El documento resume la historia del marketing móvil desde los primeros teléfonos celulares en la década de 1980 hasta el presente. Explica que mientras los primeros teléfonos se centraban solo en la comunicación, el Mobile 2.0 permitió la diversión y el contexto a través de funciones como fotos, música y juegos. También describe cómo las redes sociales como Facebook y Twitter se han adaptado exitosamente al marketing móvil, mientras que otras compañías como Motorola y MySpace perdieron cuota de mercado al no escuchar a los clientes