La empresa busca establecer acuerdos con empresas de transporte y cadenas hoteleras para brindar mayor comodidad a los clientes. Ofrecerá rutas turísticas en el Valle del Cauca para satisfacer a los clientes. Su objetivo principal es brindar la máxima comodidad, seguridad y entretenimiento a los habitantes de Tulúa y sus alrededores cuando viajan. Promete dar un excelente servicio y atención a los clientes.

1. SOCIOS CLAVES:
Nuestra empresa busca
tener acuerdos y alianzas
con lasprincipalesempresas
de transporte a nivel
departamental también
buscamos tener acuerdos
con las principales cadenas
hotelerasdel valledel cauca
para así generar una mayor
comodidad a nuestros
clientes.
ACTIVIDADES CLAVES:
Nuestra empresa promete crear
distintas rutas turísticas las cuales los
clientes disfruten al máximo,
generando así la satisfacción total del
cliente.
PROPUESTA DE
VALOR:
Tiene como
suprincipal objetivo
darlesa los
habitantesde la
ciudadde tuluay de
sus alrededores,la
mayor comodidad,
seguridady
entretenimiento
posible asusclientes
a la hora de viajar;
tratandoen la mayor
medidade satisfacer
todassus
necesidades.
RELACIÓN CON LOS CLIENTES:
‘’transportes celemin’’ promete dar a nuestros
clientes el mayor servicio y la mejor atención ya sea
personalmente o por medio telefónico,
garantizándoles un sentimiento agradableal
ponerse en contacto con nosotros.
CLIENTE:
El segmentode clientesde
transportes celeminse basa
mayormente enlos
habitantesde laciudadde
tuluay sus alrededoresque
deseenviajaradistintos
lugaresdel valle del cauca,
loscualesbuscan
comodidad,seguridady
entretenimientoparapoder
disfrutarenplenitudde los
diferentessitios turísticos
de la regióndel valle.
RECURSOS CLAVES:
‘’transportes celemin’’ busca tener los
trabajadores mas capacitados,con un buen
perfil y una excelente atención al cliente,
también queremos tener nuestra empresa
en un punto estratégico el cual los
transeúntes puedan apreciar a la
excelencia de nuestro negocio y a si
conocer los que tenemos para ofrecerles.
CANALES:
Nuestraempresaemplearadiferentescanales
como: páginasweb,serviciotelefónico de
atenciónal cliente.etc...
ESTRUCTURA DE COSTOS: Nuestros principales costosson los sueldosy comisiones de
nuestros empleados, alquiler denuestro local y los serviciospúblicosquese utilizan,gastos en
papelería y en diseño y mantenimiento de páginas web.
FLUJOS DE INGRESOS: transportes celemin principalmente vendrá sus productos por
medio físico y/o por las paginas web,se utilizarala línea telefónica parala confirmación de
los viajes y para resolver dudas a nuestros clientes….A nuestros trabajadores
preferiblemente le pagamos por medio de una cuenta bancaria,el cual garantiza una
completa seguridad

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