y los controles Implantación de la estrategia
Retroalimentación

7. (Gp:) Misiòn
Insumos básicos de una planificación efectiva Planteamiento de la Visión Misión.- o finalidad
expresa la razón que justifica el existir de la empresa Visión.- Enuncia las expectativas a
mediano y largo plazos, es el fundamento de la misión y de los objetivos, pero su alcance los
proporciona el enfoque deseado y el tiempo. Lema.- Algunas veces, las organizaciones resumen
los enunciados de su misión en lemas breves

8. (Gp:) Misión es la razón de ser de la organización, la meta que moviliza nuestras energías y
capacidades. Misiòn
Proceso para la elaboración de la misión. Iniciación y atención por la alta dirección.
Participación y compromiso de otros niveles de dirección y representantes de los trabajadores.
Preparación del equipo en su conceptualización. Elaboración de la expresión de la misión.
Revisión y retroalimentación. Aprobación y compromiso.

9. DEFINICION DE LA MISION : Visión estratégica: un punto de vista de la dirección futura de
la organización y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de guía para lo que se está
tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organización. Misión de la organización: Al
responder ¿ Cual es nuestro negocio y que estamos tratando de lograr en nombre de los clientes?
Debe indicar las actividades de la organización, y la configuración actual del negocio. El
enfoque de la misión de una compañía esta puesto en el presente. Si la misión se refiere tanto a la
futura trayectoria que pretende seguir como el proposito organizacional actual, entonces la
misión incluye la visión estratégica y no hay una necesidad administrativa separada de una
visión
MISION EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA EMPRESA SE
DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAÑIAS DEL SECTOR PRECISAR CUAL ES EL
PRODUCTO O SERVICIO QUIENES MAS ESTAN COMPITIENDO CON ESTOS
PRODUCTOS O SERVICIOS QUIENES SON LOS CLIENTES O BENEFICIARIOS

10. CUALES SON SUS EXPECTATIVAS Y ACTITUDES RESPECTO A LOS BIENES Y
SERVICIOS DE LA EMPRESA
VISION DETERMINA LOS OBJETIVOS A MEDIO Y LARGO PLAZO DE LA EMPRESA ¿
A DONDE QUIERE LLEGAR? POSICIONAMIENTO RESULTADOS ¿COMO QUIERE
VERSE? EMPLEADOS ACCIONISTAS ¿CÓMO QUIERE QUE LA VEAN LOS DEMAS?
CLIENTES SOCIEDAD COMPETIDORES ¿CUÁNDO QUIERE LLEGAR?
(Gp:) Características de la misión: Debe expresar el servicio que presta la organización, no el
producto que vende ésta. Debe estar dirigida al desarrollo y fomentación de los valores positivos
en los miembros de la organización.

11. Características de la misión: Ser simple, clara y directa. Las misiones excesivamente largas,
llenas de ideas, hermosos propósitos y bellas palabras tienden a no funcionar. Contener
originalidad. Ha de hacerse algo diferente, mejor, que distinga y nos llene de orgullo y
reconocimiento por parte de las personas a las que servimos.
(Gp:) Características de la misión: Ser revisada constantemente, por lo menos cada 2 o 3 años y
en caso necesario actualizarla y redefinirla. Ninguna institución humana es eterna, todas cambian
con el tiempo e incluso, aún cuando la misión pueda ser eterna, los objetivos particulares pueden
cambiar.

12. MARCO PARA FORMULACION DE LA MISION Clientes. ¿quiénes son? Productos o
servicios. ¿ cuales son los mas importantes? Mercados. ¿competencia geográfica? Tecnología
Preocupación por supervivencia, crecimiento, rentabilidad. Filosofía Concepto de si misma.
Fortalezas y ventajas competitivas. Preocupación por imagen pública.
(Gp:) Visiòn

13. La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado ideal que se pretende
alcanzar. La formulación de la visión de las organizaciones ha evolucionado en cuanto a la
posición en los modelos de dirección estratégica contemporáneos. Visiòn
(Gp:) Para la formulación de la visión se recomienda lo siguiente: Evaluación de la
información. Consiste en evaluar toda la información obtenida en los pasos anteriores, es decir,
las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo del problema estratégico general,
la solución estratégica general y los escenarios con su variante positiva, intermedia y negativa.
(Gp:) Visiòn

14. (Gp:) Para la formulación de la visión se recomienda: Retroalimentación y fijación. Por último es
recomendable realizar una retroalimentación misión visión donde se comprueba si el resultado
que se desea obtener es compatible con la misión definida, si realmente contribuye a su
materialización y si está en manos de la organización su logro. (Gp:) Visiòn
EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAÑIAS McDonald´s: La visión de
McDonald´s es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis Elevator: Nuestra
misión es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover personas y cosas en cualquier
dirección y en distancias cortas, con mayor confiabilidad que cualquier empresa similar en el
mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la producción de imágenes
químicas y electrónicas Bristol-Myers Squibb: La misión de BMS es prolongar y mejorar la vida
humana, proporcionando los mejores productos para el cuidado personal y de salud.
Pretendemos ser la compañía mas diversificada y más prominiente del ramo.

15. SOMOS UNA ORGANIZACIÓN DEL ESTADO VENEZOLANO, ORIENTADA A
GENERAR RIQUEZA Y BIENESTAR EN LA REGION Y EL PAIS, A TRAVES DE LA
PLANIFICACION, PROMOCION Y COORDINACION DEL DESARROLLO INTEGRAL,
HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LA REGION GUAYANA, MEDIANTE PROCESOS
PARTICIPATIVOS QUE INTEGREN A LOS DIVERSOS ACTORES PUBLICOS Y
PRIVADOS CVG NUESTRA VISION IMPULSA TODO LO QUE HACEMOS: UNA
COMPUTADORA EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA HOGAR, QUE UTILICE EL
MEJOR SOFTWARE COMO INSTRUMENTO QUE CONFIERE PODER MICROSOFT
CORPORATION EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAÑIAS
SER UNA REFERENCIA EXITOSA A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL DE UN
MODELO DEMOCRATICO Y PARTICIPATIVO PARA LA PROMOCION DEL
DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LAS REGIONES CVG
EXPLOTAR, BENEFICIAR Y COMERCIALIZAR MINERAL DE HIERRO CON

16. EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y AL MAS BAJO COSTO POSIBLE, ASI
COMO ABASTACER CABAL Y RACIONALMENTE A LA INDUSTRIA SIDERURGICA
NACIONAL EN FORMA PRIORITARIA Y AQUELLOS MERCADOS FORANEOS QUE
RESULTEN ECONOMICA Y ESTRATEGICAMENTE ATRACTIVOS FERROMINERA
EJEMPLOS DE LA MISION Y VISION DE COMPAÑIAS
Los valores finales son esenciales para dar sentido y cohesionar el esfuerzo hacia dónde va la
organización a largo plazo, y hacen referencia al tipo de empresa que se quiere llegar a ser, la
dimensión a alcanzar, la diferenciación que se pretende conseguir. Principios y Valores
(Gp:) La conformación de los valores finales se realiza respondiendo las siguientes interrogantes:
¿Quiénes somos y para qué existe la organización? (misión) ¿Hacia dónde se dirige la
organización? (visión) ¿Cómo llegar hasta donde se dirige la empresa? (objetivos estratégicos)
¿Qué buscan los clientes? (Factores Claves de Éxito) ¿Cómo lograr los factores claves de éxito?

17. (Áreas de Resultados Claves) (Gp:) Principios y Valores
Principios y Valores (Gp:) El Departamento debe asumir como Valores para su desempeño: Ø
Responsabilidad. Ø Participación. Ø Buena comunicación Ø Honestidad. Ø Respeto.
Estimular el establecimiento de procesos integrales de Calidad. Promover la productividad y la
calidad en productos, servicios y procesos. Promover el uso del Modelo de Dirección por
Calidad en las organizaciones. Principios y Valores

18. (Gp:) CLASIFICACION DE OBJETIVOS (Gp:) CLASIFICACION DE LOS OBJETIVOS:
Objetivos individuales y colectivos. Objetivos generales y particulares Objetivos básicos,
secundarios y colaterales. Objetivos a corto y a largo plazo. Objetivos naturales y subjetivos o
arbitrarios.
FIJACION DE OBJETIVOS Y METAS PRINCIPALES: ?Los objetivos son resultados
específicos a largo plazo que una empresa espera lograr mediante su misión, permanecen
estables un largo tiempo, por ser básicos para la empresa. ?Las metas son mas específicas en
cuanto a tiempo y factibles de ser cuantificadas, son blancos a alcanzar anualmente. ?Los
objetivos suministran dirección, ayudan en la evaluación crean sinergia, apoyan el control y
planificacion efectiva. ? Los objetivos deben ser medibles, razonables, coherentes. Deben fijarse
tanto para la empresa en general como para cada división. La mayoría de las organizaciones con
animo de lucro operan con el objetivo de la maximización de la ganacía del accionista.

19. CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS CONVENIENTES: Alineados con la Misión
MENSURABLES: Qué se espera y Cuándo FACTIBLES: Se pueden lograr ACEPTADOS: ?
Por las personas ? Por la Organización FLEXIBLES: Ajustable en contingencias
CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS (Continuación) MOTIVADORES: Retadores
COMPRENSIBLE: Redactados en forma sencilla OBLIGACIÓN: Verdadero compromiso
PARTICIPATIVO: Formulados por el equipo RELACIÓN: Concatenados con los otros

20. EJEMPLOS DE OBJETIVOS: 3M: Lograr un crecimiento anual en las ganancias por acción del
10 % o más en promedio; utilidades sobre el capital de los accionistas de un 20-25 por ciento.
Lograr que por lo menos 30 % de las ventas provenga de las ventas de productos introducidos
durante los últimos cuatro años. Domino´s Pizza: Entregar una pizza caliente y de calidad en 30
minutos o menos, a un precio justo y con una utilidad razonable. Banc One Corporation: Ser una
de las tres principales compañias bancarias en terminos de la participación de mercado en todos
los mercados a los cuales servimos.