1. Principales objetivos
• Comunicar el uso
• Comunicar atributos
• Crear vínculos con la marca
• Mejorar percepciones
• Reforzar imagen e identidad
Principales Tipos
Medios offline
Audiovisuales- TV y cine
Auditivos- Radio
Texto - Prensa escrita
Exteriores- carteles, vallas, etc
Medios online
Internet
Móvil / Tableta
Control / auditoría / revisión
• EGM (estudio general de medios)
• Nielsen / Net Ratings
• TNS- Sofres
• OJD
2. Definición:
• Acción para intensificar la demanda en un periodo de tiempo determinado.
Ejemplos de acciones push (distri):
• Test del producto
• Descuentos especiales
• Expositores
Ejemplos de acciones pull (cliente final):
• Muestra gratuita
• Descuentos
• Cupones
• Bonificaciones
• Fidelización (el club del…) ???????
3. Principales objetivos
• Comunicación interna
• Comunicación externa
• Análisis y gestión de la comunicación
• Detectar corrientes de opinión
• Gestión de actos públicos
Principales acciones
• Prensa escrita y no escrita
• Redacción de notas comunicadas
• Protocolos de relación con otras
empresas
• Protocolos de comunicación interna
• Gestión de las ferias
• Gestión de la imagen corporativa
4. Principales objetivos
• Estimular el consumo del producto
• Potenciar la exposición del producto
• Fomentar la imagen de marca
• Generar mayor presencia de marca
• Mejorar la presentación de la marca/producto
• Gestión del espacio en punto de venta
Principales acciones
• Material promocional como
obsequio
• Muestras gratuitas
• Expositores / Carteles / Papelería
• Degustaciones
• Publicidad en el punto de venta
• Técnicas ambientales para atraer
psicológicamente al consumidor
5. Principales objetivos
• Tener presencia en la red
• Acceder a un potencial de consumidores mayor
• Gestión de la comunidad online
• Acelerar la capacidad de respuesta
Principales acciones
• Sitio web / landing page
• Emailing / Newsletter
• Blogs
• Campañas SEM
• SEO
• Ecommerce / Venta online
• Redes sociales / ads
• Banners / Display
• Chats online a tiempo real