Este documento habla sobre la netiqueta, que son las normas de comportamiento en Internet. Explica que la netiqueta son adaptaciones de las reglas de etiqueta del mundo real aplicadas al entorno virtual. Además, menciona que estas normas han sido impulsadas por los propios usuarios para aportar mayor seguridad y humanidad a las comunicaciones en línea y combatir problemas como el fraude, el spam y los rumores.