conoce los objetivos de la administracion

1. ESTRUCTURACIÒN DE OBJETIVOS

2. OBJETIVOS INVIVIDUALES
Las metas y objetivos individuales, corresponden a los propósitos
de desarrollo y crecimiento personal, como el de alcanzar un
nivel socioeconómico mejor, o de profesionalizarse, como
alcanzar un título universitario, un postgrado o una, maestría.
OBJETIVOS COLECTIVOS
Sobresalir en los demás departamentos de la empresa. El objetivo
compartido por todos los miembros de un grupo o individuos que
trabajan juntos. Son los principios que gestan las acciones
comunes de los individuos que pertenecen a una colectividad. Se
identifican con la base sobre la que se desarrolla la identidad de
un pueblo, sus usos y costumbres.
OBJETIVOS GENERALES: Satisfacer las necesidades de todos
nuestros clientes brindando un servicio de calidad.

3. ¿Cuáles son las características que deben llevar
los objetivos más importantes de una empresa?
 4 principales objetivos de una empresa para asegurar el éxito:
 Deberán ser rentables.
 Conseguir clientes fieles.
 Contratar un equipo sólido.
 Alcanzar un gran número de ventas.

4.  El objetivo general de un proyecto una investigación o una organización es la meta principal y
global del mismo, es decir, su cometido último. Le da sentido al conjunto, el cual sólo puede
alcanzarse una vez completados también los objetivos particulares o específicos.
 El objetivo general deberá diferenciarse claramente de los particulares siempre. En muchos
casos tendrá semejanzas con la misión y visión de una empresa u organización.
Características del objetivo general
 Los objetivos generales suelen ser sucintos, concretos y resumibles en una única oración, si bien
la misma puede ser tan extensa como se desee. A la hora de redactar un objetivo general, se
debe partir de una perspectiva global del proyecto, intentando responder a la pregunta
del ¿qué? o ¿qué cosa? se aspira conseguir con el proyecto.

5. Los objetivos específicos
 Los objetivos específicos, ya sea de un proyecto, una investigación o una organización, son
las metas a corto plazo que se deben realizar para poder alcanzar el objetivo central o
principal, conocido a su vez como objetivo general. Así, los objetivos específicos suelen ser
varios y diversos, mientras que el general uno solo y, como su nombre indica, global.
 Características de los objetivos específicos
 En principio, los objetivos específicos son a corto o mediano plazo, ya que implican etapas
parciales para el cumplimiento del objetivo general. Suelen responder por lo tanto a las
divisiones del proyecto del que se trate, es decir, a su clasificación interna o composición
interna, ya sean capítulos (una monografía), departamentos (una empresa), etc.

6. Objetivos específicos de una empresa
 En el ámbito empresarial, se habla de objetivos específicos para referirse
a las distintas pautas y guías que conducen a los objetivos generales, es
decir, a satisfacer lo propuesto en la misión y visión de la empresa.

7. Criterios para hacer objetivos generales y específicos
 Para redactar un objetivo general o específico es necesario iniciar con un verbo en
infinitivo. El mismo debe explicar de manera concreta la acción que ejercerá el logro
a cumplir. Algunos ejemplos de verbos infinitivos son: Diagnosticar, Aumentar,
Rentabilizar, Evaluar, Realizar, Determinar) entre otros.
 Cada uno de los objetivos específicos está orientado a los elementos básicos de un
problema.
 El objetivo general y los específicos debe ser factibles para lograrlos en un tiempo
razonable.
 Evitar palabras con distintos significados o que se pueden interpretar de diferentes
maneras.
 Los objetivos deben estar ordenados de tal manera que indiquen el progreso que se
da para lograr el objetivo general

8. OBJETIVOS A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO
Estos objetivos son, de manera fundamental, las proyecciones que
hacemos de quiénes deseamos ser, qué deseamos hacer o dónde deseamos
estar en un tiempo venidero, de manera que rigen también los pasos que
damos para conseguir que esos deseos se vuelvan realidad. A este tipo de
planificación se las conoce como proyecto de vida.
 ¿Cuáles son los objetivos a corto plazo?
 Metas a corto plazo.
Aquellas más próximas al presente, cuya realización exige una menor espera y por lo tanto pueden (o
deben) ser acometidas primero.

9. Objetivos a mediano plazo. Aquellos cuya realización se encuentra en un futuro
próximo, pero más lejano que el de las metas de corto plazo, como pueden ser los
meses por venir. Se trata de metas a emprender prontamente, pero que requieren de
un esfuerzo sostenido en el tiempo, que puede a su vez desglosarse en metas a
corto plazo.
Objetivos a largo plazo. Aquellos cuya realización es lejana en el tiempo, y cuya consecución
depende, usualmente, del cumplimiento sostenido durante años de las metas a corto y
mediano plazo. Suele considerarse el punto de llegada de un emprendimiento humano.

10. Por la forma de originarse se dividen en:
•
Extremadamente impuestas.- Estas pueden serlo por la Ley: La política de
proporcionalidad de trabajo y salario establecida por la constitución.
•
Política de apelación.- Estas son las que se forman a través de las consultas que los jefes
intermedios hacen a los superiores; formándose así, por tres o cuatro resoluciones
semejantes, una norma de aplicación o interpretación. Son, como alguien ha dicho, "La
jurisprudencia administrativa".
Las Políticas son, como ya señalamos, uno de los medios básicos, para poder delegar
autoridad, ya que sin ellas, es imposible que el delegado ejecute su función con el sentido
que el delegante necesita para lograr los objetivos propuestos.

11. PROCESO ADMINISTRATIVO
1.- PLANEACION: ¿Qué se va a hacer? Objetivos, políticas,
diagnóstico, programas y presupuestos
2.- ORGANIZACIÓN: ¿Cómo se dividirá el trabajo? Unidades de
mando y procedimientos.
3.- INTEGRACION: ¿Quién y con qué se va a hacer? Personal:
selección, contratación, capacitación, materiales, finanzas,
compras, producción, entre otros.
4.- DIRECCION: ¿Cómo se debe hacer? Autoridad, mando, toma
de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y
comunicación.
5.- CONTROL: ¿Cómo se hizo? Evaluación, comparación,
determinación de las desviaciones, corrección de fallas y
retroalimentación.

15. LOS ORGANIGRAMAS
 El organigrama es una representación gráfica de la estructura jerárquica y
funcional de una organización, permitiendo entenderla rápidamente de
manera visual.
 ¿Para qué sirve un organigrama?
 El organigrama es una herramienta que permite a las empresas entender
mejor su estructura y cómo se distribuyen las funciones y responsabilidades
en la cadena de mando.
 Esta herramienta es útil para las personas que se incorporan a la empresa.
Sirviendo como base en cualquier inducción de un departamento de recursos
humanos.

16. Pasos para hacer un organigrama
 Para hacer un organigrama se suele emplear rectángulos, cuadrados o círculos, los cuáles son
unidos por líneas horizontales y verticales. Las figuras geométricas representan los órganos o cargos
de la organización; y las líneas representan los canales de comunicación o relaciones formales
entre los órganos o cargos.
 Cuando las líneas son trazadas de arriba hacia abajo, los canales de comunicación indican
autoridad; cuando las líneas se representan de abajo hacia arriba, indican responsabilidad. Cuando
las líneas se trazan entre dos figuras ubicadas en forma paralela, se indica colaboración dentro de
un mismo nivel jerárquico.
 En esta oportunidad ahondaremos en la representación de las relaciones de autoridad, lo cual se
hace mediante tres formas: autoridad de línea, autoridad de asesoría (o staff) y autoridad
funcional.
 Autoridad de línea o jerárquica: el poseedor de dicha autoridad imparte órdenes directas a los
subordinados y delega directamente parte de su autoridad.
 Autoridad funcional: desde un cargo determinado se puede actuar sobre colaboradores no
ligados directamente, considerando asuntos específicos de su función en la organización.
 Autoridad de asesoría: se da cuando una persona es autorizada para hacer investigaciones y
trabajos en áreas específicas o para asesorar en determinados temas. Nunca dan órdenes directas a
los niveles jerárquicos inferiores. Por ejemplo: un asesor de la alta dirección es destacado
provisionalmente a un área para brindar soporte con sus conocimientos.

17. Características de un organigrama
Claro: De modo que cualquier persona pueda entenderlo e interpretarlo.
Si bien el organigrama en general es de interés interno, es bueno que esté visible en la
página web de la empresa, para que así un stakeholder interesado en tomar contacto con
ella, sepa con quién hacerlo específicamente para los fines que desea concretar.
Breve: Por más grande que sea la empresa, el organigrama debe resumir sus
departamentos y funciones. No se puede pretender reflejar todos los niveles de la
empresa en el organigrama, porque de lo contrario se extendería demasiado. Lo ideal es
que éste quepa en una página y se entienda en aspectos generales cuáles son las áreas
funcionales de la organización.
Ordenado: Quizás en el organigrama están especificadas las áreas funcionales
principales de la organización y éste cabe en una página. Pero si en este no se entienden
por ejemplo, las relaciones vinculantes, o las cadenas de mando, entonces no servirá
como herramienta de presentación de la empresa.

18. ESTRUCTURA DE POLITICAS
 Son un conjunto de directrices que establecen normas, procedimientos y
comportamientos que deben llevar los empleados. En muchos casos,
la política de una empresa debe cumplir con determinados requisitos legales,
por ejemplo los relativos a los derechos del empleado.

Los tipos de políticas que las empresas implementan varían ampliamente,
dependiendo de la naturaleza del negocio y la filosofía de la gerencia.

19. ¿Como definir la política de una empresa?
 El primer punto a tener en cuenta, es definir políticas reales, esto se refiere a
políticas cumplibles. Para ello, al hacerlo, es necesario identificar y analizar
los factores tanto internos como externos que inciden en el cumplimiento de
las mismas.
 En segundo lugar se debe alinear y marcar las reglas de juego, para todos
desde los directivos, los empleados, hasta los obreros.
 Una vez creada la política, ésta debe documentarse y ser incluida en el
Manual de Calidad o en el Manual Gestión Integral de la empresa y además,
distribuida a los empleados, para su conocimiento e implementación.

20. Tipos de Políticas
 Existen varios tipos de política en función de su alcance las más comunes son:
Por la forma de originarse se dividen en:
 Extremadamente impuestas.- Estas pueden serlo por la Ley: La política de
proporcionalidad de trabajo y salario establecida por la constitución.
 Política de apelación.- Estas son las que se forman a través de las consultas
que los jefes intermedios hacen a los superiores; formándose así, por tres o
cuatro resoluciones semejantes, una norma de aplicación o interpretación.
Son, como alguien ha dicho, "La jurisprudencia administrativa".

21.  Estos reglamentos se basan en un guion básico de conductas que se adjuntan a la empresa
para que sus participantes sean fieles a los planteamientos de la misma de forma ética,
política y moral. Algunos ejemplos de políticas de una empresa son:
 Ejemplos de las políticas generales de una empresa
 Facilitar posibles soluciones a las necesidades de la comunidad que se encuentre en el
entorno de la empresa como resultado final de la misma.
 Ofrecer precios accesibles que causen atracción al consumidor.
 Brindar a sus clientes los productos o servicios que siempre desean.
 Proporcionar a los empleados de la organización un ambiente agradable, reconfortante,
seguro y divertido como parte del estímulo que les permite llevar a cabo una buena ejecución
de sus labores diarias.
 Facilitar y promocionar cursos de capacitación que formen parte de un proceso obligatorio a
los nuevos ingresos de la empresa.
 Darle bienestar y valor a ley común a los diferentes tipos de ingresos financieros o a las
diversas oportunidades de mercado.
 Rechazar la corrupción tanto en los cargos altos como medios de la organización.
 Fomentar un espíritu laboral agradable tanto en líderes como empleados para el buen
funcionamiento de la empresa.
 Formar nuevos trabajadores de forma directa e indirecta para el desarrollo óptimo
empresarial.

22.  Ejemplos de las políticas internas de una empresa basadas en normas
 Ejemplos de Normas de convivencia: Disposición de un comedor confortable en un área determinada de una empresa de oficinas, con la
finalidad de que los empleados puedan consumir sus alimentos para evitar que ensucien o dejen fuertes olores en el lugar de trabajo.
 Ejemplo de Normas de jerarquía: La jerarquía en las empresas son muy importantes para un óptimo funcionamiento, por lo tanto, la
aplicación de normas jerárquicas de la empresa les obliga e indican a todos los empleados que deben cumplirlas y a su vez respetar a los
superiores que se encuentran dentro del organigrama de la organización.
 Ejemplo de Normas de seguridad: Poner en práctica una norma o reglamento en una empresa metalúrgica que le exija a los empleados a
utilizar lentes y guantes que le den la mayor protección al momento de llevar a cabo sus actividades laborales.
 Ejemplo de Normas legales y jurídicas: El diseño de un buen modelo de normas internas de auditoría de una empresa, ya que les pueden
ayudar a proteger y prevenir de cualquier tipo de conflicto legal significativo, además de darle mayor formalidad a los reglamentos de la
organización.
 Ejemplo de Normas del modo de vestir: Un sistema formal de código de uniformes en una empresa de servicio de salud, que le indique a
todos los empleados médicos que deben utilizar obligatoriamente una bata blanca limpia que les de buena presencia ante los pacientes
todo el tiempo.
 Ejemplo de Normas de trabajo: La mayoría de las grandes empresas tienen una gran cantidad de normas de trabajo que son bastantes
flexibles en cuanto a los horarios de trabajo de sus empleados para que siempre puedan contar con su mejor rendimiento.
 Ejemplo de Normas de salubridad: Los reglamentos dentro de una empresa de alimentos para lograr mantenerlos en buen estado y
totalmente libres de bacterias y hongos para el consumo de sus clientes.
 Ejemplo de Normas de archivos: Las normativas de archivos de una empresa que sea trasnacional que constantemente se encuentre
obligada al compartimiento de diferentes informaciones y documentos con una amplia cantidad de sucursales.
 Ejemplo de Normas de protocolo: Diversos tipos de normas de protocolo en una organización que capaciten a los empleados que
pertenezcan al área de recepción, para que aprendan a dar una adecuada bienvenida, atender de forma amable a los visitantes y si es
posible ofrece un refrigerio a los clientes.
 Ejemplo de Normas de contratación: Existe una gran cantidad de empresas que cuentan con reglamentos que obligan a realizar
selecciones que no sean discriminatoria en cuanto a su personal y le brindan posibilidades de trabajos a personas que tengan
discapacidad como los jóvenes que tengan necesidades especiales.

23. ¿Qué es el organigrama de una empresa?
 El organigrama de una empresa consiste en una representación visual
ordenada de cada una de las estructuras organizacionales que componen la
entidad.
 Se trata de un sistema que permite identificar las cadenas de mando, cómo
se agrupan los empleados, bajo qué departamentos y las funciones y
relaciones jerárquicas de la plantilla. Siempre marcado por los criterios de
la dirección y las políticas de RR. HH.

24.  De esa manera se sientan las bases de la compañía, con información esencial
para coordinar diversos aspectos de producción, negocio y relaciones
interpersonales.
 Con nuestro software de organigramas podrás diseñar la estructura de tu
empresa en muy pocos pasos. ¿Lo más importante? Al ser un organigrama de
una empresa automatizado no importa el tamaño de la empresa o la
complejidad de las relaciones laborales.